Hay un problema con el certificado de seguridad del servidor proxy en MS Outlook

¿No recibe ningún correo nuevo en su cliente Microsoft Outlook después de actualizar a Windows 11 desde Windows 10? Si ese es el problema al que se enfrenta, no está solo. Un pequeño número de usuarios ha escalado este mensaje de error «Hay un problema con el certificado de seguridad del servidor proxy.» que aparece en la pantalla de Outlook. Estas son las únicas soluciones que necesitarás para arreglar la bandeja de entrada de Outlook una vez más.

Solución 1: habilite TLS 1.0 usando regedit

Debe habilitar TLS 1.0 usando el Editor del Registro en su dispositivo.

Paso 1 – Abra un cuadro de diálogo Ejecutar usando el Win+R accesos directos.

Paso 2 – A continuación, ingrese este término y presione Entra.

regedit

Paso 3 – Después de obtener acceso a la página del Editor del Registro, diríjase a este punto en el registro del sistema –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp

Paso 4 – Busque el valor DWORD “DefaultSecureProtocols” en el panel derecho o no.

[

Si no puede ver que el valor está presente en el panel derecho, debe crear este valor en particular.

” consecutivamente.DWORD (32 bits) Valor” y “Nuevo>

“.DefaultSecureProtocols

]

Paso 5 – Ahora, toca dos veces el botón “DefaultSecureProtocols” para editarlo.

Paso 6 – Escriba o copiar y pegar esto “00000080” en el cuadro de diálogo en blanco y presione Enter.

Salga del Editor del Registro.

Después de haber cerrado el Editor del Registro, debe reiniciar la máquina. Cuando la máquina se reinicia, la edición del registro surte efecto.

Inicie el cliente de Outlook. Compruebe si puede acceder a la bandeja de entrada de Outlook o no.

Solución 2: agregue TLS 1.2 al servidor Exchange

El protocolo de seguridad TLS 1.0 y 1.1 está deshabilitado en Windows 11 de forma predeterminada. Por lo tanto, si es administrador de TI, ejecute este script en el servidor para agregar TLS 1.2 de forma segura a los servidores Exchange.

Paso 2 – Luego, copia y pega este script en el Bloc de notas.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]

«DisabledByDefault»=dword:00000000

«Habilitado»=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Server]

«DisabledByDefault»=dword:00000000

«Habilitado»=dword:00000001

Paso 3: Utilice las teclas Ctrl+Shift+S o toque “< a i=4>Archivo” > “Guardar como“.

Paso 4 – Elija una ubicación para guardar el archivo y luego establezca el ‘Tipo de archivo’ en “Todos los archivos

Paso 5 – Luego, nombre el archivo como “Enable-TLS.reg” y toque “Guardar“.

Salga del Bloc de notas y vaya a la ubicación donde almacenó el script.

Paso 6 – Finalmente, toca dos veces el botón “Enable-TLS” archivo por lotes de registro para ejecutarlo.

Paso 7 – Si hay un mensaje de advertencia (habrá uno), toque “Sí” para confirmar y continuar.

Reinicie el servidor después de esto.

Ahora no volverá a ver el mensaje de seguridad del servidor proxy.

Solución 3: ejecute el servicio AutoDiscover

Compruebe si la función AutoDiscover está disponible con Exchange Server o no.

Paso 1 – Debe ejecutar una prueba en los servidores de Outlook. Para hacer esto, simplemente haga clic en el signo de flecha en la barra de tareas.

Paso 2: Busque el logotipo “Microsoft Outlook” allí. Ahora, presione y mantenga la tecla Ctrl y luego haga clic derecho en ese icono.

Paso 3: Ahora, toque la opción “Probar la configuración automática del correo electrónico” para acceder a ella.< /span>

Paso 4: En la página Probar configuración automática del correo electrónico, escriba el ID de correo electrónico y la contraseña en cuadros individuales.

Paso 5 – Ahora, asegúrese de marcar la función “Usar detección automática”.

Paso 6 – Finalmente, toque “Probar” para probar la función del correo electrónico.< /span>

Paso 7 – Ahora, es posible que tengas que ingresar la contraseña de tu cuenta (principalmente si estás usando una cuenta de Gmail) y tocar “Permitir ” para permitir que Outlook administre sus correos electrónicos.

Es posible que esto tarde unos segundos en verificar el estado de su cuenta.

Paso 8: Una vez finalizado todo este proceso, volverá a la Configuración automática de correo electrónico de prueba página.

Paso 9 – Ahora, vaya directamente a la pestaña “Registros”.

Paso 10 – Vaya a la parte inferior del panel y pruebe “Detección automática en <exchange server>” mensaje.

Si el mensaje termina con «correcto«, entonces la función Detección automática está funcionando correctamente.

De lo contrario, la información del servidor Exchange está corrupta.

Si ese es el caso, debes eliminar la cuenta y agregarla más. Siga estos pasos para hacerlo:

Paso 1: Para hacer esto, vaya a la configuración de “Archivo” en Outlook.< /span>

Paso 2 – Después de esto, vaya a la pestaña “Información”.

Paso 3: Haga clic en “Configuración de la cuenta” y luego haga clic en “<”. a i=4>Configuración de la cuenta…” para acceder a eso.

Paso 4: Vaya a la pestaña “Correo electrónico” .

Paso 5 – Ahora, seleccione la cuenta de correo electrónico de su empresa que tiene y toque “” para eliminarlo.Eliminar

Ignore las indicaciones y complete el proceso de eliminación.

Paso 6 – Ahora, debe agregar la cuenta una vez más. Entonces, toca “Nuevo” para comenzar a agregar el correo electrónico.

Siga los pasos en pantalla y complete la configuración de la cuenta de correo electrónico.

Solución 4: conectarse a MS Exchange mediante TCP/IP

Si está utilizando una cuenta comercial que utiliza el servidor Microsoft Exchange, considere usar TCP/IP estándar en lugar de http.

Paso 1: Abra Outlook. Ignore el mensaje de error por ahora.

Paso 2 – A continuación, vaya a la pestaña “Archivo”. Allí, ve a la sección “Información” y haz clic en “Configuración de cuenta ” y finalmente, elija “Configuración de la cuenta” para abrirlo.

Paso 3 – Cuando se cargue la configuración de la cuenta de correo electrónico, acceda a “Correo electrónico” pestaña.

Paso 4: Toca dos veces la cuenta de correo electrónico empresarial que utiliza el servidor Microsoft Exchange.

Paso 5 – Cuando aparezca el panel de Microsoft Exchange, vaya a la pestaña “Conexión”.

Paso 6:En la sección Outlook en cualquier lugar, borre la casilla “Conectarse a Microsoft Exchange mediante HTTP ”cuadro.

Paso 7 – Guarde el cambio usando “Aplicar” y “< una opción i=4>Aceptar”.

Ahora, simplemente cierre el cliente Outlook. Continúe y ciérrelo también desde el desbordamiento de la esquina de la barra de tareas.

Reinicie el cliente y pruebe. No volverás a ver el mensaje de error «Hay un problema con el certificado de seguridad del servidor proxy.» en Outlook.