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6 soluciones sencillas para resolver ERROR_SERIAL_NO_DEVICE

2024/09/04
PC Repair

Notas clave

  • Comprueba el estado de tu dispositivo y controladores
  • Actualice o reinstale sus controladores seriales según sea necesario
  • Implementar actualizaciones de Windows para garantizar la compatibilidad

Solución del error ERROR_SERIAL_NO_DEVICE en Windows: guía paso a paso

Si tiene problemas con ERROR_SERIAL_NO_DEVICE (Código: 1118), esta guía ilumina soluciones prácticas para diagnosticar y resolver el problema y al mismo tiempo mejorar el rendimiento y la confiabilidad.

Soluciones completas para ERROR_SERIAL_NO_DEVICE

Paso 1: Evaluar el estado del dispositivo y del controlador

Para confirmar el estado de su dispositivo serial y controlador, siga estos pasos:

  1. Presione Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escriba devmgmt.msc y presione Aceptar para acceder a la aplicación Administrador de dispositivos.
  3. Expanda la categoría Puertos (COM y LPT) y verifique si su dispositivo serial aparece en la lista.
  4. Haga clic derecho en el dispositivo serie y seleccione Propiedades.
  5. En la ventana Propiedades, navegue a la pestaña General para verificar el estado del dispositivo ; debería leerse «Este dispositivo está funcionando correctamente».

Paso 2: Actualizar o reinstalar el controlador

Es posible que su controlador serial requiera actualizaciones o reinstalaciones. Siga estos pasos:

Paso 2.1: Actualización del controlador

  1. Abra la ventana Ejecutar Windows usando + R.
  2. Escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar para iniciar el Administrador de dispositivos.
  3. Localice la sección Puertos (COM y LPT), expándala, haga clic derecho en el dispositivo serial y seleccione Actualizar controlador.
  4. Seleccione Buscar controladores automáticamente y espere a que Windows encuentre el mejor controlador.
  5. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Consejo profesional: si Windows no identifica un controlador adecuado, visite la página de soporte del fabricante del dispositivo para obtener actualizaciones manuales.

Paso 2.2: Reinstalación del controlador

  1. Acceda al Administrador de dispositivos, expanda la sección Puertos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo serie y seleccione Desinstalar dispositivo.
  2. Si se le solicita, marque la casilla Intentar quitar el controlador de este dispositivo y haga clic en Desinstalar.
  3. Vaya a Acción y seleccione Buscar cambios de hardware para reinstalar el controlador.
  4. Reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Paso 3: Asegúrese de que Windows esté actualizado

Mantener el sistema operativo actualizado puede resolver problemas de compatibilidad:

  1. Presione Windows + I para acceder a la aplicación Configuración.
  2. Vaya a Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones.
  3. Si se presentan actualizaciones, haga clic en Descargar e instalar.

Paso 4: Ejecutar el solucionador de problemas de hardware

Ejecute el solucionador de problemas integrado para identificar problemas de hardware:

  1. Presione Windows + I para abrir Configuración.
  2. Vaya a Sistema, luego seleccione Solucionar problemas.
  3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
  4. Busque Hardware y dispositivos y seleccione Ejecutar.
  5. Siga las instrucciones para completar el proceso de solución de problemas.

Paso 5: Realizar un escaneo SFC

Reparar archivos de sistema dañados con una verificación de archivos de sistema:

  1. Presione la Windows tecla, escriba cmd y seleccione Ejecutar como administrador.
  2. En el símbolo del sistema, escriba sfc /scannow y presione Enter.
  3. Espere a que finalice el proceso y reinicie su computadora.

Paso 6: Realizar un escaneo CHKDSK

Compruebe y repare los errores de disco que podrían estar causando este problema:

  1. Abra el símbolo del sistema como administrador buscando cmd.
  2. Escriba el comando chkdsk C: /f /r /x y presione Enter.
  3. Siga las instrucciones para programar el análisis en su próximo reinicio presionando Y.
  4. Reinicie su computadora para permitir que comience el escaneo.
  5. Una vez finalizado, revise el resumen de las reparaciones realizadas.

Consejos útiles adicionales

  • Verifique siempre las conexiones del dispositivo antes de solucionar problemas.
  • Mantenga sus controladores actualizados periódicamente para obtener un rendimiento óptimo.
  • Utilice Windows Defender para realizar comprobaciones periódicas del estado del sistema.

Resumen

Encontrarse con el ERROR_SERIAL_NO_DEVICE puede ser frustrante, pero seguir estos pasos estructurados (verificar el estado del dispositivo, actualizar los controladores y ejecutar análisis del sistema) lo ayudará a resolver el problema de manera efectiva.

Conclusión

Al abordar sistemáticamente las posibles causas del ERROR_SERIAL_NO_DEVICE, podrá restaurar la funcionalidad y garantizar el correcto funcionamiento de sus dispositivos serie. No dude en solicitar ayuda o consultar foros para obtener más información si la necesita.

Preguntas frecuentes

¿Qué indica ERROR_SERIAL_NO_DEVICE?

Significa que el controlador serial no pudo inicializar el dispositivo serial conectado, generalmente debido a problemas de controlador, hardware o configuración.

¿Puedo utilizar herramientas de terceros para solucionar problemas con los controladores?

Sí, las herramientas de actualización de controladores de terceros pueden ayudar a instalar y actualizar controladores. Sin embargo, asegúrese siempre de que provengan de fuentes confiables.

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