7 métodos probados para solucionar el error SECURE_KERNEL_ERROR (pantalla azul de la muerte, BSoD) 0x0000018B
Notas clave
- Comience con la solución de problemas básicos: reinicie y actualice Windows.
- Reparar cualquier archivo de sistema dañado usando las herramientas DISM y SFC.
- Asegúrese de que todos los controladores estén actualizados, ya que los controladores obsoletos pueden provocar problemas.
Cómo resolver la pantalla azul SECURE_KERNEL_ERROR en Windows
La pantalla azul SECURE_KERNEL_ERROR, representada por el código 0x0000018B, presenta importantes desafíos para los usuarios de Windows. Esta guía describe métodos eficaces de solución de problemas para diagnosticar y resolver el problema eficientemente.
¿Cómo resolver la pantalla azul SECURE_KERNEL_ERROR en Windows?
Paso 1: Reparar archivos del sistema dañados
Comience por reparar los archivos de sistema dañados, que a menudo son los culpables de las pantallas azules.
- Presione Windows + S y escriba Símbolo del sistema, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
- Haga clic en Sí cuando se lo solicite el Control de cuentas de usuario.
- Ejecute los siguientes comandos DISM uno a la vez, presionando Enter después de cada uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth,DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth,DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - A continuación, ejecute el comando SFC:
sfc /scannow. - Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.
Consejo profesional: ejecutar análisis DISM y SFC puede restaurar de manera efectiva archivos dañados que son críticos para la estabilidad del sistema.
Paso 2: Desactivar Hyper-V
Deshabilitar Hyper-V puede resolver problemas de incompatibilidad relacionados con SECURE_KERNEL_ERROR.
- Presione Windows + S, escriba Activar o desactivar características de Windows y selecciónelo.
- Desmarque Hyper-V si está seleccionado y luego haga clic en Aceptar.
- Reinicie su computadora para ver si el problema está resuelto.
Paso 3: Actualizar los controladores
Mantener los controladores actualizados puede eliminar muchos problemas de pantalla azul, incluido SECURE_KERNEL_ERROR.
- Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expande las categorías, haz clic derecho en cada dispositivo y selecciona Actualizar controlador.
- Elija Buscar controladores automáticamente para permitir que Windows encuentre e instale la mejor versión disponible.
- Asegúrese de reiniciar su PC después de la actualización para que los cambios surtan efecto.
Consejo profesional: Verifique manualmente el sitio web del fabricante para obtener los controladores más recientes si Windows no encuentra actualizaciones.
Paso 4: Realizar un análisis de malware
Las infecciones de malware pueden provocar diversos problemas de estabilidad; por lo tanto, realizar un análisis completo es crucial.
- Presione Windows + S y busque Seguridad de Windows, luego selecciónelo.
- Vaya a Protección contra virus y amenazas.
- Haga clic en Opciones de escaneo.
- Seleccione Escaneo completo y haga clic en Escanear ahora.
- Una vez finalizado el análisis, reinicie el equipo para ver si se ha eliminado el problema.
Paso 5: Ejecutar un arranque limpio
Realizar un arranque limpio ayuda a identificar si las aplicaciones en segundo plano están causando el SECURE_KERNEL_ERROR.
- Presione Windows + R, escriba msconfig y presione Enter.
- En la pestaña Servicios, seleccione la opción para ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
- Vaya a la pestaña Inicio y seleccione Abrir Administrador de tareas.
- Identifique cualquier aplicación marcada como Habilitada, selecciónela y haga clic en Deshabilitar.
- De nuevo en la ventana Configuración del sistema, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
- Presione Reiniciar cuando se le solicite.
- Verifique si SECURE_KERNEL_ERROR persiste en este estado de inicio limpio.
Consejo profesional: vuelva a habilitar gradualmente los servicios para identificar si alguno de ellos está causando el problema de pantalla azul.
Paso 6: reinstalar el software de la máquina virtual
El software de máquina virtual a veces puede provocar conflictos en el sistema; considere reinstalarlo si los problemas persisten.
- Presione Windows + R, escriba appwiz.cpl y presione Enter.
- Seleccione el software de la máquina virtual que causa la pantalla azul y luego haga clic en Desinstalar.
- Siga las instrucciones para desinstalarlo y luego reinicie su PC.
- Después de reiniciar, reinstale el software desde una fuente confiable.
Consejo profesional: si el problema persiste después de reinstalar VirtualBox, considere alternativas como VMware para una mejor compatibilidad.
Paso 7: Ejecutar una actualización local
Una actualización en el lugar puede resolver conflictos de software más profundos sin borrar sus datos.
- Visita el sitio oficial de Microsoft, descarga la edición y el idioma deseados del ISO de Windows 11.
- Abra el archivo ISO, selecciónelo y haga clic en Abrir.
- Ejecute el archivo setup.exe y haga clic en Sí en el mensaje de Control de cuentas de usuario.
- Haga clic en Siguiente para comenzar el proceso de instalación.
- Acepte los términos de licencia de Microsoft y asegúrese de que la opción » Conservar archivos y aplicaciones personales» esté seleccionada. Luego, haga clic en Instalar.
- Espere a que se complete la instalación; podría tardar entre 45 y 90 minutos.
Consejo profesional: haga una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de realizar una actualización en el lugar para evitar una posible pérdida de datos.
Consejos adicionales
- Asegúrese siempre de tener instaladas las últimas actualizaciones de Windows.
- Mantenga su software antivirus actualizado para una protección eficaz contra malware.
- Compruebe periódicamente la compatibilidad del sistema antes de instalar nuevo software.
Resumen
Solucionar el error de pantalla azul SECURE_KERNEL_ERROR implica una serie de pasos sistemáticos de solución de problemas, desde reparar archivos dañados hasta reinstalar software crítico. Siga las estrategias descritas para restaurar la estabilidad de su sistema Windows.
Conclusión
El SECURE_KERNEL_ERROR no tiene por qué ser un problema permanente; con las medidas adecuadas, puede restablecer rápidamente su sistema. Realice siempre un mantenimiento regular y mantenga su software actualizado para minimizar futuras incidencias.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa la pantalla azul SECURE_KERNEL_ERROR?
El SECURE_KERNEL_ERROR puede ser causado por archivos de sistema dañados, controladores obsoletos, infecciones de malware o conflictos de software.
¿Puedo solucionar el SECURE_KERNEL_ERROR sin reinstalar Windows?
Sí, muchos usuarios pueden resolver el SECURE_KERNEL_ERROR siguiendo los pasos de solución de problemas descritos en esta guía antes de considerar una reinstalación completa de Windows.