0x8004e4c3 Código de error de OneDrive: cómo solucionarlo

Si experimenta el mensaje de error Hubo un problema al conectarse a OneDrive con el código de error 0x8004e4c3 al intentar iniciar sesión en su cuenta de OneDrive, no está solo.

Varios usuarios informaron el mismo problema, que interrumpe el guardado y la sincronización entre la PC y la nube. Ocurre cuando hay un problema con la sincronización de archivos o el acceso a las funciones de OneDrive.

¿Qué es el código de error 0x8004e4c3 en OneDrive?

El mensaje de error sugiere que la aplicación tiene problemas para conectarse a la nube. El código de error 0x8004e4c3 en OneDrive puede ocurrir por varias razones. Aquí hay algunas causas comunes:

• Problemas de conectividad de red: OneDrive requiere una conexión a Internet estable y adecuada para sincronizar archivos y acceder a sus funciones. Si su conexión de red es débil o experimenta interrupciones, puede generar el error 0x8004e4c3.
• Conflictos de sincronización: si hay problemas con la sincronización de archivos, como tener archivos con el mismo nombre en diferentes lugares o archivos que se cambiaron al mismo tiempo en diferentes dispositivos, OneDrive puede tener problemas para sincronizar estos archivos.
• Espacio de almacenamiento insuficiente: si su almacenamiento de OneDrive está lleno o alcanzó su límite, es posible que tenga problemas de sincronización. OneDrive necesita suficiente espacio disponible para cargar y sincronizar archivos.
• Aplicación OneDrive obsoleta: el uso de una versión obsoleta del cliente OneDrive en su computadora puede causar problemas de compatibilidad y desencadenar errores.
• Interferencia de antivirus o firewall: a veces, el software de firewall o antivirus puede bloquear el proceso de sincronización de OneDrive, lo que genera el código de error.

¿Cómo soluciono el código de error de Microsoft OneDrive 0x8004e4c3?

Antes de pasar a las soluciones avanzadas, primero pruebe estas breves soluciones:

• Verifique su conexión a Internet: asegúrese de tener una conexión a Internet estable y confiable. Para un cable Ethernet, asegúrese de que esté enchufado correctamente. Para conexiones inalámbricas, verifique si el enrutador funciona correctamente. Si no, intente reiniciarlo.
• Actualizar Windows: si tiene alguna actualización pendiente para Windows, instálela.

1. Reinicie OneDrive

1. Haga clic en el icono de OneDrive ubicado en la esquina derecha de la barra de tareas o en la bandeja del sistema.
   
2. Luego, haga clic en el ícono de Ayuda y configuración (ícono de engranaje) y seleccione Pausar sincronización .
   
3. Haga clic en Salir de OneDrive para cerrar la aplicación.
   
4. Luego, reinicie OneDrive desde el menú Inicio o buscándolo en la barra de búsqueda.

2. Cambiar las Propiedades de Internet

1. Presione Windows + R, escriba inetcpl.cpl y haga clic en Aceptar para abrir la ventana Propiedades de Internet .
   
2. Vaya a la pestaña Avanzado, busque y marque las opciones TLS 1.0 , TLS 1.1 , TLS 1.2 y TLS 1.3 en Configuración.
   
3. Luego, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios.
   
4. Reinicie su computadora con Windows y verifique si el 0x8004e4c3 ocurre nuevamente.

3. Restablecer la configuración de Internet Explorer

1. Presione Windows+ Rpara abrir el cuadro de comando Ejecutar.
2. Escriba o copie y pegue el siguiente comando y presione Enter:RunDll32.exe InetCpl.cpl,ResetIEtoDefaults
   
3. Seleccione la opción Eliminar configuración personal y haga clic en el botón Restablecer.
   

A pesar de que Internet Explorer está obsoleto y no es compatible, se sabe que restablecerlo resuelve este problema.

4. Restablecer OneDrive

1. Presione Windows + R para abrir Ejecutar, pegue el siguiente comando y presione Enter: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
   
2. Después de eso, escriba o pegue el siguiente comando y presione Enter:%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
   

Restablecer la aplicación OneDrive la restaura a su estado predeterminado original como si estuviera recién instalada en su computadora. Este proceso también puede ayudar a resolver el código de error de conectividad de OneDrive 0x8004e4c3.

5. Deshabilite la configuración del proxy

1. Presione Windows + R, escriba inetcpl.cpl y haga clic en Aceptar para abrir Propiedades de Internet.
   
2. Vaya a la pestaña Conexiones y haga clic en Configuración de LAN .
   
3. Asegúrese de que la opción Detectar automáticamente la configuración esté habilitada y desactive la opción Usar un servidor proxy para su LAN. Luego, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
   
4. Reinicie su PC y verifique si el error de OneDrive está resuelto.

6. Restablecer el zócalo de Windows (Winsock)

1. Abra el menú Inicio, escriba cmd y seleccione Ejecutar como administrador.
   
2. Escriba el siguiente comando y presione Enter para restablecer los Windows Sockets de su computadora: netsh winsock reset catalog
   
3. Reinicie su computadora para completar el proceso de reinicio de Winsock.

7. Permitir OneDrive a través del Firewall

1. Presione Windows + R, escriba firewall.cpl en el campo de texto y presione Enter para abrir la configuración del Firewall de Windows Defender.
   
2. Haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender en la barra lateral izquierda.
   
3. Haga clic en el botón Cambiar configuración (si se le solicita, conceda acceso administrativo).
   
4. A continuación, haga clic en el botón Permitir otra aplicación a continuación.
   
5. Haga clic en el botón Examinar en el cuadro Agregar una aplicación.
   
6. Escriba o pegue la siguiente ruta en el campo de dirección de la ventana Examinar y presione Enter: %UserProfile%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
   
7. Busque y seleccione OneDrive y haga clic en Aceptar.
   
8. Haga clic en Agregar .
   
9. Asegúrese de que las casillas de verificación Privado y Público estén seleccionadas para OneDrive. Luego, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
   

Al incluir Microsoft OneDrive en la lista blanca en el firewall para redes privadas y públicas, debería poder corregir el código de error de OneDrive 0x8004e4c3 en Windows.

8. Reinstalar OneDrive

1. Pulse la Windows tecla y seleccione Configuración en el menú Inicio.
   
2. Seleccione Aplicaciones a la izquierda y haga clic en Aplicaciones instaladas a la derecha.
   
3. Haga clic en el botón de tres puntos junto a la aplicación Microsoft OneDrive y seleccione Desinstalar.
   
4. Haga clic en Desinstalar nuevamente para eliminar la aplicación.
   
5. Reinicie su PC.
6. Luego, descargue e instale OneDrive desde el sitio web oficial.

9. Crea una nueva cuenta de usuario

La creación de un nuevo perfil de usuario a veces puede ayudar a resolver los errores de OneDrive, incluido el código de error 0x8004e4c3. Cuando crea un nuevo perfil de usuario, esencialmente comienza con un nuevo conjunto de ajustes y configuraciones, que potencialmente pueden resolver cualquier problema presente en el perfil de usuario anterior.

Si tiene otras preguntas o sugerencias, déjelas en la sección de comentarios a continuación.