Error al buscar conocimiento en ChatGPT: cómo solucionarlo

Muchos usuarios informaron sobre un error en ChatGPT al buscar conocimientos al intentar buscar los archivos que cargaste, y hoy te mostraremos las mejores formas de solucionar este problema.

¿Cómo puedo solucionar el error de ChatGPT al buscar conocimiento?

1. Prueba a utilizar un formato diferente

1. Si está trabajando con archivos PDF, copie el texto a archivos TXT y utilícelo en su lugar.
2. Mantenga el archivo TXT pequeño, hasta 5 MB por archivo.
3. En algunos casos, puede ser necesario reducir el número de caracteres a menos de 2500.

2. Limpiar las cookies

1. Abra ChatGPT en su navegador.
2. Haga clic en el icono de Configuración del sitio en la barra de direcciones y seleccione Cookies y datos del sitio .
3. A continuación, haga clic en Administrar datos del sitio en el dispositivo .
4. Haga clic en el icono de eliminar para todas las entradas excepto OpenAI.
5. Reinicie su navegador.

Si estos métodos no funcionan, el error de búsqueda de conocimiento de ChatGPT puede deberse a problemas temporales con el servidor o el servicio y, si ese es el caso, tendrá que esperar a que los desarrolladores los solucionen.

Este no es el único problema y muchos informaron que el clic en ChatGPT falló y que ChatGPT está bloqueado en la verificación.

Si ChatGPT no funciona en absoluto, también tenemos una guía que aborda este problema, así que no dudes en consultarla.