7 soluciones sencillas para problemas de teclado en Chrome Remote Desktop
Notas clave
- A menudo, volver a agregar la computadora resuelve los problemas del teclado.
- Cambiar al teclado de Google para Android puede solucionar problemas para muchos usuarios.
- Ajustar la configuración de privacidad en Chrome es crucial para la funcionalidad del teclado.
Solución de problemas de funcionalidad del teclado en Chrome Remote Desktop
¿Tienes problemas con el teclado al usar Chrome Remote Desktop? Desde teclas que no responden hasta atajos problemáticos, estos problemas pueden afectar significativamente tu productividad en el teletrabajo. Esta guía completa te ofrecerá soluciones eficaces para que tu teclado vuelva a funcionar correctamente y garantizar un acceso fluido a tu escritorio remoto.
Soluciones efectivas para problemas de teclado
Paso 1: Vuelva a agregar su dispositivo al Escritorio remoto de Chrome
Para empezar, acceda al sitio web de Escritorio remoto de Chrome. Inicie sesión si es necesario y haga clic en el icono Eliminar junto al equipo afectado en la pestaña Acceso remoto.
Consejo profesional: Siempre confirme la acción seleccionando Sí en el mensaje de Control de cuentas de usuario.
Tras eliminarlo, haga clic en Activar, siga las opciones de configuración, cree un nuevo PIN y vuelva a agregar el dispositivo. A continuación, verifique que el teclado funcione correctamente durante la sesión.
Paso 2: usa el teclado de Google en tu dispositivo Android
Para muchos usuarios, cambiar al Teclado de Google (Gboard) puede solucionar los problemas del teclado en Android. Descárgalo desde Google Play Store.
Luego, vaya a Configuración > Administración general > Lista de teclado y predeterminado para habilitar Gboard y establecerlo como predeterminado.
Consejo profesional: si el diseño QWERTY está causando problemas durante el ingreso del PIN, gire la pantalla o pegue el PIN desde otra aplicación.
Paso 3: Ajusta la configuración de privacidad y seguridad de Chrome
Abre Chrome e introduce la siguiente URL en la barra de direcciones: https://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fremotedesktop.google.com. En la configuración, busca el menú desplegable «Portapapeles» y cámbialo a » Permitir».
Consejo profesional: reinicie su dispositivo para asegurarse de que todos los cambios surtan efecto.
Paso 4: reinstalar el host de Escritorio remoto de Chrome
Presiona Windows + R, escribe appwiz.cpl y pulsa Enter. Busca «Chrome Remote Desktop Host» en la lista, selecciona «Desinstalar » y sigue las instrucciones para desinstalar.
Regresa al sitio web de Escritorio Remoto de Chrome y haz clic en Instalar. Confirma cuando se te solicite. Después de la instalación, reinicia el equipo y comprueba si el problema del teclado se ha solucionado.
Paso 5: Actualice el controlador del teclado
Abra el menú de usuario avanzado presionando Windows + Xy luego seleccione Administrador de dispositivos. Expanda la sección Teclados, haga clic derecho en su teclado y seleccione Actualizar controlador.
Seleccione «Buscar controladores automáticamente» y permita que Windows encuentre la última versión. Reinicie el equipo para finalizar las actualizaciones.
Consejo profesional: si el controlador actualizado no se encuentra automáticamente, consulte el sitio web del fabricante para obtener el controlador más reciente.
Paso 6: Desinstalar actualizaciones recientes de Windows
Pulsa Windows + I para acceder a Configuración, haz clic en Actualizaciones de Windows y luego en Historial de actualizaciones. Desplázate hacia abajo y selecciona Desinstalar actualizaciones.
Seleccione la actualización más reciente que desee desinstalar y confirme la acción. Compruebe si el teclado funciona correctamente; de lo contrario, considere desinstalar las actualizaciones adicionales.
Paso 7: Ajustar la configuración de asignación del teclado
Si accedes a una PC con Windows desde macOS (o viceversa) mediante Chrome Remote Desktop, es posible que se produzcan atajos de teclado incorrectos debido a problemas de asignación. Ajusta la configuración del teclado entre sistemas para habilitar los atajos correctamente.
Como solución temporal, utilice el Teclado en pantalla buscándolo en Windows.
Consejos adicionales
- Verifique siempre las actualizaciones de software tanto para Chrome como para Windows.
- Considere utilizar Ethernet en lugar de Wi-Fi para una conexión más estable.
- Si todo lo demás falla, restablecer la configuración predeterminada de Chrome Remote Desktop puede ayudar.
Resumen
Esta guía ofrece soluciones detalladas para solucionar problemas del teclado en Chrome Remote Desktop. Desde volver a agregar dispositivos hasta ajustar la configuración de privacidad y desinstalar actualizaciones, estas estrategias pueden ayudar a solucionar problemas comunes que afectan el funcionamiento del teclado durante las sesiones remotas.
Conclusión
Los problemas con el teclado en Chrome Remote Desktop pueden ser un problema, pero seguir estos pasos puede restaurar la funcionalidad rápidamente. No dude en explorar cada solución a fondo y enviar comentarios si encuentra problemas adicionales o tiene sugerencias para compartir.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si mi teclado aún no funciona después de probar las soluciones?
Si el teclado sigue sin responder, considere reinstalar su sistema operativo o verificar si hay problemas de hardware.
¿Puedo utilizar otro servicio de escritorio remoto?
Sí, alternativas como TeamViewer o AnyDesk pueden ofrecer diferentes funcionalidades y rendimientos que se adapten a sus necesidades.