Problemas de Windows 11 KB5037771: algunos contratiempos, pero la actualización de mayo de 2024 es estable

La actualización de Windows 11 de mayo de 2024 (KB5037771) es mayormente estable, pero algunos de ustedes pueden tener algunos contratiempos. Según los informes de los usuarios, Windows 11 KB5037771 no soluciona los problemas de conexión VPN para todos. Del mismo modo, la actualización podría tardar más de lo habitual en finalizar la descarga y tampoco instalarse en algunas PC.

El mes pasado, los usuarios de Windows 11 (y Windows 10) informaron problemas con las VPN que utilizan certificados respaldados por TPM. Microsoft también confirmó que las VPN ya no funcionan y Windows muestra un mensaje de error que dice: «No se pudo encontrar un certificado que pueda usarse con este protocolo de autenticación extensible».

Microsoft dice que ha solucionado el «problema conocido que podría causar que fallara su conexión VPN» después de las actualizaciones del 9 de abril, pero ese no parece ser el caso para todos.

Por ejemplo, un usuario notó que Windows muestra problemas con la VPN cuando intenta acceder a sitios confiables a través de la red.

“VPN todavía no funciona con KB5037771. La desinstalación lo solucionó. Se sigue reinstalando. La desinstalación lleva una eternidad; Confirmo que permanece encendido al 70% para siempre durante la instalación, y al reiniciar, permanece al 0% para siempre. Detuve las actualizaciones de Windows por ahora”, señaló uno de los usuarios afectados en una publicación de Reddit.

Es posible que Microsoft intente solucionar los problemas de VPN nuevamente en la actualización del próximo mes.

Además, algunos de ustedes aún podrían sufrir fallas en explorer.exe al reiniciar su sistema.

Este problema, que no daña nada en Windows, se detectó por primera vez en febrero, pero aún no se ha solucionado.

KB5037771 no se instala y causa problemas con el menú Inicio o Buscar

Uno de los problemas más reportados es que el proceso de actualización de Windows 11 de mayo de 2024 permanece en el 70% durante mucho tiempo. Luego, después de reiniciar, la actualización podría quedarse bloqueada en el 0%.

Windows Latest también experimentó que la actualización de mayo de 2024 tarda más de lo habitual en descargarse e instalarse. La actualización KB5037771 no se pudo instalar en uno de nuestros dispositivos, pero reiniciar el servicio Windows Update funcionó.

Si logra descargar la actualización, es posible que se encuentre con el código de error 0x800f0991 al intentar instalar las actualizaciones KB5037771 y KB5036980 (.NET Framework).

Además de las fallas de instalación, la actualización KB5037771 de mayo de 2024 ha interrumpido el Inicio y la Búsqueda de Windows para algunas personas.

En algunos casos, el menú Inicio deja de responder por completo. El panel de búsqueda también podría cerrarse tan pronto como empiece a escribir en la barra de búsqueda. O es posible que vea una página de resultados de búsqueda en negro/negro.

Los problemas del menú Inicio y Búsqueda en negro se resaltaron anteriormente en una actualización de vista previa, pero el error parece haberse deslizado en el canal de producción.

Microsoft tiene conocimiento oficial de un solo problema conocido en el que cambiar la imagen de perfil en las cuentas locales podría generar un mensaje de error, pero reiniciar el sistema aún aplica la nueva imagen.