Cómo reparar el código de error de Samsung SmartTag 84-001, 05-300 o 81-001

¿Acabas de conseguir algunas nuevas Samsung Galaxy SmartTags pero ya ves aparecer algunos códigos de error confusos ? ¡No guardes esas etiquetas en un cajón todavía!

Si bien los códigos de error misteriosos como 84-001, 05-300 y 81-001 pueden parecer desalentadores, esta práctica guía lo ayudará a decodificar estos errores y a emparejar y funcionar sus nuevas Galaxy Smart Tags con su aplicación SmartThings en poco tiempo.

¿Qué es Samsung Galaxy SmartTag?

Para aquellos nuevos en el producto, Samsung SmartTag es un rastreador con tecnología Bluetooth que les ayuda a localizar artículos perdidos como llaves o billeteras conectadas a la aplicación SmartThings . Puede utilizar SmartTags para hacer que sus objetos de valor suenen cuando se pierdan o comprobar su última ubicación conocida en un mapa.

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Códigos de error comunes de Samsung SmartTag con los que nos ocuparemos

Cuando su SmartTag no funciona como se esperaba, es posible que vea uno de estos códigos de error comunes en su aplicación SmartThings:

84-001 Código de error

Este error indica que la aplicación SmartThings no pudo recuperar la información de ubicación de su SmartTag de los servidores de Samsung. Suele ser un problema temporal causado por un problema de conexión del servidor.

05-300 Código de error

El error 05-300 aparece cuando su SmartTag no se detecta dentro de los primeros 5 minutos después de iniciar el flujo de configuración. Normalmente, esto sucede si seleccionó el tipo de dispositivo incorrecto o si su SmartTag no está en modo detectable.

81-001 Código de error

Este error ocurre cuando los datos de preinscripción de su Galaxy SmartTag no se guardaron correctamente en los servidores backend de Samsung. Requiere más solución de problemas por parte del equipo técnico de Samsung.

Consejos y soluciones para solucionar problemas que ayudarán a reparar el código de error de Samsung SmartTag 84-001, 05-300 o 81-001

Afortunadamente, muchos errores del rastreador inteligente Samsung Galaxy SmartTag se pueden solucionar con sencillos pasos de solución de problemas:

Para errores 84-001:

• Espere un momento y vuelva a intentarlo más tarde. Los problemas de conexión del servidor suelen ser temporales y se resuelven por sí solos.

Para errores 05-300:

• Verifique que haya elegido el tipo de dispositivo correcto al configurar la etiqueta. Rehaga el emparejamiento y seleccione explícitamente SmartTag.
• Mantenga presionado el botón central de SmartTag durante más de 5 segundos para ponerlo en modo reconocible y luego vuelva a intentar emparejarlo.
• Para etiquetas previamente emparejadas, realice un restablecimiento de fábrica presionando el botón durante más de 10 segundos.
• Si la batería está baja, reemplácela con una nueva batería de tipo botón CR2032.

Para errores 81-001:

• Tome una foto del código QR en la parte posterior del paquete Galaxy SmartTag y comuníquese con el soporte de Samsung. Pueden investigar más a fondo la información de registro del servidor que falta.

Otros consejos para solucionar problemas que puedes probar en tu Smart Tracker

• Asegúrese de que su dispositivo móvil esté a unos pocos pies del SmartTag al realizar el emparejamiento. Acérquelos si es necesario.
• Fuerce el cierre y reinicie la aplicación SmartThings en su teléfono o tableta. Reiniciar la aplicación puede solucionar problemas de software.
• Realice un restablecimiento manual y restablezca de fábrica su SmartTag nuevamente siguiendo las instrucciones de presionar el botón.
• Elimine la tarjeta SmartTag desde la aplicación SmartThings y vuelva a agregar la etiqueta.

Si bien es desconcertante, la mayoría de los códigos de error de Samsung SmartTag se pueden resolver con mínimas molestias utilizando las soluciones anteriores. Con algunos ajustes rápidos para la solución de problemas, tendrá la tranquilidad de saber exactamente dónde están sus objetos de valor.

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Espero que esto ayude a explicar los códigos de error de Samsung Galaxy SmartTag y a que sus nuevas etiquetas de seguimiento funcionen correctamente. Déjame saber si tienes alguna otra pregunta.