Cómo resolver el código de error AS-3 de Epic Games: soluciones para errores de inicio de sesión

Notas clave

  • Verifique si hay interrupciones en el servidor antes de continuar.
  • Utilice una VPN para evitar problemas de conectividad local.
  • Ajuste la configuración de DNS para un mejor rendimiento de la red.

Cómo solucionar eficazmente el código de error AS-3 de inicio de sesión en Epic Games Launcher

El código de error AS-3 de inicio de sesión de Epic Games Launcher puede ser frustrante y mostrar el mensaje “Error al iniciar sesión. Si el problema persiste, visite nuestro soporte en línea”.Muchos usuarios se han encontrado con este problema, pero comprender sus causas y soluciones es clave para resolverlo rápidamente.

Cómo resolver el código de error AS-3 de inicio de sesión en Epic Games Launcher

Antes de analizar las soluciones, comprueba que los servidores de Epic Games estén funcionando sin problemas. Si hay problemas con el servidor, lo mejor es esperar a que se resuelva el problema. Si no es así, sigue estos pasos:

Paso 1: Utilice una VPN

El uso de una VPN confiable puede ayudar a evitar restricciones locales o perturbaciones de la red que podrían estar causando el error AS-3. Servicios como ExpressVPN ofrecen numerosos servidores, lo que garantiza una conectividad más fluida y evita limitaciones.

Consejo profesional: tenga en cuenta las políticas de Epic Games al usar VPN para evitar posibles problemas con la cuenta.

Paso 2: Activar IPv6

  1. Presione Windows + S, escriba Panel de control y selecciónelo de los resultados.
  2. Vaya a Redes e Internet.
  3. Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.
  4. A la izquierda, seleccione Cambiar configuración del adaptador.
  5. Haga clic con el botón derecho en su adaptador de red activo y seleccione Propiedades.
  6. Marque la casilla de Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) y luego haga clic en Aceptar.
  7. Reinicie su PC para verificar si el error persiste.

Paso 3: Cambiar a los DNS de Google

  1. Presione Windows + R, escriba ncpa.cpl y presione Enter.
  2. Haga clic derecho en su adaptador de red activo y luego seleccione Propiedades.
  3. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y luego haga clic en Propiedades.
  4. Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese:
    • Servidor DNS preferido : 8.8.8.8
    • Servidor DNS alternativo : 8.8.4.4
  5. Marque Validar configuración al salir y luego haga clic en Aceptar.

Cambiar al DNS de Google es una solución eficaz para muchos usuarios que experimentan este error de inicio de sesión.

Paso 4: Permitir Epic Games en el Firewall de Windows Defender

  1. Presione Windows + S, escriba Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows Defender y selecciónela.
  2. Haga clic en el botón Cambiar configuración.
  3. Asegúrese de que las casillas de verificación Privado y Público estén marcadas junto a EpicWebHelper.
  4. Si no está en la lista, haga clic en Permitir otra aplicación.
  5. Haga clic en Explorar y navegue hasta C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64.
  6. Seleccione EpicWebHelper.exe y haga clic en Abrir.
  7. Haga clic en Agregar y asegúrese de que las casillas de verificación Privado y Público estén seleccionadas para EpicWebHelper.

Paso 5: Establecer una nueva regla de firewall

  1. Presione Windows + S, escriba Firewall de Windows Defender y selecciónelo.
  2. A la izquierda, haga clic en Configuración avanzada.
  3. Seleccione Reglas de entrada y luego haga clic en Nueva regla.
  4. Seleccione Puerto y haga clic en Siguiente.
  5. Seleccione TCP, seleccione Puertos locales específicos e ingrese lo siguiente: 80, 443, 3478, 3479, 5060, 5062, 5222, 6250, 12000-65000, luego haga clic en Siguiente.
  6. Seleccione Permitir la conexión y luego haga clic en Siguiente.
  7. Marque las casillas de Dominio, Privado y Público y luego haga clic en Siguiente.
  8. Nombre la regla con algo como Lista blanca de Epic Games y haga clic en Finalizar.

Reinicie su PC e intente iniciar sesión en Epic Games Launcher nuevamente.

Paso 6: Restablecer la configuración de red

  1. Presione Windows + S, escriba Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
  2. Haga clic en Sí en el mensaje de UAC.
  3. Ingrese los siguientes comandos uno tras otro, presionando Enter después de cada uno: ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset

Reinicie su PC y verifique si el error AS-3 se ha resuelto.

Paso 7: Reinstalar el iniciador de Epic Games

  1. Presione Windows + R, escriba appwiz.cpl y presione Enter.
  2. Localiza el Epic Games Launcher y haz clic en Desinstalar.
  3. Siga las instrucciones para completar el proceso de desinstalación.
  4. También desinstale cualquier otro programa relacionado con Epic Games.
  5. Después de desinstalarlo, reinicie su PC y descargue Epic Games Launcher desde el sitio web oficial.

Si la desinstalación no ayuda, considere usar un desinstalador de software para eliminar los restos que causan el error AS-3.

Si el problema de inicio de sesión persiste debido a problemas con el servidor, es posible que sea necesario esperar un poco antes de reinstalar.

Consejos adicionales

  • Verifique siempre el estado del servidor en la página oficial de Epic Games.
  • Considere cambiar su proveedor de servicios de Internet si los problemas persisten con frecuencia.
  • El uso de conexiones por cable puede proporcionar una experiencia de juego más estable.

Resumen

Para resolver el código de error AS-3 de inicio de sesión de Epic Games Launcher, los usuarios deben verificar el estado del servidor, considerar la posibilidad de utilizar una VPN o habilitar IPv6, ajustar la configuración de DNS y, posiblemente, modificar la configuración del Firewall de Windows Defender. La reinstalación del launcher es un último recurso si todo lo demás falla y, en caso de problemas persistentes, puede ser necesario buscar asistencia técnica.

Conclusión

Encontrarse con el error de inicio de sesión AS-3 puede ser frustrante, pero si sigue esta guía e implementa las soluciones sugeridas, los usuarios a menudo pueden recuperar el acceso a sus cuentas y juegos.¡No dude en compartir sus experiencias o consultas adicionales a continuación!

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué causa el código de error de inicio de sesión AS-3 de Epic Games?

El error AS-3 puede deberse a tiempos de inactividad del servidor, problemas de configuración de red o conflictos con software de seguridad como el Firewall de Windows Defender.

¿El uso de una VPN ayuda con el error AS-3?

Sí, una VPN puede ayudar a eludir las restricciones locales, resolviendo potencialmente el error AS-3 y mejorando la conectividad a los servidores de Epic.