4 soluciones efectivas para fallos de descarga de controladores Epson

Notas clave

  • Deshabilite las comprobaciones de la firma del controlador para permitir la instalación.
  • Descargue siempre los controladores desde el sitio oficial de Epson.
  • Considere utilizar el actualizador de software dedicado de Epson para una fácil instalación.

Solución de problemas al descargar controladores de Epson: guía paso a paso

Si se encuentra con problemas al descargar controladores de Epson, no está solo. Esta guía le ofrece soluciones eficaces para solucionar estos frustrantes problemas.

Solución de problemas de descarga de controladores Epson

Paso 1: Desactivar las comprobaciones de la firma del controlador

Para deshabilitar la aplicación de la firma del conductor, siga estas instrucciones:

  1. Presione la Windows tecla, escriba cmd y seleccione Ejecutar como administrador.
  2. En el símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando y presione Enter : bcdedit.exe /set nointegritychecks on
  3. Intente descargar el controlador nuevamente.
  4. Una vez completada la instalación, restaure la verificación del controlador escribiendo el comando: bcdedit.exe /set nointegritychecks off y presione Enter.

Consejo: Desactivar la verificación de firmas puede exponer su sistema a posibles riesgos. Asegúrese de volver a activarlo después de instalar el controlador.

Paso 2: Descargue el controlador del fabricante oficial

Siga estos pasos para obtener el controlador directamente de Epson:

  1. Abra su navegador web y visite la página de descarga del controlador Epson.
  2. Seleccione su sistema operativo en la lista desplegable. Compruebe que detecte la versión correcta.
  3. Descargue el controlador y abra el archivo de instalación.
  4. Después de la instalación, vaya al Panel de control y seleccione Iconos grandes en el menú Ver por.
  5. Haga clic en Dispositivos e impresoras y presione Agregar una impresora.
  6. Seleccione su impresora Epson de la lista o haga clic en La impresora que quiero no está en la lista para agregarla manualmente.
  7. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Consejo profesional: para una instalación sin problemas, asegúrese de tener derechos de administrador en su sistema.

Paso 3: reinstalar el controlador

Si el controlador sigue funcionando mal, intente reinstalarlo:

  1. Presione Windows + R, escriba control y seleccione Panel de control.
  2. Seleccione Dispositivos e impresoras en Hardware y sonido.
  3. Haga clic derecho en su impresora Epson y luego seleccione Quitar dispositivo.
  4. En el Panel de control, vaya a Desinstalar un programa y elimine todas las opciones de la impresora Epson.
  5. Abra el Administrador de dispositivos presionando Windows + X y seleccionándolo en el menú.
  6. Expanda la cola de impresión, haga clic derecho en su impresora, seleccione Desinstalar dispositivo y marque Eliminar el software del controlador de este dispositivo si se le solicita.
  7. Reinicie su PC y la impresora y luego agregue la impresora nuevamente haciendo clic en Agregar una impresora en Dispositivos e impresoras.

Consejo profesional: asegúrese de que su impresora esté encendida y conectada a la red durante este proceso.

Paso 4: Utilice el actualizador de software dedicado de Epson

Utilice el actualizador de software de Epson para realizar instalaciones sin complicaciones:

  1. Visite el sitio web de soporte oficial de Epson y descargue la aplicación.
  2. Ejecute el archivo .exe y acepte los términos.
  3. Después de la instalación, abra el software y seleccione su producto Epson; luego le sugerirá los controladores necesarios.
  4. Haga clic en Instalar para continuar con la descarga de los controladores.

Consejo profesional: asegúrese de que su software antivirus no esté bloqueando el instalador o las conexiones de red necesarias.

Consejos adicionales

  • Busque actualizaciones periódicamente para mantener actualizado el firmware de su impresora.
  • Utilice el chat de soporte de Epson para obtener asistencia en vivo si los problemas persisten.
  • Asegúrese de que la configuración de Windows no restrinja la instalación de controladores.

Resumen

Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para solucionar problemas de descarga de controladores de Epson, incluida la desactivación de los controles de seguridad, la descarga correcta, la reinstalación de los controladores y el uso del software de actualización de Epson.

Conclusión

Los fallos al descargar los controladores de Epson pueden ser frustrantes, pero siguiendo los pasos descritos, podrá solucionarlos eficazmente. Mantener el software de su impresora actualizado es una forma proactiva de prevenir problemas futuros.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa que la descarga del controlador Epson falle?

Las causas pueden incluir problemas de red, controladores obsoletos o incorrectos o problemas de compatibilidad del sistema operativo.

¿Cómo puedo asegurarme de que estoy descargando el controlador Epson correcto?

Descargue siempre desde el sitio web oficial de Epson y confirme la compatibilidad con la versión de su sistema operativo.