Solución: no se pudo instalar el código de error 1073 del servicio de controlador de puertos

Muchos usuarios han encontrado un error al instalar el código de error 1073 del servicio de controlador de puertos al instalar el servicio de controlador de puertos para su impresora Epson. Podría deberse a un controlador de impresora desactualizado, una conexión suelta entre la impresora y la computadora o interferencia del software de seguridad.

Para empezar, inicie sesión en su PC como administrador, reinicie su impresora y verifique si su computadora cumple con los requisitos mínimos del sistema para el software de la impresora. Luego, use un puerto USB diferente para conectar la impresora (para conexión USB), asegúrese de que su computadora e impresora estén en la misma red (para conexión de red).

¿Cómo puedo solucionar el código de error 1073 del servicio Port Handler?

1. Reinicie su computadora en un entorno de inicio limpio

1. Primero, reinicie su impresora, luego presione Windows + R para abrir la ventana Ejecutar .
2. Escriba msconfig y haga clic en Aceptar para abrir la ventana Configuración del sistema .
3. Vaya a la pestaña Servicios, coloque una marca de verificación junto a Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todo.
4. Cambie a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas .
5. A continuación, en la ventana del Administrador de tareas, seleccione los elementos habilitados uno por uno y haga clic en Desactivar .
6. Cierre el Administrador de tareas, luego en la ventana Configuración del sistema, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
7. Haga clic en Reiniciar para reiniciar su PC.

Una vez que esté en un inicio limpio, solo tendrá habilitado un conjunto limitado de controladores y servicios, por lo que puede activar los servicios y elementos de inicio uno por uno para encontrar al culpable.

Cuando haya terminado, no olvide aplicar ingeniería inversa a los pasos para reiniciar su computadora en modo normal.

2. Ejecute el archivo ejecutable como administrador.

1. Presione Windows+ Epara abrir la ventana del Explorador de archivos .
2. Localice el archivo de instalación, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

3. Actualice/reinstale los controladores de la impresora

1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
2. Escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar para abrir la aplicación Administrador de dispositivos .
3. Localice y haga clic en Colas de impresión.
4. Haga clic derecho en la impresora Epson y seleccione Actualizar controlador en el menú contextual.
5. Haga clic en Buscar controladores automáticamente.
6. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Si el controlador ya está actualizado a la última versión, intente reinstalarlo siguiendo los pasos a continuación:

1. Vaya a la impresora que aparece en Colas de impresión siguiendo los pasos 1 a 3, luego haga clic derecho y seleccione Desinstalar dispositivo .
2. Una vez desinstalado, haga clic en Acción, luego seleccione Buscar cambios de hardware para reinstalar el dispositivo.
3. Reinicie su computadora para guardar los cambios.

En caso de que desee descargar e instalar los controladores desde el sitio web oficial de Epson , consulte esta guía detallada.

4. Desactiva el antivirus temporalmente

1. Presione la Windows tecla, escriba panel de control y haga clic en Abrir.
2. Seleccione Categoría para Ver por y elija Sistema y seguridad .
3. Haga clic en Firewall de Windows Defender.
4. Desde el lado izquierdo, busque y haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender .
5. Seleccione Desactivar el Firewall de Windows Defender (no recomendado) para la configuración de red pública y privada .
6. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios.

Verifique si puede instalar el servicio Port Handler ahora y, una vez hecho, realice ingeniería inversa de los pasos mencionados anteriormente para habilitar el firewall nuevamente y garantizar que su dispositivo esté seguro.

5. Realizar una restauración del sistema

1. Presione Windows + R para abrir la ventana Ejecutar .
2. Escriba rstrui y haga clic en Aceptar para abrir la ventana Restaurar sistema .
3. Seleccione Elegir un punto de restauración diferente y haga clic en Siguiente.
4. Ahora seleccione un punto de restauración antes de que comenzara este problema y haga clic en Siguiente .
5. Haga clic en Finalizar.

Su computadora se reiniciará e intentará restaurar la configuración de la computadora a la versión seleccionada. Si ve el mensaje Restaurar sistema no se completó correctamente , debe reiniciar su computadora en un inicio limpio e intentarlo nuevamente.

Si nada funcionó para usted hasta ahora, le sugerimos que se comunique con el equipo de soporte de Epson y les explique el problema y las soluciones que se intentaron para obtener ayuda.

Para concluir, para corregir el código de error 1073 del servicio Port Handler, utilizamos una cuenta de usuario de administrador, verificamos la conexión de la impresora y actualizamos Windows y los controladores a la última versión.

Sin embargo, a veces, ejecutar el archivo de instalación como administrador, deshabilitar el antivirus temporalmente y realizar una restauración del sistema funcionó para los expertos de WR en el laboratorio.

Si ha encontrado otros problemas con la impresora, como el error 1131 de la impresora Epson , lo hemos abordado en una guía separada; ¡echar un vistazo!

¿Nos perdimos algún paso que le ayudó a eliminar el error? No dudes en mencionarlo en la sección de comentarios a continuación.