5 estafas comunes del Amazon Prime Day que todo comprador debería conocer

5 estafas comunes del Amazon Prime Day que todo comprador debería conocer
Señal de estafa (1)

El Prime Day es una gran oportunidad para conseguir ofertas increíbles y grandes descuentos, pero, por desgracia, también atrae a muchos estafadores que buscan aprovecharse de los compradores entusiastas. A continuación, compartimos las cinco estafas más comunes del Amazon Prime Day que debes tener en cuenta.

1. Sitios web falsos

Una de las amenazas más engañosas durante el Amazon Prime Day es la proliferación de sitios web falsos. Estos sitios imitan toda la interfaz de Amazon y los vendedores pueden parecer legítimos, lo que puede poner en riesgo tanto su información personal como financiera.

Para identificar estos sitios web, puedes echar un vistazo a la URL con atención. Es probable que notes patrones de URL inusuales o pequeños errores ortográficos. La mejor manera de evitar estas estafas es comenzar tu recorrido de compras en el sitio oficial de Amazon escribiendo “www.amazon.com” directamente en tu navegador. Evita hacer clic en enlaces de anuncios de redes sociales o correos electrónicos.

2. Correos electrónicos y mensajes de texto de phishing

Otra cosa que se vuelve muy común durante Prime Day es la avalancha de correos electrónicos y mensajes de texto de phishing diseñados para robar tu información. Al igual que los sitios web falsos, estos también imitan la correspondencia oficial de Amazon y, por lo general, ofrecen ofertas que son demasiado buenas para ser ciertas o afirman que hay un problema con tu cuenta.

Gmail en una computadora portátil

Para evitarlo, lea atentamente cualquier mensaje que le pida información personal o que exija una acción inmediata. Amazon nunca le pedirá su contraseña, información bancaria o datos de su tarjeta de crédito por correo electrónico o SMS. Estos correos electrónicos y mensajes también contienen bastantes errores gramaticales que puede detectar si los analiza con atención.

Además, antes de hacer clic en cualquier enlace, pase el cursor sobre él para verificar si dirige a un dominio legítimo de Amazon y tenga cuidado con los enlaces acortados, que se utilizan con frecuencia para ocultar sitios web maliciosos.

3. Acuerdos inexistentes

También es posible que te encuentres con ofertas inexistentes durante Amazon Prime Day, donde las promociones prometen grandes descuentos pero que en última instancia pueden generar precios inflados u ofertas en productos menos deseables.

La mejor manera de protegerse contra este tipo de tácticas es utilizar una herramienta de seguimiento de precios. Existen varias opciones gratuitas en línea disponibles, que funcionan proporcionando un historial de los cambios de precios que puede ayudarle a determinar si una venta realmente vale la pena o es solo una estrategia de marketing inteligente.

Seguimiento de precios para Amazon (1)

Aparte de esto, también recomendamos tener cuidado con las ofertas que parecen excepcionalmente buenas. Los precios extremadamente bajos durante eventos de ventas de alto perfil como Prime Day pueden ser tentadores, pero a veces pueden dar lugar a estafas o a la venta de productos falsificados. No olvides revisar el historial del vendedor y los comentarios de los clientes antes de tomar una decisión.

4. Servicio de atención al cliente falso

Eventos como Prime Day generan naturalmente un gran volumen de consultas, ya que cientos de clientes buscan ayuda para sus compras, seguimiento de entregas o resolución de problemas. Esta mayor demanda de servicio al cliente crea una oportunidad para que los estafadores establezcan operaciones de servicio al cliente falsas.

A menudo lo hacen creando páginas de soporte de Amazon y perfiles en redes sociales falsos, pero de apariencia bastante legítima. Algunos incluso publican anuncios diseñados para aparecer en la parte superior de los resultados de los motores de búsqueda.

Atención al cliente

Para asegurarse de no caer en esta estafa, evite utilizar los resultados de los motores de búsqueda o hacer clic en anuncios de números de atención al cliente. Amazon normalmente se comunica con los clientes a través de canales que requieren que inicie sesión en su cuenta, por lo que siempre navegue directamente al sitio web o la aplicación oficial de Amazon y utilice la sección de ayuda para comunicarse con el servicio de atención al cliente.

Si un representante de atención al cliente le solicita directamente su información de pago, contraseña de cuenta u otros datos personales confidenciales, lo más probable es que se trate de una estafa.

5. Productos falsificados

Finalmente, hay bastantes productos falsificados que llegan a Amazon durante el Prime Day y se mezclan con la avalancha de ofertas.

Para asegurarse de no terminar comprándolos, examine cuidadosamente la credibilidad del vendedor y los detalles del producto. Los artículos auténticos suelen venderlos las propias marcas o a través de revendedores certificados. Si encuentra un vendedor con pocas opiniones o un precio inusualmente bajo, tómelo como una señal de alerta.

Mala reseña en Amazon

También puedes consultar los listados para decidir si un producto es genuino. Los listados legítimos suelen incluir descripciones detalladas, imágenes de alta calidad desde múltiples ángulos y una imagen de marca clara y precisa.

Con suerte, seguir los consejos que compartimos anteriormente te ayudará a mantenerte seguro mientras compras. Además, no olvides registrarte en Amazon Prime antes de que comience la oferta.

Créditos de la imagen: Pixaby . Todas las capturas de pantalla son de Zainab Falak.

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