0x8007003a al copiar archivos: cómo solucionar este error

Algunos usuarios en el foro de la comunidad de Microsoft e incluso algunos de nuestros lectores informaron recientemente que encontraron el código de error 0x8007003a, pero no parecen saber qué significa o cómo solucionarlo.

Este código de error 0x8007003a se relaciona con algunos errores encontrados cuando los usuarios intentan compartir archivos desde una unidad de red a su PC. En este artículo, le diremos qué lo causa y qué arreglos aplicar.

¿Qué causa el error 0x8007003a?

Este error generalmente ocurre en escenarios que involucran el uso compartido de archivos de red o la comunicación entre computadoras. A continuación se presentan algunas causas comunes para encontrar el error 0x8007003a:

• Problemas de conectividad de red : los problemas de hardware de red o las configuraciones incorrectas entre las computadoras involucradas a menudo provocan el error.
• Configuración de firewall o antivirus : a veces, el software de firewall o antivirus puede bloquear el acceso a la red, lo que genera el código de error 0x8007003a.
• Ruta de red incorrecta : si está intentando acceder a una carpeta compartida o un recurso de red utilizando una ruta de red incorrecta o no válida, es posible que se produzca un error.
• Permisos de red : falta de los permisos necesarios para acceder al recurso o carpeta compartidos, se puede activar el código de error 0x8007003a.

Ahora que conoce algunas de las posibles razones detrás del código de error 0x8007003a, pasemos a las posibles soluciones.

¿Cómo puedo solucionar el error 0x8007003a?

Antes que nada, realice las siguientes comprobaciones preliminares:

• Asegúrese de que los cables estén bien conectados.
• Verifique que su conexión de red sea estable y funcione correctamente.
• Verifique que la ruta de red que está utilizando sea correcta y esté correctamente formateada.
• Deshabilite temporalmente su firewall o software antivirus.
• Asegúrate de tener los permisos necesarios.

Una vez confirmadas las comprobaciones anteriores, si el problema persiste, puede pasar a la siguiente sección para obtener soluciones avanzadas.

1. Ejecute el solucionador de problemas de red

1. Presiona la Windowstecla + Ipara abrir la aplicación Configuración .
2. Vaya a Sistema y haga clic en Solucionar problemas . Luego haga clic en Otros solucionadores de problemas.
   
3. Localice la Red e Internet y haga clic en el botón Ejecutar al lado.
   
4. Siga las recomendaciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.

2. Reinicie los servicios del servidor y la estación de trabajo

1. Presione la Windows tecla + R para abrir el cuadro de diálogo del comando Ejecutar . Escriba services.msc en el cuadro de diálogo y presione Enter.
   
2. Ahora, en la ventana Servicios , ubique el servicio Servidor (en la computadora que aloja el recurso compartido) y el servicio Estación de trabajo (en la computadora que intenta acceder al recurso compartido).
   
3. Haga clic con el botón derecho en cada servicio y seleccione Reiniciar en el menú contextual.

3. Actualice sus controladores de red

1. Haga clic con el botón izquierdo en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Luego, expanda la categoría Adaptadores de red , haga clic con el botón derecho en el adaptador de red que desea actualizar y seleccione Actualizar controlador en el menú contextual.
   
3. A continuación, seleccione la opción Buscar controladores automáticamente para iniciar una búsqueda de Windows.
   
4. Sigue los mensajes en pantalla para completar la instalación.

4. Realice una restauración del sistema

1. Pulse las teclas Windows+ Rpara abrir el cuadro de diálogo del comando Ejecutar . Escriba rstrui en el campo de texto y presione Enter.
2. Elija Restaurar sistema en la pestaña Protección del sistema.
   
3. Haga clic en Siguiente para continuar.
   
4. Seleccione el punto de restauración deseado y haga clic en Siguiente.
   
5. Haga clic en el botón Finalizar para confirmar su selección y reiniciar su PC.

La restauración del sistema debería ayudar a revertir su PC a un estado perfecto antes del código de error 0x8007003a. Recuerde crear un punto de restauración del sistema antes de realizar una restauración del sistema o use uno creado por su sistema.

Siéntase libre de usar la sección de comentarios a continuación si tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a este problema.