Cómo corregir el código de error 104124, 104123 o 104118 en Zoom

Zoom ha permitido que las reuniones de negocios y las comunicaciones sean más fluidas que nunca. Gracias a esta herramienta, puedes participar en discusiones clave sin importar en qué parte del mundo te encuentres.

Lamentablemente, al igual que cualquier otra aplicación, Zoom también tiene su propio conjunto de problemas que pueden surgir durante su uso. Algunos usuarios informaron haber visto códigos de error de Zoom, incluidos 104124, 104123 o 104118.

Sugerencias para la solución de problemas del código de error de zoom 104124, 104123 o 104118

Si alguno de estos errores lo ha molestado constantemente, varias soluciones pueden ayudar a solucionar el problema de Zoom :

Otorgar o permitir acceso de Zoom en el Firewall de Windows

El Firewall de Windows de su computadora es la primera capa de seguridad de su dispositivo contra el malware y otras aplicaciones sospechosas y maliciosas. Significa que el cortafuegos es probablemente el que impide que Zoom establezca una conexión con el servidor .

La solución más fácil aquí es permitir el acceso o dar permiso a Zoom en el Firewall de Windows para que la aplicación pueda funcionar libremente. Siga los pasos a continuación para hacer esto:

1. Haga clic en el icono de Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla.
2. Use la barra de búsqueda para buscar el Panel de control y luego presione enter.
3. Vaya a la pestaña Sistema y seguridad.
4. Elija el Firewall de Windows Defender.
5. Haga clic en «Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows» de la lista de configuraciones disponibles a la izquierda.
6. Seleccione Cambiar configuración.
7. Elija Zoom de la lista de funciones y aplicaciones.
8. Permitir permiso en el Firewall de Windows Defender.
9. Aplicar la nueva configuración.

Desactivar temporalmente el cortafuegos y el antivirus

El firewall y el antivirus de su dispositivo también pueden restringir Zoom y evitar que funcione correctamente, lo que genera los códigos de error 104124, 104123 o 104118. La mejor manera de resolver el problema es deshabilitar temporalmente su firewall y antivirus.

1. Toque la tecla de Windows en el teclado. También puede hacer clic en el icono de Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla.
2. Escriba Configuración en la barra de búsqueda y luego presione Intro.
3. Busque y ejecute Actualización y seguridad.
4. Haga clic en Seguridad de Windows de las opciones disponibles.
5. Elija Protección contra virus y amenazas.
6. Vaya a la pestaña Administrar configuración.
7. Busque la configuración de Protección en tiempo real y cambie el interruptor a Desactivado.

Abra la aplicación Zoom nuevamente e intente unirse a la sesión una vez más para verificar si el código de error desapareció.

Comprueba tu conexión a Internet

Dado que los códigos de error de Zoom 104124, 104123 y 104118 a menudo aparecen debido a problemas de conectividad y del servidor, es probable que la baja velocidad de su conexión a Internet sea la culpable del problema.

Para verificar la velocidad de Internet de su WiFi y el estado de la red, esto es lo que debe hacer:

1. Comience por desconectar todos los dispositivos conectados a su WiFi.
2. Conecte un dispositivo a su WiFi y abra cualquier navegador web en él.
3. Diríjase a cualquier sitio web donde pueda verificar su velocidad de Internet y conexión de red.

Hacer esto le mostrará el estado actual de su conexión a Internet. Si su velocidad de Internet es más lenta de lo habitual, puede comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.

La próxima vez que encuentre los códigos de error 104124, 104123 y 104118 en Zoom, los pasos anteriores pueden ayudarlo a deshacerse del problema de inmediato.