エラー修正: このデバイスは存在しません (コード 24)

2023/05/18

このデバイスが存在しません (コード 24) エラーメッセージが表示された場合、それは単にハードウェア (キーボード、マウス、プリンターなど) の 1 つが動作を停止したことを意味します。この場合、デバイスマネージャーを開くたびに、このエラーメッセージが表示されます。

この問題が発生した場合でも、これは問題の原因を示しているだけなので、心配する必要はありません。したがって、何が原因であるか、そしてそれを修正する方法について説明します。

「このデバイスは存在しません」エラーの原因は何ですか?

いずれかのデバイスが動作していない場合、またはこのデバイスが存在しません (コード 24) エラーメッセージが常に表示される場合は、その背後にいくつかの理由が考えられます。以下に、エラーの考えられる理由をいくつか示します。

デバイスが正しくインストールされていません– インストールパッケージに問題がある場合、または使用しようとしているデバイスのインストール中に問題がある場合、「このデバイスは存在しません (コード 24)」エラーメッセージが表示される可能性があります。
ハードウェアの障害– このエラーメッセージは、ケーブルの摩耗やデバイス自体の損傷など、デバイスにハードウェア障害が発生した場合にも表示されることがあります。また、ケーブルが正しく接続されていない可能性があります。
破損したドライバーまたは古いドライバー– 破損したり古いドライバーなどの非互換性の問題によっても、このエラーメッセージが表示される可能性があります。
デバイスは削除の準備ができています– このエラーのもう 1 つの理由は、デバイスが削除の準備ができていることです。デバイスを削除すると、エラーは消えるはずです。

エラーの背後にある考えられる原因のいくつかがわかったので、問題を解決する方法に進みましょう。

エラー 24: このデバイスは存在しませんを修正するにはどうすればよいですか?

このガイドで提供される高度なソリューションに取り組む前に、次の事前チェックを実行することを検討する必要があります。

PC を再起動し、問題が継続するかどうかを確認します。
プリンターなどの電源ボタンのあるデバイスを使用している場合は、再起動してみてください。
ハードウェアコンポーネントをチェックし、コンピュータに正しく接続されていることを確認してください。
エラーコード 24 をトリガーするデバイスを別のコンピューターでテストして、機能するかどうかを確認してください。
デバイスマネージャーから削除する準備をしたデバイスを必ずアンインストールしてください。
最新の Windows 更新プログラムをインストールします。

上記の確認を行った後も「このデバイスは存在しません (コード 24)」エラーメッセージが引き続き表示される場合は、以下に示す解決策を試してください。

1. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します。

Windows +を押してR [ファイル名を指定して実行] コマンドを開き、msdt.exe -id DeviceDiagnosticと入力して、を押してEnter ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを開きます。
次に、「次へ」をクリックしてハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行します。
画面上の指示に従って、トラブルシューティングプロセスを完了します。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールは、コード 24 エラーメッセージを引き起こしているデバイスを検出し、それを修正する手順を提供するのに役立ちます。ただし、これが機能しない場合は、デバイスドライバーを更新することを検討してください。

2. デバイスドライバーを更新する

Windows+キーを押して[コマンド実行R] ダイアログボックスを開き、「devmgmt.msc」と入力して、を押してデバイスマネージャーを開きます。Enter
コード 24 エラーが発生しているデバイスを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
[ドライバーを自動的に検索する] を選択します。
デバイスに新しいドライバーがある場合、システムはそれを自動的にインストールします。
PC を再起動します。

デバイスマネージャーでドライバーを更新した後、コード 24 エラーが修正されたかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、デバイスドライバーを再インストールします。

3. デバイスドライバーを再インストールします

Windows+キーを押して[コマンド実行R] ダイアログボックスを開き、「devmgmt.msc」と入力して、を押してデバイスマネージャーを開きます。Enter
コード 24 エラーが発生しているデバイスを見つけて右クリックし、[代わりにデバイスをアンインストール]を選択します。
次に、「アンインストール」をクリックしてプロセスを確認します。
デバイスを取り外し、PC を再起動し、デバイスを再度接続します。
システムはデバイスを検出し、そのドライバーを自動的にインストールします。

問題が解決しない場合は、デバイスドライバーを再インストールしても問題はありません。ただし、システムがデバイスのドライバーを自動的に再インストールできない場合は、メーカーの公式 Web サイトにアクセスしてドライバーをダウンロードし、手動でインストールできます。

「このデバイスは存在しません (コード 24)」エラーメッセージを修正する方法は以上です。

いずれかのデバイスが応答しない場合は、ハードウェアの変更をスキャンすることで問題を解決できる可能性があります。

「このデバイスは存在しません (コード 24)」エラーメッセージの修正方法についてご質問やご提案がある場合は、以下のコメントセクションをご利用ください。