Error AADSTS90100, el parámetro de inicio de sesión está vacío o no es válido

Algunos usuarios de Microsoft encuentran un error AADSTS90100 al iniciar sesión en sus cuentas de Microsoft , como Outlook, Teams, etc. Uno obtendrá este error si las cookies y el caché del navegador están dañados. En esta publicación, veremos qué puede hacer si obtiene el error de cuenta de Microsoft AADSTS90100, el parámetro de inicio de sesión está vacío o no es válido .

Lo sentimos, pero tenemos problemas para iniciar sesión. AADSTS90100: el parámetro de inicio de sesión está vacío o no es válido

Solucione el error de cuenta de Microsoft AADSTS90100, el parámetro de inicio de sesión está vacío o no es válido

Si obtiene el error de cuenta de Microsoft AADSTS90100 y el parámetro de inicio de sesión está vacío o no es válido, siga las soluciones que se mencionan a continuación para resolver el problema.

1. Borrar caché y cookies del navegador
2. Restablecer el caché de Outlook
3. Restablecer la configuración de red
4. Usa la web o la aplicación para iniciar sesión
5. Póngase en contacto con su administrador

Antes de comenzar, le sugerimos que reinicie su PC y enrutador y luego intente desde entonces y vea si eso funciona.

1] Borrar caché y cookies del navegador

No podrá iniciar sesión si los cachés de su navegador están dañados. Para confirmarlo, le recomendamos que utilice su navegador en modo InCognito o InPrivate . Simplemente abra su navegador en ese modo e inicie sesión. Si inició sesión con éxito en su cuenta de MS, debe borrar el caché del navegador .

En el caso de Google Chrome .

• Inicie Google Chrome.
• Haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
• Aquí seleccione Configuración en el menú desplegable.
• En la pestaña Privacidad y seguridad, debe hacer clic en Borrar datos de navegación
• Aparecerá una ventana emergente, seleccione el rango de tiempo según sus requisitos (por ejemplo, «Última hora», «Últimas 24 horas», «Todo el tiempo» para borrar todos los datos) y asegúrese de que «Cookies y otros datos del sitio» y Las «imágenes y archivos en caché» están marcadas.
• Finalmente, haga clic en el botón Borrar datos .

En el caso de Microsoft Edge :

• Inicie Microsoft Edge.
• En la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en los tres puntos horizontales y seleccione Configuración.
• Ahora, en la barra lateral izquierda, haga clic en la opción Privacidad, Búsqueda y Servicios.
• Desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic en Elegir qué borrar en Borrar datos de navegación.
• » Cookies y otros datos del sitio » e » Imágenes y archivos en caché «, ambas opciones deben estar marcadas, y el Intervalo de tiempo debe cambiarse a Todo el tiempo
• Finalmente, haga clic en el botón Borrar ahora .

Después de borrar el caché y las cookies del navegador, intente iniciar sesión una vez más.

2] Eliminar el caché de Outlook y Teams

Si obtiene el mismo error en Outlook, para resolver este problema, eliminaremos sus cachés. Los cachés se almacenan localmente en su computadora y son diferentes de sus archivos personales y adjuntos.

Para restablecer el caché de Outlook , siga los pasos prescritos:

1. Asegúrese de que Microsoft Outlook esté cerrado antes de continuar.
2. Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo de ejecución.
3. Escriba %localappdata%\Microsoft\Outlook y presione el botón Enter.
4. Esto abrirá la carpeta de caché de Outlook.
5. Seleccione todos los archivos y carpetas y presione el botón Shift + Delete para eliminar todo de forma permanente. Después de borrar el caché, vuelva a abrir Outlook. Comenzará a reconstruir el caché desde cero.

En caso de que obtenga el error de inicio de sesión de Microsoft en Teams, siga los pasos que se indican a continuación para borrar el caché de Teams .

1. Cierre todas las instancias de Teams desde el Administrador de tareas.
2. Presione Win + R y escriba %appdata%\Microsoft\Teams en el cuadro de diálogo Ejecutar.
3. Ahora, seleccione las carpetas Cache , Code Cache y GPUCache y elimínelas. Si desea seleccionar varias carpetas a la vez, simplemente presione Ctrl y luego selecciónelas.

Una vez que haya eliminado estas carpetas, reinicie su computadora y luego verifique si el problema está resuelto.

3] Restablecer la configuración de red

Este error también puede ocurrir debido a problemas de red, por lo que la solución a este problema es restablecer la red. Hacemos esto para asegurarnos de que no haya errores de configuración debido a que haya un obstáculo en el proceso de inicio de sesión.

Para restablecer la configuración de red en Windows 11, siga estos pasos:

• Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
• En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en Red e Internet.
• Ahora haga clic en la opción Configuración de red avanzada.
• Desplácese hacia abajo para llegar a Más y luego haga clic en la opción Restablecer red .
• Ahora haga clic en el botón Restablecer ahora.
• Aparecerá un mensaje pidiéndole que confirme la acción. Haga clic en el botón Sí para continuar.

Al hacer clic en el botón Sí, Windows procederá a restablecer la configuración de red y tardará unos minutos en finalizar el proceso. Después de eso, la PC se reiniciará automáticamente.

4] Use la web o la aplicación para iniciar sesión

Esta no es una solución, sino una solución alternativa que puede probar. Si antes iniciaba sesión en la versión web de Outlook o Teams, cambie a la aplicación y viceversa. Recuerde que no siempre tiene que usar la alternativa, una vez que Microsoft publique una ruta de actualización, puede volver a su medio preferido.

5] Póngase en contacto con su administrador

Si nada funciona, su último recurso es ponerse en contacto con su administrador de TI y pedirle que resuelva el problema porque es posible que haya cambiado los privilegios de su cuenta. Además, esto puede ser un problema por parte de Microsoft y pueden pedirles que proporcionen un remedio que funcione.

¿Cómo soluciono el error de inicio de sesión de Office 365?

Los problemas de inicio de sesión de Office 365 se pueden resolver borrando el caché del navegador si uno intenta iniciar sesión usando el navegador. En caso de que la aplicación no responda, debe reparar Office . Si nada funcionó, comuníquese con su administrador y pídale que revise los permisos de su cuenta.

¿Por qué Microsoft sigue pidiéndome que arregle mi cuenta?

Si Microsoft sigue pidiéndote que arregles tu cuenta, hay algunas cosas que puedes hacer. En primer lugar, cierre sesión y luego inicie sesión. En caso de que esto no funcione, cambie las credenciales de su cuenta. Finalmente, si nada funcionó, su último recurso es eliminar las credenciales del Administrador de credenciales de Windows y luego agregarlas nuevamente.