Solución: no se puede ubicar la información de nombres de RSAT

No se puede ubicar la información de nombres de RSAT Se produce un error al intentar acceder a Active Directory. Este problema puede ocurrir si hay un problema con la computadora del controlador de dominio (DC) o si se ha desconectado recientemente de su red y está tratando de volver a conectarse.

Básicamente, es cuando el servidor no puede contactar a otros servidores DNS y resolver sus nombres con éxito. Si se ha encontrado con este problema antes, profundizamos en diferentes formas de cómo resolverlo.

¿Qué significa que no se puede localizar la información de nombres de RSAT?

Remote Server Administration Tools o RSAT es un conjunto de herramientas en Windows que le permite administrar roles y funciones en servidores de forma remota.

Por ejemplo, puede usarlos para:

• Agregar o eliminar funciones y funciones en servidores remotos
• Cambiar cómo se instalan los roles
• Configurar ajustes de seguridad
• Instale actualizaciones de software y administre registros de eventos

El mensaje de error La información de nombres de RSAT no se puede ubicar es uno que puede encontrar al intentar conectarse a un controlador de dominio de Active Directory.

Este error indica que la computadora no se ha agregado al directorio de Servicios de dominio de Active Directory (AD DS).

Por lo general, es un problema con su conexión de red , pero también podría indicar un problema con algunos de los servicios que se ejecutan en su computadora.

Las siguientes condiciones pueden causar este error:

• No has unido la computadora al dominio o bosque
• Configuración de DNS incorrecta
• La cuenta de usuario no tiene permiso para acceder al dominio en el servidor
• La cuenta de equipo del equipo cliente no tiene un nombre que sea válido para su dominio

Otras variaciones de un problema similar que puede encontrar incluyen:

• No se puede ubicar la información de nombres El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos
• No se puede ubicar la información de nombres porque falló el intento de inicio de sesión
• No se puede ubicar la información de nombres porque no hay suficiente espacio en el disco
• No se puede ubicar la información de nombres porque el nombre principal de destino es incorrecto

¿Qué puedo hacer si no se puede localizar la información de nombres de RSAT?

Pruebe las siguientes soluciones alternativas antes de pasar a las soluciones complejas:

• Asegúrese de que el servidor DNS esté funcionando y configurado correctamente.
• Verifique que no haya problemas con la conexión de red de su computadora o el servidor DNS.
• Asegúrese de que la cuenta de la computadora se haya creado y exista en el controlador de dominio.
• Verifique que haya habilitado Usuarios y equipos de Active Directory .
• Compruebe si alguna regla de firewall o software antivirus bloquea el acceso al controlador de dominio.
• Si el servidor o las computadoras cliente tienen varios adaptadores de red, verifique que estén conectados a un adaptador de red físico.
• Intente reiniciar su servidor.
• Reinicie su computadora, especialmente si cambió el nombre de su PC para que los cambios surtan efecto.

1. Reinicie el servicio TCP/IP NetBIOS Helper

1. Presione las teclas Windows+ Rpara abrir el comando Ejecutar .
2. Escriba services.msc en el cuadro de diálogo y presione Enter.
3. Localice el servicio TCP/IP NetBIOS Helper , haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
4. Navegue hasta Tipo de inicio y, en el menú desplegable, seleccione Automático.
5. Haga clic en Inicio, luego presione Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

2. Reinicie el servicio Netlogon

1. Presione las teclas Windows+ Rpara abrir el comando Ejecutar.
2. Escriba services.msc en el cuadro de diálogo y presione Enter.
3. Localice el servicio Netlogon, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Propiedades .
4. Navegue hasta Tipo de inicio y , en el menú desplegable, seleccione Automático .
5. Haga clic en Inicio , luego presione Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Si recibe este error, es probable que se deba a que faltan algunos registros de DNS o están corruptos, lo que provocó que no se devolviera la lista de controladores de dominio. Al reiniciar el servicio NetLogon, se intentará volver a registrar los componentes faltantes de los servicios de dominio de Active Directory.

3. Restablecer la configuración de red

1. Haga clic en el icono del menú Inicio y haga clic en Configuración.
2. Seleccione Red e Internet en el panel de navegación y haga clic en Configuración de red avanzada a la derecha.
3. Haga clic en Restablecimiento de red en Más configuraciones.
4. Ahora, haga clic en el botón Restablecer ahora .
5. Haga clic en Sí en el mensaje de confirmación que aparece.

4. Edite el Registro

1. Presione las teclas Windows+ Rpara abrir el comando Ejecutar .
2. Escriba regedit en el cuadro de diálogo y presione Enter.
3. Navegue a la siguiente ubicación:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netlogon\Parameters
4. En el panel derecho, busque SysvolReady Flag , haga clic con el botón derecho en él y seleccione Modificar.
5. Ingrese 1 debajo de los datos del valor, luego presione Aceptar.

Eso es todo lo que teníamos para este artículo y, con suerte, la información de nombres que no se pudo localizar previamente se ha resuelto.

Para cualquier pensamiento o sugerencia adicional, deje un comentario a continuación.