Cómo solucionar problemas de DTS:X Ultra: 8 soluciones efectivas

Paso 1: Utilice el solucionador de problemas de audio

Siga estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas de audio:

1. Presione Windows + I para iniciar la aplicación Configuración.
2. Vaya a Sistema y luego seleccione Solucionar problemas.
3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
4. Busque Audio y haga clic en Ejecutar.
5. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.

Consejo profesional: ejecutar el solucionador de problemas es una forma eficaz de identificar problemas comunes, incluidos problemas con la configuración de procesamiento de audio DTS.

Paso 2: Verificar el servicio de audio de Windows

A continuación se explica cómo garantizar que el servicio de audio de Windows esté activo:

1. Presione Windows + R para acceder a la ventana Ejecutar.
2. Ingrese services.msc y presione Aceptar para ingresar a la ventana Servicios.
3. Busque Windows Audio y haga doble clic en él para acceder a sus propiedades.
4. Confirme que el estado sea «En ejecución». De lo contrario, haga clic en «Iniciar».
5. Cierre la aplicación Servicios después de que el servicio se inicialice.

Consejo profesional: Reiniciar el servicio de audio de Windows puede resolver problemas que impiden que las aplicaciones de audio funcionen correctamente.

Paso 3: Vuelva a habilitar los altavoces

Volver a habilitar los altavoces puede ayudar a actualizar su configuración:

1. Haga clic derecho en el ícono del Altavoz y seleccione Configuración de sonido.
2. Opte por el enlace Más configuraciones de sonido.
3. En la pestaña Reproducción, haga clic derecho en su Altavoz y seleccione Desactivar.
4. Espere un momento, luego haga clic derecho en el altavoz nuevamente y seleccione Habilitar.

Consejo profesional: este proceso puede recalibrar la configuración de audio y resolver problemas con los dispositivos de salida de audio.

Paso 4: Ajustar la configuración del sonido espacial

Para modificar la configuración del sonido espacial, proceda de la siguiente manera:

1. Presione la Windows tecla, escriba panel de control y seleccione Abrir.
2. Establezca Ver por en Categoría y luego haga clic en Hardware y sonido.
3. Navegue hasta la opción Sonido.
4. En la pestaña Reproducción, seleccione el altavoz y haga clic en Propiedades.
5. En Sonido espacial, seleccione DTS:X Ultra en el menú desplegable de formato.
6. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar su configuración.

Paso 5: Reinstale el controlador del coprocesador de audio

Pasos para volver a habilitar o reinstalar el controlador del coprocesador de audio:

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar usando Windows + R.
2. Escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.
3. Expande Entradas y salidas de audio, haz clic derecho en Controlador de coprocesador de audio AMD y selecciona Deshabilitar dispositivo.
4. Reinicie su computadora, regrese al Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el controlador nuevamente y elija Habilitar dispositivo.

Si los problemas persisten, proceda de la siguiente manera para reinstalar el controlador:

1. Con el Administrador de dispositivos abierto, expanda Entradas y salidas de audio, haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar controlador.
2. Seleccione Acción y luego Buscar cambios de hardware para reinstalar el controlador automáticamente.

Paso 6: Restablecer la aplicación DTS:X Ultra

Para reparar o restablecer la aplicación DTS:X Ultra:

1. Abra la aplicación Configuración Windows usando + I.
2. Seleccione Aplicaciones y luego haga clic en Aplicaciones instaladas.
3. Busque DTS:X Ultra, haga clic en los tres puntos y seleccione Opciones avanzadas.
4. Haz clic en Reparar. Si el problema persiste, retrocede y selecciona Restablecer.

Si el problema persiste después de restablecer, es posible que deba desinstalar y reinstalar la aplicación:

1. En la lista de aplicaciones instaladas, busque DTS:X Ultra, haga clic en los tres puntos y seleccione Desinstalar.
2. Confirme la desinstalación.
3. Descargue la aplicación DTS:X Ultra desde Microsoft Store.

Paso 7: Eliminar actualizaciones recientes de Windows

Para desinstalar actualizaciones recientes que puedan estar causando problemas:

1. Abra la aplicación Configuración Windows usando + I.
2. Haga clic en Windows Update y luego seleccione Historial de actualizaciones.
3. En Configuración relacionada, haga clic en Desinstalar actualizaciones.
4. De la lista de actualizaciones instaladas, seleccione la más reciente y haga clic en Desinstalar.
5. Reinicie su computadora después de desinstalar la actualización.

Paso 8: Actualizar Windows mediante la herramienta de creación de medios

Para actualizar su sistema Windows 11:

1. Visita el sitio web oficial de Microsoft y busca la sección Crear medios de instalación de Windows 11.
2. Descargue MediaCreationTool.exe y ejecútelo.
3. Haga clic en Aceptar en la página de configuración de Windows 11.
4. Seleccione el idioma y la edición que desee y haga clic en Siguiente.
5. Elija la opción Actualizar esta PC y siga las instrucciones para finalizar.

El sistema se reiniciará varias veces mientras se actualiza. Considere pausar las actualizaciones automáticas para una experiencia más fluida.

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