Microsoft confirma un problema con el códec de video en Windows 10 (KB5028244) y Windows 11 (KB5027303)

Microsoft ha confirmado que hay un problema que afecta al códec de video WVC1 o VC-1 en este momento. Las aplicaciones de Windows 10 y Windows 11 que usan el códec pueden fallar al reproducir, grabar o capturar videos, y el problema se extiende a las cámaras y cámaras web. El error se introdujo con la actualización KB5027303 de Windows 11 y los usuarios de Windows 10 con la actualización KB5028244 .

En su panel de control de estado, Microsoft explica que la forma de resolver este problema es realizar una reversión de problemas conocidos (KIR).

Después de instalar KB5027303 o actualizaciones posteriores, algunas aplicaciones pueden fallar al reproducir, grabar o capturar video cuando se usa el códec WVC1 (VC-1). Ciertas cámaras o cámaras web también pueden fallar si usan el códec WVC1 de manera predeterminada.

Resolución : este problema se resuelve mediante la reversión de problemas conocidos (KIR) . Tenga en cuenta que la resolución puede demorar hasta 24 horas en propagarse automáticamente a los dispositivos de consumo y los dispositivos comerciales no administrados. Reiniciar su dispositivo Windows puede ayudar a que la resolución se aplique a su dispositivo más rápido. Para los dispositivos administrados por la empresa que instalaron una actualización afectada y encontraron este problema, se puede resolver instalando y configurando una Política de grupo especial. La Política de grupo especial se puede encontrar en Configuración de la computadora -> Plantillas administrativas ->

Para obtener información sobre cómo implementar y configurar estas políticas de grupo especiales, consulte Cómo usar la política de grupo para implementar una reversión de problemas conocidos .

Descargas de directivas de grupo con nombre de directiva de grupo:

• Descargar para Windows 11, versión 22H2 – Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Reversión de problema conocido
• Descargar para Windows 11, versión 21H2 : Windows 11 (versión original) KB5028245 230630_032045 Problema conocido Reversión
• Descargar para Windows 10, versión 22H2 : Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 y 22H2 KB5028244 230627_173555 Problema conocido Reversión

Importante : deberá instalar y configurar la Política de grupo para su versión de Windows para resolver este problema. También deberá reiniciar su(s) dispositivo(s) para aplicar la configuración de la política de grupo.

Tanto Windows 10 (versiones 21H2 y 22H2) como Windows 11 (versiones 21H2 y 22H2) se ven afectados por este error.