7 formas de arreglar el código de error 102 de macOS

¿Se encontró con el código de error 102 de macOS mientras descargaba una actualización de software en su Mac? Esta guía analiza las razones probables detrás de este código de error y lo guía a través de métodos simples pero efectivos para resolverlo.

Arreglos preliminares para el código de error 102

Antes de comenzar a abordar soluciones un poco más complicadas, cubramos un puñado de clásicos de solución de problemas de Mac. Estos son métodos probados y verdaderos que sirven como nuestra primera línea de defensa contra una amplia gama de errores, incluido el código de error 102 de macOS:

• Reinicie su Mac : vaya al menú Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y seleccione «Reiniciar».
• Verifique su conexión a Internet : el error 102 a veces puede ser un signo de una conexión a Internet inestable o débil. Use un sitio de prueba de velocidad de Internet en línea para verificar si está obteniendo las velocidades de carga/descarga que debería obtener.
• Restaurar desde una copia de seguridad : si tiene Time Machine habilitado en su sistema, puede usar la herramienta Asistente de migración para restaurar su Mac a un estado anterior.

1. Elimine el archivo PLIST de la aplicación problemática

El código de error 102 puede desencadenarse por problemas con el PLIST de una aplicación. El PLIST es un archivo de texto especial que contiene los detalles de configuración de una aplicación en el «Formato de lista de propiedades». Si de repente comienza a recibir el código de error 102 cuando intenta actualizar una aplicación, la corrupción de PLIST es una posibilidad. Resuélvalo eliminando el archivo PLIST relevante.

• Elija la opción «Ir a la carpeta» de la lista desplegable «Ir» en la barra de menú.

• Ingrese ~/Library/Preferences/en el cuadro de búsqueda, luego presione Return.

• Busque el archivo PLIST de la aplicación problemática y muévalo a la Papelera.

• Reinicie su Mac e intente actualizar la aplicación nuevamente.

2. Desinstalar aplicaciones sospechosas

A veces, el error 102 podría ser la consecuencia no deseada de otra aplicación que se ejecuta de manera no autorizada en su Mac y causa una variedad de problemas, incluido el robo de un valioso ancho de banda de Internet, lo que deja recursos insuficientes para otras aplicaciones. Si ha notado alguna aplicación inusual en su Mac o recientemente instaló una aplicación de una fuente desconocida, es una buena idea desinstalar esa aplicación.

• Navega a la carpeta «Aplicaciones».
• Busque cualquier aplicación que parezca sospechosa o que no recuerde haber instalado.
• Elimine las aplicaciones arrastrándolas a la Papelera o mediante el menú contextual después de un clic secundario.

3. Borrar elementos de inicio

A veces, el código de error 102 puede aparecer debido a algunos elementos de inicio que consumen recursos del sistema e interfieren con las actualizaciones de software. Si recientemente agregó una nueva aplicación a sus elementos de inicio, o si su Mac ha sido inusualmente lenta durante el inicio, puede ser hora de hacer una pequeña limpieza siguiendo los pasos a continuación:

• Inicie la aplicación «Configuración del sistema» («Preferencias del sistema» en macOS anteriores).
• Vaya a la sección «General», luego seleccione la categoría «Elementos de inicio de sesión».
• Seleccione una aplicación de la lista y haga clic en el botón «-» para eliminarla.

4. Desactive su cortafuegos

Con macOS se incluye un firewall que se puede habilitar para evitar que aplicaciones, programas y servicios no autorizados acepten conexiones entrantes. Sin embargo, a veces, el cortafuegos en macOS puede ser demasiado celoso e interferir con las operaciones legítimas, como la descarga de actualizaciones de software, lo que provoca el código de error 102. Siga los pasos a continuación para desactivar el cortafuegos de macOS:

• Inicie la aplicación «Configuración del sistema» («Preferencias del sistema» en macOS anteriores).
• Vaya a «Red -> Cortafuegos».
• Haga clic en el interruptor para deshabilitar el firewall de macOS.

5. Elimine las aplicaciones innecesarias

Cuando se ejecutan demasiadas aplicaciones que consumen mucha memoria al mismo tiempo, su Mac puede dejar de responder , lo que posiblemente genere el código de error 102. Además, las aplicaciones innecesarias que se ejecutan en segundo plano pueden interferir entre sí y entrar en conflicto con operaciones cruciales del sistema. Siga los pasos a continuación para cerrar estas aplicaciones:

• Vaya a «Aplicaciones -> Utilidades -> Monitor de actividad».
• Haga clic en la pestaña «CPU» para ordenar las aplicaciones por el porcentaje de la CPU que están utilizando. Los porcentajes inusualmente altos podrían ser parte del problema.
• Salga de las aplicaciones innecesarias resaltándolas y luego haciendo clic en la «X» en la esquina superior izquierda de la ventana. Confirme haciendo clic en «Salir».

6. Eliminar archivos de caché

Con el tiempo, los archivos de caché pueden comenzar a ocupar una cantidad considerable de espacio de almacenamiento e incluso pueden corromperse o quedar obsoletos, lo que genera posibles errores del sistema, como el código de error 102. Siga estos pasos para eliminar estos archivos basura:

• Elija la opción «Ir a la carpeta» de la lista desplegable «Ir» en la barra de menú.
• Escriba ~/Library/Cachesy presione Returnpara ir a la carpeta «Cachés».

• Abra la carpeta de una aplicación y mueva su contenido a la Papelera para eliminar su caché.

7. Corrija los permisos de disco a través de la Utilidad de disco

Un método menos conocido pero de gran impacto para resolver el código de error 102 de macOS consiste en reparar los permisos del disco en su Mac. A veces, estos permisos se confunden, lo que provoca comportamientos indebidos del software, incluido el código de error 102. Afortunadamente, la Utilidad de Discos puede ayudarnos a resolver estos problemas:

• Dirígete a «Aplicaciones -> Utilidades -> Utilidad de disco».
• En la barra lateral izquierda, seleccione su disco duro (generalmente llamado «Macintosh HD»).
• Haga clic en el botón «Primeros auxilios» en la barra de herramientas, luego haga clic en «Ejecutar».

Preguntas frecuentes

¿Existe algún riesgo potencial o pérdida de datos al solucionar el código de error 102 de macOS?

Si bien la mayoría de los pasos de solución de problemas para el código de error 102 de macOS son seguros y no deberían provocar la pérdida de datos, siempre existen riesgos inherentes al realizar cambios en los archivos o la configuración del sistema. Por ejemplo, eliminar los archivos PLIST incorrectos podría causar problemas con aplicaciones importantes. Siempre asegúrese de tener una copia de seguridad actualizada de sus datos antes de realizar cambios significativos en su sistema.

¿Pueden las versiones obsoletas de macOS causar que el código de error 102 ocurra con más frecuencia?

Sí. Las versiones más nuevas de macOS vienen con correcciones de errores y mejoras que pueden resolver muchos problemas conocidos. Por lo tanto, mantener su macOS actualizado es una de las formas más fáciles de evitar este y muchos otros errores.

Si el código de error 102 sigue reapareciendo a pesar de la solución de problemas, ¿podría ser una señal de un problema de hardware mayor?

Si bien el código de error 102 generalmente se asocia con problemas de software y red, si persiste después de una exhaustiva solución de problemas, podría indicar un problema de hardware, como una tarjeta de red defectuosa o un disco duro defectuoso.

Crédito de la imagen: Unsplash . Todas las capturas de pantalla por David Morelo.