5 soluciones sencillas para resolver el error interno del servidor Claude

Claude AI compite cada vez más con GPT pero no ha escapado a problemas como el error interno del servidor.

La mayoría de los errores internos del servidor suelen producirse debido a la sobrecarga del servidor. Esto es especialmente común entre los usuarios de la versión gratuita que intentan acceder a Claude AI durante las horas punta. Además, nos topamos con este error interno del servidor al intentar actualizar a la versión pro.

El procesamiento de pagos falló repetidamente y generó un error interno del servidor. Es posible que las restricciones geográficas impidieran la transacción, lo que nos llevó a explorar varias soluciones alternativas.

¿Cómo resolver el error interno del servidor de Claude?

1. Limpia tu caché

1.1 Caché del navegador

1. Abra su navegador; utilizaremos Google Chrome para esta guía.
2. Haga clic en los tres puntos verticales y seleccione Configuración .
3. Vaya a Privacidad y seguridad y haga clic en Borrar datos de navegación.
4. Seleccione Historial de navegación , Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos almacenados en caché y, luego, haga clic en Borrar datos.

1.2 Caché de la aplicación

1. Abre Configuración en tu teléfono.
2. Luego, toca Aplicaciones .
3. Localiza la aplicación Google Wallet y presiónala.
4. Desplácese hacia abajo y seleccione Almacenamiento .
5. Pulsa en Borrar datos y Borrar caché , luego vuelve a intentarlo.

Antes de volver a intentarlo, verifique el estado del servidor de Claude AI para detectar cualquier problema, como tiempo de inactividad o mantenimiento programado.

2. Utilice una VPN

1. Pulse la Windows tecla y seleccione Configuración .
2. Seleccione Red e Internet y haga clic en VPN en el menú de la derecha.
3. Haga clic en Agregar VPN y siga las instrucciones para configurarlo.
4. Intente realizar el pago nuevamente para ver si el error interno persiste.

Si usa Claude AI en su dispositivo móvil, considere usar una de las mejores VPN para Android o iPhone. Al seleccionar una VPN, asegúrese de conectarse a un servidor ubicado en un país donde Claude AI sea accesible. Además, ajuste la configuración de su VPN para obtener un rendimiento óptimo.

3. Habilite su proxy

1. Haga clic en el icono del menú Inicio y seleccione Configuración.
2. Seleccione Red e Internet en el panel izquierdo, luego desplácese hacia abajo y seleccione Proxy a la derecha.
3. Haga clic en Editar junto a la opción Usar un servidor proxy en la sección Configuración manual del proxy . Active la opción e ingrese los detalles necesarios, luego haga clic en Guardar .

4. Consulta las alertas en Google Pay

1. Inicie sesión en su cuenta de Google Pay usando su dispositivo móvil o cualquier navegador.
2. Revise las alertas en la esquina superior derecha de la ventana.
3. Haga clic en el ícono para ver cualquier problema de pago crítico que pueda estar impidiendo su actualización a la versión pro de Claude AI y permitirle resolverlo.

5. Eliminar y volver a agregar las tarjetas guardadas

1. Visita el Centro de pagos de Google y haz clic en Métodos de pago .
2. Seleccione la tarjeta que desea eliminar y luego haga clic en Eliminar.
3. A continuación, haga clic en Agregar un método de pago .
4. Proporcione los detalles de su tarjeta de débito/crédito y haga clic en Guardar.

Si el problema persiste después de intentar estos pasos, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Claude AI . Es posible que la situación sea específica de su cuenta y que el servicio de asistencia al cliente pueda identificar y resolver el problema.

Este tipo de problemas pueden ocurrir en cualquier plataforma. Ya hemos hablado de soluciones para el error interno del servidor de Janitor AI y el error interno del servidor de Bing Chat. Afortunadamente, estos problemas suelen ocurrir de forma independiente, por lo que si no puedes acceder a un servicio, puedes probar con otro.

Para obtener más ayuda, consulte nuestra lista completa de alternativas a Claude AI para encontrar opciones adecuadas que no provoquen interrupciones.

¡Eso es todo por este artículo! Si conoces otras soluciones que te hayan funcionado pero que no se hayan incluido en nuestra lista, compártelas en los comentarios a continuación.

Fuente