Cómo solucionar el error 0x8A150049 de Microsoft Store: guía paso a paso

Notas clave

  • Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows para identificar problemas.
  • Borrar la caché de Microsoft Store puede resolver problemas de instalación.
  • Habilitar TLS 1.2 y TLS 1.3 es esencial para conexiones seguras.

Resuelva el código de error 0x8A150049 de Microsoft Store con estos prácticos pasos

Encontrar el código de error 0x8A150049 en Microsoft Store puede ser una experiencia frustrante que dificulte la instalación de aplicaciones en su dispositivo con Windows 10 o 11. Esta guía describe métodos efectivos de solución de problemas para ayudarlo a superar este problema.

Pasos para la solución de problemas del código de error 0x8A150049

Para resolver este código de error, siga estos pasos detallados:

Paso 1: Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Comience accediendo a la Configuración de Windows y navegue por las siguientes opciones:

  • Abra la configuración de Windows.
  • Seleccionar Sistema.
  • Haga clic en Solucionar problemas.
  • Vaya a Otros solucionadores de problemas.
  • Busque aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en Ejecutar.
  • Deje que el proceso se complete y siga las instrucciones.

Consejo profesional: ejecutar este solucionador de problemas puede detectar y solucionar cualquier problema subyacente automáticamente.

Paso 2: Limpiar la caché de Microsoft Store

Para eliminar posibles problemas relacionados con la memoria caché, realice lo siguiente:

  • Abra el Símbolo del sistema o la ventana Ejecutar usando Windows + R.
  • Escribe wsreset.exe y presiona Enter.

Consejo profesional: borrar el caché restablecerá Microsoft Store sin afectar las aplicaciones instaladas.

Paso 3: Habilitar la seguridad de la capa de transporte (TLS)

Asegúrese de que su configuración de seguridad esté actualizada:

  • Abra el Panel de control.
  • Localice y seleccione Opciones de Internet.
  • Vaya a la pestaña Avanzado.
  • Desmarque Usar SSL 3.0, Usar TLS 1.0 y Usar TLS 1.1.
  • Marque Usar TLS 1.2 y Usar TLS 1.3.
  • Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Consejo profesional: mantener TLS habilitado garantiza conexiones seguras a Microsoft Store.

Paso 4: Ajuste el tipo de inicio para el servicio de instalación de Windows

Es importante que el servicio Windows Installer se ejecute correctamente:

  • Abra el Administrador de servicios de Windows.
  • Busque Windows Installer, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
  • Establezca el tipo de inicio en Automático.
  • Haga clic en el botón Iniciar para iniciar el servicio.

Consejo profesional: una configuración automática garantiza que el servicio esté siempre listo para las instalaciones.

Paso 5: Restablecer Microsoft Store

Si los problemas persisten, restablecer Microsoft Store puede ayudar:

  • Inicie Configuración de Windows.
  • Vaya a Aplicaciones y luego seleccione Aplicaciones y funciones.
  • Busque Microsoft Store en la Lista de aplicaciones y haga clic en el ícono de tres puntos que se encuentra junto a él.
  • Elija Opciones avanzadas.
  • Haga clic en Restablecer o Reparar.

Consejo profesional: Reparar es menos drástico; restablezca solo si es necesario, ya que borra todos los datos de la Tienda.

Resumen

El código de error 0x8A150049 puede ser frustrante, pero si sigue estas cinco soluciones prácticas (ejecutar el solucionador de problemas, borrar el caché, habilitar TLS, ajustar la configuración del servicio y restablecer la Tienda), podrá solucionar y resolver este problema de manera efectiva.

Conclusión

Si bien los problemas con Microsoft Store pueden ser molestos, aplicar los métodos de solución de problemas descritos anteriormente puede ayudar a restablecer la funcionalidad.¡No dude en explorar opciones de soporte técnico adicionales si el problema persiste!

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué causa el código de error 0x8A150049 en Microsoft Store?

Este error puede surgir de problemas con la propia Microsoft Store, problemas de conectividad o configuraciones de Windows relacionadas con la instalación de aplicaciones.

¿Restablecer Microsoft Store puede eliminar mis aplicaciones instaladas?

No, restablecer Microsoft Store no afecta las aplicaciones instaladas; solo borra los datos y el caché de la Tienda.