MSI corrige el error de pantalla azul de muerte del PROCESADOR NO SOPORTADO
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![Un logotipo de Windows 11 roto que indica errores Un logotipo de Windows 11 roto que indica errores](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/09/1665041577_windows_11_broken.webp)
El mes pasado, surgió un informe sobre usuarios que enfrentaban pantallas azules de la muerte con un código de error extraño que afirmaba que sus CPU ahora no son compatibles. Y no se trataba de algunos entusiastas que ejecutaban Windows 11 en hardware prehistórico: el error afectaba a los usuarios con el hardware Intel más reciente diseñado para ejecutar procesadores de 12.a y 13.a generación. Microsoft rápidamente se dio cuenta y confirmó el problema sin asumir demasiada culpa . Más tarde, MSI ofreció una solución alternativa y prometió ofrecer una solución permanente en breve. La buena noticia es que la resolución prometida ya está disponible ( vía ).
MSI ha publicado un artículo que detalla la última actualización del BIOS para las placas base de las series 600 y 700 afectadas. Según la publicación, el código de error UNSUPPORTED_PROCESSOR ocurre debido a una determinada configuración del firmware de la arquitectura híbrida Intel en sistemas con solo procesadores Intel Core i9 de 13.a generación. Además, a pesar de las afirmaciones anteriores de Microsoft, MSI dice que el problema aparece en sistemas con las últimas actualizaciones de Windows 10 y 11, a saber, KB5029351 , KB5029332 y KB5029331 .
Para resolver el problema, MSI ha lanzado un nuevo conjunto de actualizaciones de BIOS para sus placas base de las series 600 y 700.
El nuevo BIOS que viene incluirá una actualización en el uCode de la CPU Intel que evitará más mensajes relacionados con los problemas de «PROCESADOR_UNSUPPORTED». Esta próxima actualización corresponderá tanto a la 13.ª generación como a las más nuevas. Habrá más BIOS disponibles para descargar en el sitio web oficial de MSI para todos los modelos Intel 700 y 600 Series esta semana y todas las versiones de BIOS estarán disponibles a finales de septiembre.
Puede actualizar su placa base MSI utilizando los enlaces a continuación:
Modelo de placa base | Enlace de actualización de BIOS (sitio web oficial) |
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MEG Z790 ACE | Enlace |
MPG Z790 CARBONO WIFI | Enlace |
MPG Z790 BORDE WIFI | Enlace |
MAG Z790 TOMAHAWK WIFI | Enlace |
PRO Z790-A WIFI | Enlace |
PRO Z790-P WIFI | Enlace |
PRO Z790-P | Enlace |
PRO Z690-A WIFI | Enlace |
PRO Z690-A | Enlace |
Dirígete al sitio web oficial de MSI para obtener más información.
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