Las 10 mejores soluciones para solucionar el problema del timbre de llamada del iPhone cuando no funciona en las llamadas entrantes
Notas clave
- Verifique la funcionalidad del altavoz como primer paso.
- Verifique y ajuste la configuración del volumen del tono de llamada y de las alertas.
- Tenga en cuenta factores externos como problemas de conexión o configuraciones de la aplicación.
Solución de problemas de tu iPhone: ¿Por qué no suena cuando recibes llamadas?
¿Te frustra que tu iPhone no suene al recibir llamadas? Este es un problema común para muchos usuarios y puede deberse a diversos problemas, desde ajustes básicos hasta fallos de hardware. Esta guía te ofrecerá soluciones prácticas para ayudarte a resolver este problema eficazmente.
10 soluciones efectivas para el iPhone que no suena
Paso 1: prueba la funcionalidad del altavoz de tu iPhone
Para descartar problemas de hardware, abre una aplicación como YouTube o Spotify y reproduce una canción. Usa el botón de subir volumen para asegurarte de que se escucha con claridad. Si tienes problemas, considera usar aplicaciones como Clear Wave o Water Eject para limpiar el altavoz mediante vibraciones sonoras.
Consejo profesional: Verifique periódicamente las aplicaciones internas en busca de actualizaciones para evitar que fallas de software afecten el rendimiento del hardware.
Paso 2: Verifique la posición del interruptor de timbre/silencio
Revisa el interruptor físico en el lado izquierdo de tu iPhone. Si muestra una franja naranja, está en modo silencioso. Vuelve a activarlo para que suene.
Paso 3: Ajustar la configuración del volumen del tono de llamada
Asegúrate de que el volumen del timbre y las alertas esté ajustado. Ve a Ajustes → Sonidos y hápticos y desliza el volumen del timbre y las alertas completamente hacia la derecha. Desactiva la opción «Cambiar con botones» para evitar cambios accidentales.
Paso 4: Desactivar el modo de enfoque o No molestar
Accede a Configuración → Enfoque y desactiva cualquier perfil activo que pueda estar silenciando tus llamadas.
Paso 5: Desactivar el modo avión
Abra Configuración y desactive el Modo avión en la parte superior de la lista para volver a conectarse a las redes celulares y recibir llamadas.
Paso 6: Examinar las conexiones de Bluetooth y auriculares
Desconecte los dispositivos Bluetooth. Para ello, vaya a Ajustes → Bluetooth y desactívelo. En iPhones con conector para auriculares, compruebe si el dispositivo está bloqueado en modo auriculares insertando y retirando el conector.
Paso 7: Desactivar la función Silenciar llamadas desconocidas
Para modificar esta configuración, diríjase a Configuración → Teléfono → Silenciar llamadas desconocidas y desactive esta función.
Paso 8: reinicia tu iPhone
Para reiniciar el dispositivo, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca la opción «Deslizar para apagar». Desliza el dedo para apagar, espera unos segundos y vuelve a encender el iPhone.
Paso 9: Restablecer todas las configuraciones en el iPhone
Restablezca todos los ajustes a sus valores predeterminados en Ajustes → General → Transferir o restablecer iPhone → Restablecer → Restablecer todos los ajustes. Este proceso conserva sus datos.
Paso 10: Explorar opciones adicionales de solución de problemas
Si los pasos anteriores fallaron, considere verificar los tonos de llamada predeterminados, los tonos de llamada específicos de los contactos, revisar los números bloqueados, deshabilitar bloqueadores de terceros o restablecer la configuración de red en Configuración → General → Transferir o restablecer iPhone → Restablecer → Restablecer configuración de red.
Consejos adicionales para una funcionalidad óptima
- Confirme que su tono de llamada predeterminado esté funcionando correctamente.
- Revise los tonos de llamada personalizados para contactos individuales para garantizar la configuración adecuada.
- Tenga cuidado con las aplicaciones de no molestar que pueden afectar las funciones de llamada.
Resumen
Siguiendo los pasos descritos, podrás solucionar eficazmente los problemas de timbre en tu iPhone. Empieza por revisar lo básico, como el altavoz y la configuración, y pasa a las opciones avanzadas si es necesario.
Conclusión
Solucionar los problemas de timbre de tu iPhone puede restaurar la conexión a llamadas importantes. Generalmente, la solución es sencilla y solo requiere unos pocos ajustes o un reinicio rápido. No dudes en revisar la configuración o buscar ayuda profesional si la necesitas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi iPhone no suena incluso después de seguir todos estos pasos?
Si ha completado todas las medidas de solución de problemas y su iPhone aún no suena, es posible que haya un problema de hardware que requiera asistencia profesional.
¿Qué debo hacer si las llamadas van directamente al correo de voz?
Primero, verifica tu conexión de red, asegúrate de que el modo avión esté desactivado y de que la función «No molestar» esté activada. Si la configuración es correcta, puedes restablecer la configuración de red e intentarlo de nuevo.