Las 11 mejores soluciones para resolver problemas de Gboard en Android y iPhone

Notas clave

  • Reinicie su dispositivo para resolver problemas temporales.
  • Mantenga siempre actualizada su aplicación Gboard para evitar errores.
  • Borrar el caché y los datos de Gboard puede resolver problemas persistentes en Android.

Solución de problemas comunes con Gboard en Android y iPhone

¿Tienes problemas con Gboard? Esta guía completa te guiará por técnicas eficaces de solución de problemas para restaurar la funcionalidad del teclado de Google.

Paso 1: reinicie su dispositivo

Paso 1: reinicie su dispositivo

Empieza a solucionar problemas con Gboard reiniciando tu dispositivo, ya sea Android o iPhone. Un simple reinicio puede solucionar errores temporales que afecten el rendimiento de la aplicación.

Paso 2: Actualiza tu aplicación Gboard

Paso 2: Actualiza tu aplicación Gboard

Si reiniciar no soluciona el problema, busca actualizaciones de la app Gboard. Las apps desactualizadas pueden causar fallos o el mal funcionamiento de algunas funciones. En Android, ve a Play Store, busca Gboard y pulsa Actualizar. En iPhone, visita la App Store para buscar actualizaciones.

Paso 3: Vuelva a habilitar Gboard

Paso 3: Vuelva a habilitar Gboard

Deshabilitar y volver a habilitar Gboard puede solucionar problemas de funcionalidad, especialmente después de una actualización. Sigue las instrucciones según tu dispositivo:

Instrucciones de Android

En tu dispositivo Android, sigue esta ruta: Ajustes → Sistema → Idiomas y entrada → Teclado en pantalla (o virtual). Pulsa «Administrar teclados en pantalla» y revisa el interruptor junto a Gboard. Si está desactivado, vuelve a activarlo, espera 30 segundos, desactívalo y vuelve a activarlo.

Instrucciones para iPhone

Para usuarios de iPhone, vayan a Ajustes → General → Teclado. Seleccionen Teclados y pulsen el botón Editar. Luego, eliminen Gboard de la lista pulsando el botón rojo.

Paso 4: Cambiar a Gboard

Paso 4: Cambiar a Gboard

Para usar Gboard eficazmente, debes priorizarlo como teclado activo. Según tu dispositivo, utiliza los siguientes métodos:

Instrucciones de Android

Si usas una aplicación que admita escritura, toca el pequeño icono del teclado en la esquina inferior de la pantalla. Luego, selecciona Gboard entre las opciones.

Instrucciones para iOS

En un iPhone o iPad, cuando aparezca el teclado, mantén pulsado el icono del globo terráqueo y selecciona Gboard en la lista emergente. Para una solución más permanente, ve a Ajustes → General → Teclado → Teclados, pulsa Editar y mueve Gboard al principio de la lista.

Paso 5: Permitir acceso completo (iOS)

Paso 5: Permitir acceso completo (iOS)

Para que las funciones de Gboard funcionen de forma óptima en iOS, concédele acceso completo. Ve a Ajustes → General → Teclado → Teclados, pulsa Gboard y activa » Permitir acceso completo».

Paso 6: Borrar caché y datos (Android)

Paso 6: Borrar caché y datos (Android)

Para solucionar problemas persistentes en Gboard para Android, borra la caché y los datos. Ve a Ajustes → Aplicaciones → Gboard. Si no aparece, pulsa el icono de tres puntos, activa Aplicaciones del Sistema y busca Gboard. En la página de información de la aplicación, pulsa Almacenamiento y luego Borrar caché. Reinicia el teléfono después.

Paso 7: Forzar el cierre de Gboard (Android)

Paso 7: Forzar el cierre de Gboard (Android)

Si aparece el mensaje de error «Lamentablemente, Gboard se ha detenido», puedes forzar el cierre de la aplicación para restablecerla. Ve a «Información de la aplicación» como se describió anteriormente y selecciona «Forzar detención». Confirma la acción en la ventana emergente.

Paso 8: Solucionar problemas de escritura por voz en Gboard

Paso 8: Solucionar problemas de escritura por voz en Gboard

Muchos usuarios experimentan problemas con los mensajes de voz con Gboard. Si el icono de escritura por voz no aparece o cambia inesperadamente, siga estas soluciones:

Habilitar el dictado por voz

Si la función de dictado por voz está inactiva, puedes activarla en la configuración de Gboard. En Android, ve a Ajustes → Sistema → Idiomas y entrada → En pantalla (o Teclado virtual), selecciona Gboard y activa el dictado por voz.

Conceder permiso para usar el micrófono

Asegúrate de que Gboard tenga permiso para usar tu micrófono. En Android, ve a Ajustes → Aplicaciones → Gboard → Permisos y habilita el micrófono. En iPhone, ve a Ajustes → Gboard y permite el acceso al micrófono.

Desactivar el modo de ahorro de energía

Los modos de ahorro de energía pueden limitar la funcionalidad. Desactiva este modo en tu dispositivo para mejorar el rendimiento de Gboard. En Android, ve a Ajustes → Batería y desactiva el Modo de Ahorro de Energía. En iOS, desactiva el Modo de Bajo Consumo en los ajustes de batería.

Permitir Siri y Dictado en Tiempo de Pantalla (iPhone)

Si usas Tiempo de uso para administrar el uso de aplicaciones, comprueba si las Restricciones de contenido y privacidad están activadas, ya que esto podría afectar el rendimiento de Gboard. Ve a Ajustes → Tiempo de uso → Restricciones de contenido y privacidad y asegúrate de que Siri y Dictado estén activados.

Paso 9: Desinstalar Gboard

Paso 9: Desinstalar Gboard

Si nada funciona, puedes desinstalar Gboard de tu dispositivo. En Android, ve a Ajustes → Aplicaciones → Gboard y selecciona Desinstalar. En iPhone, mantén pulsado el icono de la app Gboard, selecciona Eliminar app y confirma la eliminación. Tras la desinstalación, vuelve a instalar Gboard desde la tienda de apps correspondiente.

Paso 10: Restablecer las preferencias de la aplicación

Paso 10: Restablecer las preferencias de la aplicación

Si el problema persiste, considera restablecer las preferencias de la aplicación. Esto no eliminará los datos personales, pero restaurará la configuración predeterminada de la aplicación. En Android, ve a Ajustes → Sistema → Opciones de restablecimiento → Restablecer preferencias de la aplicación. En iPhone, ve a Ajustes → General → Transferir o restablecer → Restablecer y selecciona Restablecer todos los ajustes.

Paso 11: Prueba teclados alternativos

Paso 11: Prueba teclados alternativos

Si Gboard sigue fallando, considera instalar temporalmente una aplicación de teclado alternativa mientras buscas soluciones. Puedes volver a usar Gboard una vez que se resuelvan los problemas.

Resumen

Esta guía presenta un conjunto completo de pasos para la solución de problemas, diseñados para ayudar a los usuarios a resolver problemas con Gboard en dispositivos Android e iOS. Seguir estos pasos puede ayudarle a restaurar la funcionalidad y optimizar su experiencia de escritura.

Conclusión

Si tienes problemas con Gboard, ¡no te desesperes! Con los pasos de solución de problemas de esta guía, estarás bien preparado para resolver la mayoría de los problemas. Asegúrate de mantener la aplicación actualizada, los permisos correctos y, si es necesario, considera alternativas.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si Gboard sigue fallando?

Prueba a reiniciar el dispositivo, actualizar la aplicación o borrar la caché y los datos. Si el problema persiste, quizás tengas que desinstalar y reinstalar Gboard.

¿Cómo puedo permitir que Gboard acceda a mi micrófono en iPhone?

Vaya a Configuración → Gboard en su iPhone y habilite la opción Micrófono para otorgar acceso.