Outlook se atasca al verificar la integridad de los datos [Solución]
Estos archivos de datos (normalmente. pst y. ost) almacenan correos electrónicos, contactos, calendarios y otra información.
- Reparar. pst y. archivos ost
- Deshabilite y vuelva a habilitar los complementos de Outlook
- Reparar cuenta de Outlook
- Crear un nuevo perfil de Outlook
- Reparar Outlook
Ahora, veámoslos en detalle.
1] Reparación. pst y. archivos ost
Puedes reparar el. pst usando la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Outlook. Así es cómo:
Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la carpeta según su versión de Outlook.
Outlook 365/2021/19: C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\root\Office19
Inicie el archivo scanpst.exe , seleccione Buscar . pst que desea escanear y haga clic en Iniciar .
Si aparece algún error en el escaneo, haga clic en Reparar para solucionarlo.
Para reparar lo corrupto. ost, elimine y vuelva a agregar la cuenta de correo electrónico OST de Outlook. Así es cómo:
- Abra Outlook, haga clic en Archivo > Configuración de la cuenta , seleccione la cuenta que desea eliminar y haga clic en Eliminar .
- Ahora, agregue esa cuenta y verifique si ayuda.
2]Deshabilite y vuelva a habilitar los complementos de Outlook
Para solucionar este problema, deshabilite y vuelva a habilitar todos los complementos de Outlook. Así es cómo:
- Abra Outlook y haga clic en Archivos > Opciones .
- Ahora se abrirá la ventana de Opciones de Outlook ; navegue hasta la pestaña Complementos aquí.
- Seleccione Complementos COM junto a Administrar y haga clic en Ir .
- Desmarque el complemento que desea deshabilitar y haga clic en Aceptar .
- Cierre Outlook, reinicie su dispositivo y verifique si los errores se solucionaron.
Si hacerlo no funciona, actualice todos los complementos de Outlook o reinstálelos. Alternativamente, también puede ejecutar Outlook en modo seguro y verificar lo mismo.
3]Reparar cuenta de Outlook
Repare su cuenta de Outlook y vea si ayuda.
Si esto no ayuda, es posible que deba crear un nuevo perfil de correo electrónico.
4]Cree un nuevo perfil de Outlook
A veces, su perfil de Outlook puede corromperse y provocar varios errores. Si ese es el caso, crear un nuevo perfil de Outlook puede ayudar a corregir el error. Así es cómo:
- Abra el Panel de control y busque Correo .
- Haga clic en Correo (Microsoft Outlook) y seleccione Mostrar perfiles .
- Haga clic en Agregar y siga las instrucciones en pantalla para crear un nuevo perfil de usuario.
5]Reparar Outlook
Si nada de esto ayuda, considere reparar Outlook . El error puede estar relacionado con la instalación de la aplicación y repararlo puede ser útil. Así es cómo:
- Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración .
- Haga clic en Aplicaciones > Aplicaciones y características .
- Ahora desplácese hacia abajo, haga clic en el producto de oficina que desea reparar y seleccione Modificar .
- Haga clic en Reparación en línea y siga las instrucciones en pantalla.
Espero que estas sugerencias te ayuden.
¿Qué hacer cuando no se puede acceder al archivo de datos de Outlook?
Si no puede acceder al archivo de datos de Outlook, navegue hasta Configuración de correo en el Panel de control y repare la cuenta de correo electrónico. Si esto no ayuda, cree un nuevo perfil de Outlook y verifique si el archivo de datos tiene los permisos de archivo adecuados.
Deja una respuesta