Después de enlaces rotos, Microsoft emite una solución para el error de guardado de red lenta de Outlook
Hoy temprano, Microsoft actualizó su página web del panel de salud de Windows para informar a los usuarios sobre un problema reciente de Outlook 2013 y 2016 que resolvió. El problema impediría que los usuarios abrieran enlaces dentro del correo de Outlook . Si bien el problema ya se abordó anteriormente , Microsoft decidió publicarlo en su página de problemas, ya que puede haber afectado a muchos usuarios.
Además de eso, Microsoft también proporcionó una solución para otro problema en Outlook. Actualmente, el servicio de Microsoft 365 muestra un rendimiento lento cuando se trata de guardar archivos adjuntos en la red. En su artículo de soporte, la compañía de tecnología describe el problema junto con su solución alternativa:
ASUNTO
Cuando Outlook está configurado para guardar archivos adjuntos de forma predeterminada en una ruta de red, se puede ver el siguiente cuadro de diálogo durante un tiempo antes de que finalmente se cargue el cuadro de diálogo «Guardar como»:
Se sabe que esto sucede en las aplicaciones M365 a partir de las siguientes compilaciones:
- Canal actual: versión 2304 (compilación 16327.20214)
- Canal empresarial mensual: versión 2304 (compilación 16327.20324)
ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Los equipos de Outlook, Office y Windows están investigando el problema actualmente. Actualizaremos este tema tan pronto como haya actualizaciones.
Si necesita solucionar el problema con urgencia o necesita una forma de confirmar que se aplica el problema, siga los siguientes pasos:
- Revertir las aplicaciones de M365 para una compilación anterior: cómo volver a una versión anterior de Office.
- Establezca el tipo de inicio del servicio WebClient en Deshabilitado a través de los Servicios de Windows:
- Abra services.msc desde Ejecutar (Win+R).
- Busque el servicio WebClient y abra sus propiedades.
- Detenga el servicio y cambie el Tipo de inicio a Deshabilitado.
Puede encontrar más detalles sobre el problema en la página de soporte en el sitio de Microsoft .
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