4 formas sencillas de solucionar el error SU-30746-0 de PS4

El código de error SU-30746-0 de PS4 indica que “La actualización del software del sistema ha fallado”. Este error suele surgir de una conexión a Internet inestable o de un problema con el servidor, lo que impide que la consola PlayStation 4 descargue e instale correctamente la última actualización del sistema. Antes de explorar las soluciones que se describen a continuación, considere reiniciar la consola e intente actualizarla mediante una conexión por cable, si está disponible.

¿Cómo puedo resolver el error SU-30746-0 de PS4?

1. Eliminar el archivo de actualización incompleto

1. Accede al Menú de PS4 y selecciona Notificaciones en el área de funciones.
2. Resalte el archivo de actualización, presione el botón OPCIONES y luego elija Eliminar .

Es fundamental eliminar el archivo de actualización incompleto antes de intentar una nueva instalación de la actualización del sistema.

2. Reinicia la PS4 en modo seguro y vuelve a intentar la actualización

1. Apaga tu PS4 completamente.
2. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche dos pitidos: uno inmediatamente y otro después de aproximadamente 7 segundos.
3. Conecta tu controlador DualShock 4 a la consola mediante un cable USB y presiona el botón PS.
4. Una vez en Modo seguro , seleccione Actualizar software del sistema.
5. Seleccione Actualizar mediante Internet para descargar la última versión directamente desde los servidores de PlayStation.
6. Si este método falla, opte por Actualizar desde el dispositivo de almacenamiento USB si previamente ha descargado el archivo de actualización en una unidad USB.
7. Si la actualización del software del sistema no soluciona el problema, vuelva al Modo seguro.
8. Seleccione Reconstruir base de datos . Esta opción escanea el disco duro y genera una nueva base de datos para todos los activos, lo que puede resolver problemas de corrupción de datos.

3. Restaurar la PS4 a la configuración predeterminada

1. Utilice la solución anterior para iniciar la PS4 en modo seguro.
2. Selecciona Restaurar configuración predeterminada . Este método restablecerá tu PS4 a su configuración de fábrica sin eliminar los datos guardados.

4. Reinstalar el software del sistema

1. Descargue el último archivo de actualización del software del sistema PS4 desde el sitio web oficial de PlayStation en una unidad USB formateada como FAT32 o exFAT, asegurándose de que el nombre del archivo permanezca sin cambios.
2. En el modo seguro, seleccione Inicializar PS4 (Reinstalar el software del sistema) y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Esto debe considerarse un último recurso, ya que borrará todos los archivos y datos almacenados en su consola PS4.

Si ninguno de los métodos sugeridos resuelve el problema, sería recomendable ponerse en contacto con el soporte técnico de PlayStation para obtener más ayuda.

Al aplicar las soluciones anteriores, con suerte deberías resolver el error SU-30746-0 de PS4 y volver a tus sesiones de juego sin problemas.

Si encuentra el código de error CE-35694-7 de PS4, haga clic en el enlace resaltado para obtener soluciones adecuadas.

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