8 soluciones para problemas de monitor dual no detectado o extendido en Windows
Notas clave
- Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente y en condiciones de funcionamiento.
- Utilice el atajo de teclado Windows + Ctrl + Shift + B para solucionar problemas.
- Considere actualizar ambos monitores para restablecer las conexiones.
Solución de problemas de detección de monitores duales en Windows: una guía completa
Esta guía proporciona un enfoque detallado para solucionar problemas de detección de monitores duales en Windows, garantizando que los usuarios puedan configurar sus monitores de manera efectiva.
Antes de empezar
Antes de sumergirnos en los pasos de solución de problemas, es fundamental confirmar algunos detalles sobre la configuración del hardware:
- Verifique que su computadora sea compatible con dos monitores. Consulte las especificaciones para confirmar la compatibilidad con DisplayPort.
- Utilice el atajo de teclado +++ Windows para Ctrl Shift B diagnosticar problemas.
- Asegúrese de que ambos monitores estén conectados a la misma red inalámbrica si está utilizando una configuración de pantalla inalámbrica.
- Verifique las necesidades de energía adicionales para su monitor aparte de los cables de conexión.
- Inspeccione los cables de conexión para detectar desgaste o considere reemplazarlos.
- Si es posible, desconecte los periféricos adicionales para descartar interferencias.
- Evite utilizar divisores, ya que duplican la misma salida; utilice puertos separados en su lugar.
- Asegúrese de que todas las conexiones estén bien ajustadas y que la luz de encendido del monitor esté activa.
- Por último, averigüe si sus puertos HDMI y USB-C admiten pantallas extendidas.
1. Apague los monitores antes de conectarlos
Apague ambos monitores antes de volver a conectarlos. A menudo, un reinicio puede ayudar al sistema operativo a identificar la pantalla recién conectada.
2. Habilitar la opción Extender en Windows
Para cambiar la configuración predeterminada del espejo al modo extendido:
Presione Ctrl + P y seleccione Extender.
3. Forzar la detección manual del segundo monitor
Si Windows no detecta el segundo monitor:
Acceda a la Configuración de pantalla y haga clic en Detectar en la configuración de pantalla múltiple.
4. Verifique la escala y la resolución
Ajustar la resolución y la configuración de escala puede ayudar si los problemas de detección persisten:
Abra Configuración usando Windows + I , navegue a Sistema > Pantalla.
- Seleccione el monitor no detectado y experimente con diferentes ajustes de escala y resolución. Utilice la configuración recomendada si está disponible.
5. Establecer la misma frecuencia de actualización
La combinación de frecuencias de actualización en los distintos monitores puede resolver los problemas de detección:
- Recupere la configuración a través de Configuración > Sistema > Pantalla, luego haga clic en Configuración de pantalla avanzada para sincronizar las frecuencias de actualización de ambas pantallas.
6. Actualizar el controlador de la pantalla y la tarjeta gráfica
Los controladores obsoletos pueden dificultar el rendimiento del monitor dual:
Acceda al Administrador de dispositivos desde el menú Inicio, busque el controlador de gráficos y actualícelo a la última versión.
7. Desmarque HDR para el segundo monitor
A veces, la configuración HDR causa problemas al ampliar los monitores:
Vaya a Configuración > Sistema > Pantalla, elija el monitor conectado, desactive la transmisión de video HDR y verifique si hay mejoras.
8. Eliminar la clave de registro
En caso de problemas al guardar la configuración de pantalla, Microsoft recomienda eliminar una clave de registro específica:
Abra el Editor del Registro buscando mediante Windows + S y elimine la configuración en HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MobilePC\TMM.