4 soluciones sencillas para resolver el código de error SU-30746-0 de PS4

Notas clave

  • Elimina cualquier archivo de actualización incompleto de la consola.
  • Utilice el modo seguro para realizar actualizaciones y restaurar configuraciones.
  • Reinstale el software del sistema como último recurso.

Solución del código de error SU-30746-0 de PS4: guía completa

Si aparece el código de error SU-30746-0 de PS4, esto indica que se ha producido un error en el proceso de actualización del software del sistema. Esta guía proporciona pasos detallados para la resolución de problemas que te ayudarán a resolver este problema de forma rápida y eficaz, lo que te permitirá volver a disfrutar de tu experiencia de juego lo antes posible.

Pasos clave para solucionar el error SU-30746-0 de PS4

Paso 1: Eliminar el archivo de actualización incompleto

Comienza navegando hasta el menú de PS4 y selecciona Notificaciones. Resalta el archivo de actualización, presiona el botón OPCIONES y selecciona Eliminar. Este paso es esencial para borrar los archivos dañados antes de intentar la actualización nuevamente.

Paso 2: reinicia la PS4 en modo seguro y vuelve a intentar la actualización

Apaga completamente tu PS4. Mantén presionado el botón de encendido hasta que escuches dos pitidos, uno inmediatamente y otro después de unos 7 segundos. Conecta tu control DualShock 4 a la consola mediante un cable USB y presiona el botón PS. Ahora, selecciona Actualizar software del sistema en modo seguro. Elige Actualizar mediante Internet para descargar la última versión desde los servidores de PlayStation o Actualizar desde un dispositivo de almacenamiento USB si tienes el archivo de actualización guardado en una unidad USB. Si los intentos iniciales fallan, regresa al modo seguro y selecciona Reconstruir base de datos para reparar la posible corrupción de datos.

Paso 3: Restaurar la PS4 a la configuración predeterminada

Accede al modo seguro una vez más y selecciona Restaurar configuración predeterminada. Esto restaurará tu PS4 a la configuración de fábrica y conservará los datos guardados, lo que eliminará los problemas relacionados con la configuración que afecten el proceso de actualización.

Paso 4: Reinstalar el software del sistema

Como medida final, descarga la última actualización del software del sistema PS4 desde el sitio web oficial de PlayStation en una unidad USB formateada como FAT32 o exFAT, asegurándote de mantener el nombre del archivo sin cambios. En el modo seguro, selecciona Inicializar PS4 (Reinstalar el software del sistema) y sigue las instrucciones. Ten en cuenta que este método borrará todos los archivos y datos de tu consola.

Si estas estrategias no resuelven la situación, comunicarse con el soporte técnico de PlayStation puede ser su mejor opción. Con estos enfoques, debería poder solucionar el error SU-30746-0 de PS4 y reanudar sin problemas sus aventuras de juego.

Resumen

En conclusión, el código de error SU-30746-0 de PS4 se puede resolver borrando los archivos de actualización incompletos, utilizando el modo seguro para las actualizaciones, restaurando la consola a la configuración predeterminada o reinstalando el software del sistema. Si sigue las pautas de este artículo, podrá solucionar el problema de manera eficaz y volver a jugar.

Conclusión

La clave para resolver el error SU-30746-0 de PS4 radica en seguir los pasos de solución de problemas indicados anteriormente. Si elimina los archivos dañados y utiliza el modo seguro para actualizar el sistema, podrá solucionar la mayoría de los problemas de manera eficaz. Si las dificultades persisten, no dude en ponerse en contacto con el soporte técnico de PlayStation para obtener ayuda de un experto.¡Disfrute del juego!

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué significa el código de error SU-30746-0 de PS4?

Este error indica que la actualización del software del sistema ha fallado debido a un archivo incompleto o una conexión a Internet inestable.

¿Puedo solucionar el error sin perder mis datos?

Sí, opciones como eliminar el archivo de actualización o restaurar la configuración predeterminada pueden resolver el problema sin pérdida de datos.

¿Qué debo hacer si reinstalar el software del sistema no funciona?

Si reinstalar el software del sistema no resuelve el error, comuníquese con el soporte técnico de PlayStation para obtener ayuda especializada.