Microsoft Defender se bloquea en Windows 11 con error de inicio de sesión

Algunos usuarios reciben el error » No se puede iniciar sesión en Microsoft Defender » en Windows 11 después de la actualización acumulativa de agosto de 2023, que resolvió los problemas de SSD. No debe confundirse con la aplicación de seguridad de Windows, Microsoft Defender es una nueva aplicación que actúa como panel de seguridad para todos los dispositivos conectados.

Microsoft ha estado instalando automáticamente la aplicación Microsoft Defender del panel de seguridad en dispositivos Windows con suscripciones de Microsoft 365. Como resultado, muchos usuarios ya tienen la aplicación instalada y ahora se encuentran con el error «No se puede iniciar sesión en Microsoft Defender» cuando abren la aplicación.

Es probable que el error esté relacionado con las dos actualizaciones lanzadas el 8 de agosto: la actualización de Microsoft Defender y Windows 11 KB5029263, la actualización de seguridad que causa problemas. He recibido varios informes de nuestros lectores, incluida una captura de pantalla que muestra el mensaje de error de inicio de sesión al iniciar Defender.

No se puede iniciar sesión en el error de Microsoft Defender causado por las actualizaciones de seguridad de agosto de 2023

“Después de instalar (KB5029263), MS Defender solicitó un inicio de sesión. Proporcioné mis credenciales de Live ID y me dijo que no podía iniciar sesión con el mensaje «No se puede iniciar sesión en Microsoft Defender». Eso es un problema”, señaló un usuario frustrado .

“Instalamos las siguientes actualizaciones en nuestros dispositivos en la empresa: 2023-08. NET 6.0.21 Actualización de seguridad para x64 Client (KB5029688), 2023-08 Actualización acumulativa para. NET Framework 3.5 y 4.8.1, versión 22H2 para x64 (KB5028948) y actualización acumulativa 2023-08 para la versión 22H2 para sistemas basados ​​en x64 (KB5029263). Ahora no podemos iniciar sesión en Microsoft Defender”, nos dijo un usuario.

Los usuarios no pueden identificar qué actualización específica causó problemas con Microsoft Defender porque varias actualizaciones salieron el mismo día. Sin embargo, Windows Latest entiende que el problema no proviene del parche de agosto de 2023, sino de la actualización de Microsoft Defender.

En respuesta a nuestra pregunta, un ingeniero de soporte de Microsoft confirmó que la empresa conoce el problema y que se solucionará mediante una actualización de Windows o una actualización de la aplicación.

Como se mencionó al principio, la actualización de agosto de Windows 11 está causando una serie de problemas para los usuarios, incluido un error que hace que el Explorador de archivos deje de funcionar y se cierre después de congelarse en el escritorio por un tiempo. Otro error evita que las actualizaciones se instalen con un mensaje de error inútil.

Vale la pena señalar que el fabricante de software aún no ha reconocido los informes en una plataforma pública.