Código de error 0xc00d36b4: cómo solucionarlo

Código de error 0xc00d36b4: cómo solucionarlo

El error 0xc00d36b4 es uno de los errores comunes que encuentran los usuarios cuando intentan reproducir ciertos archivos de música o video en el reproductor multimedia incorporado en Windows. Este error generalmente indica un problema con el códec necesario para reproducir el archivo.

Si encuentra este problema, a menudo se debe a un problema de formato. Según algunos usuarios, el error aparece al intentar reproducir archivos desde un dispositivo externo, como una unidad USB o DVD.

¿Qué es el error 0xc00d36b4?

El error 0xc00d36b4 es un código de error específico asociado con Windows Media Player y problemas de reproducción de medios. El mensaje de error asociado con este código de error puede variar ligeramente según el reproductor multimedia que esté utilizando.

El error 0xc00d36b4 en Windows Media Player puede deberse a varios factores. Estas son algunas de las causas más comunes:

  • Códecs faltantes: una de las causas más comunes de este error es la falta de códecs. Si su computadora no tiene los códecs necesarios para reproducir el archivo multimedia , Windows Media Player no puede reproducirlo.
  • Archivos multimedia dañados: si el archivo multimedia que intenta reproducir está dañado o dañado, es posible que el Reproductor de Windows Media no pueda reproducirlo .
  • Controladores de pantalla o de audio obsoletos: si está utilizando controladores obsoletos, es posible que no puedan decodificar correctamente el archivo multimedia, lo que puede generar un mensaje de error.
  • Conflictos de códecs: se sabe que algunos códecs de terceros interfieren con el Reproductor de Windows Media, lo que puede desencadenar el error 0xc00d36b4.
  • El Reproductor de Windows Media se atasca en un estado de limbo: Otro caso de este problema es cuando el Reproductor de Windows Media se atasca en un estado de limbo.

¿Cómo soluciono el error 0xc00d36b4?

Antes de entrar en las principales soluciones sugeridas, se recomienda probar estas sencillas soluciones alternativas:

  • Verifique el formato de archivo: el error 0xc00d36b4 a menudo se debe a formatos de archivo no compatibles. Si bien Windows Media Player y Movies & TV admiten muchos tipos de archivos populares, es posible que no admitan todos los formatos. Para determinar si el error se debe a un archivo no compatible, consulte la lista de tipos de archivos compatibles con los reproductores integrados de Windows.
  • Convierta el formato del archivo: si el reproductor multimedia no es compatible con el archivo, puede convertirlo a un formato compatible mediante un convertidor en línea o fuera de línea . Hay muchos convertidores gratuitos disponibles en línea que pueden hacer esto.

1. Vuelva a habilitar el Reproductor de Windows Media

  1. Presione la Windows tecla , escriba características de Windows en la barra de búsqueda y seleccione Activar o desactivar características de Windows .
    características de Windows
  2. En la ventana Funciones de Windows, desplácese hacia abajo y expanda la opción Funciones multimedia .
    ampliar las funciones multimedia
  3. Luego, desmarque la opción Reproductor de Windows Media .
    Desmarque el reproductor de medios de Windows
  4. Haga clic en para confirmar.
    haga clic en Sí
  5. Luego, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
    haga clic en Aceptar
  6. Después de deshabilitar la función, reinicie su PC para completar los cambios.
  7. Al reiniciar, siga las mismas instrucciones y marque la opción Windows Media Player .
  8. Luego, haga clic en Aceptar y reinicie su computadora para volver a habilitar el Reproductor de Windows Media.

2. Cambiar el formato de audio predeterminado

  1. Presione Windows + R, escriba mmsys.cpl en el comando Ejecutar y haga clic en Aceptar.
    mmsys.cpl
  2. En el panel de control de Sonido, vaya a la pestaña Reproducción, seleccione el dispositivo de sonido activo y haga clic en Propiedades .
    Propiedades del sonido
  3. En la ventana Propiedades de sonido, vaya a la pestaña Avanzado y cambie el valor en Formato predeterminado.
  4. Luego, haz clic en Aplicar .
    cambiar el valor predeterminado
  5. Haga clic en en el cuadro de confirmación.
    haga clic en Sí
  6. Intente reproducir el archivo multimedia una vez más con el mismo reproductor multimedia y vea si el error 0xc00d36b4 está solucionado.

3. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows

  1. Presiona Windows + I para Configuración de Windows, ve a Sistema y selecciona Solucionar problemas .
    seleccione solucionar problemas
  2. En Opciones de solución de problemas, seleccione Otros solucionadores de problemas .
    otro solucionador de problemas
  3. Luego, haga clic en el botón Ejecutar junto a Windows Media Player.
    Ejecute el reproductor de medios de Windows
  4. Siga las instrucciones en pantalla para solucionar los problemas del reproductor.

Si eso no funciona, puede intentar ejecutar los solucionadores de problemas de reproducción de audio y video.

4. Actualice los controladores de audio y pantalla

  1. Abra el menú Inicio, escriba administrador de dispositivos y seleccione Administrador de dispositivos.
    administrador de dispositivos
  2. En la lista de controladores, expanda Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione Actualizar controlador .
    Actualizar controlador de pantalla
  3. Luego, siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador.
  4. Después de eso, expanda los controladores de sonido, video y juegos , haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio y seleccione Actualizar controlador.
    controlador de sonido

5. Reproduzca el archivo multimedia en un reproductor multimedia diferente

Si ninguno de los métodos anteriores pudo corregir el error 0xc00d36b4, puede considerar usar un reproductor multimedia de terceros. Varios reproductores multimedia de terceros pueden manejar una amplia gama de formatos multimedia, como VLC Media Player , KM Player, etc.

Si los códecs de Nero están instalados en su computadora, pueden interferir con el reproductor de Windows incorporado . En tales casos, la desinstalación completa de los códecs de Nero puede ayudar a resolver el problema.

Si tiene más preguntas o sugerencias, déjelas en la sección de comentarios a continuación.

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