Se produjo un error al cargar elementos para jugar

Los usuarios pueden encontrar errores de reproducción cuando intentan reproducir archivos de audio o video o incluso durante las sesiones de transmisión. Recientemente, hemos tenido usuarios que se quejan de cierto error multimedia de Plex con el mensaje de que se produjo un error al cargar elementos para reproducir.

¿Por qué sigo recibiendo un error al cargar elementos para jugar?

Obtendrá errores de reproducción como el error de carga de elementos para reproducir por cualquiera de las siguientes razones:

• El archivo puede estar dañado desde el proceso de descarga o carga.
• Es posible que esté accediendo a archivos en un formato no compatible.
• Los archivos solicitados pueden usar un códec que su computadora no tiene.
• Puede haber un problema con su conexión de red.
• El servidor Plex puede estar enfrentando algunos problemas.

Recuerde que puede tomar medidas correctivas si su servidor Plex Media no se instala en su dispositivo Windows.

¿Qué hago si encuentro un error al cargar elementos para jugar?

Antes de continuar, pruebe estas soluciones alternativas:

• Reinicie su cliente Plex.
• Verifique el estado del servidor para Plex, lo que puede requerir que espere.
• Mueva sus medios a un nuevo dispositivo.
• Cambie su ISP o use una conexión a Internet por cable.

Si el error continúa, continúe con las soluciones a continuación.

1. Reparar una Base de Datos Corrupta

1. Cierra o sal de Plex Media Server .
2. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
3. Escriba cmd y presione Ctrl ++ para abrir un símbolo del sistemaShift elevado .Enter

   

4. Cambie el directorio a la ruta con su servidor usando el siguiente script:
   cd "%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Plug-in Support\Databases"

   

5. Haga una copia de la base de datos usando el siguiente script:
   copy com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original

   

6. Abra la base de datos utilizando la herramienta Plex SQLite con el siguiente script. Reemplace Plex SQLite con la ruta real de su plataforma:
   "Plex SQLite"com.plexapp.plugins.library.db

   

7. Ahora ejecute el siguiente comando dentro del shell sqlite para verificar si hay daños y reconstruir la estructura de la base de datos:
   PRAGMA integrity_check;
VACUUM;

   

2. Deshabilite la opción Audio Passthrough

1. Haga clic en Configuración y seleccione Avanzado .

   

2. Haga clic en la opción Reproductor .

   

3. Seleccione Paso de audio y elija Deshabilitado.

   

4. Por último, confirme si corrige un error al cargar elementos para jugar.

3. Edite la configuración del transcodificador Plex

1. Haga clic en Configuración y navegue por Servidor y transcodificador.
2. En el menú desplegable Calidad del transcodificador , seleccione Preferir codificación de alta velocidad.

   

3. Finalmente, verifique que solucione un error que ocurrió al cargar elementos para jugar.

Por último, háganos saber qué correcciones funcionaron para usted en la sección de comentarios a continuación.