エラーコード0x000003F1のトラブルシューティング：Realtek HDオーディオドライバーのインストール問題を解決する方法

ステップ1:公式ソースからインストーラーをダウンロードする

トラブルシューティングを始めるには、まずPCメーカーの公式サイトからRealtek HDオーディオドライバーの最新バージョンをダウンロードしてください。これにより、破損したインストーラーを使用する可能性を排除できます。ダウンロードしたファイルを管理者として実行し、インストールを開始してください。

ステップ2:セーフモードまたはクリーンブート環境でドライバーをインストールする

インストールプロセスをスムーズに進めるには、コンピューターをセーフモードで起動するか、クリーンブートを実行することをご検討ください。この状態でドライバーをインストールすることで、バックグラウンドアプリケーションとの競合を最小限に抑えることができます。これらのプログラムを一時的に無効にし、インストーラーを起動し、プロンプトが表示されたら「後で再起動」を選択してください。

ステップ3:以前のドライバーバージョンにロールバックする

最新バージョンで問題が発生する場合は、以前のバージョンのドライバーをダウンロードしてインストールすることで問題が解決する場合があります。メーカーのウェブサイトのドライバーセクションにアクセスし、お使いのモデルの詳細を入力し、互換性のあるバージョンを選択してインストールしてください。

ステップ4: BIOSとチップセットドライバーを更新する

古いBIOSまたはチップセットドライバーはインストールエラーの原因となる可能性があります。続行する前に、メーカーのサイトでBIOSおよびチップセットドライバーのアップデートを確認し、新しいオーディオドライバーとの互換性を確保するために利用可能なアップデートをインストールしてください。

ステップ5:既存のドライバーをアンインストールして再インストールする

以前のインストールが新しいインストールに干渉することがあります。この問題に対処するには、デバイスマネージャーを開き、Realtek High Definition Audioドライバーを見つけて右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。アンインストール後、更新されたインストーラーを使用して再インストールをお試しください。

ステップ6:レガシーハードウェアの追加オプションを使用する

それでもインストールが成功しない場合は、「レガシーハードウェアの追加」機能をお試しください。手順は以下のとおりです。

1. デバイス マネージャーを開きます。
2. コンピューター名を選択します。
3. [アクション] > [レガシー ハードウェアの追加]に移動します。
4. 「次へ」で進みます。
5. [リストから手動で選択したハードウェアをインストールする (詳細)]を選択します。
6. 次へに進みます。
7. [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラ]を選択し、 [次へ]に進みます。
8. 製造元リストからRealtekを選択します。
9. 右側のセクションからRealtek High Definition Audioを選択します。
10. 「次へ」をクリックし、指示に従って完了します。

プロのヒント:このプロセスを完了すると、最初のインストール後に解決されないオーディオ関連の問題が解決されることがよくあります。

ステップ7:システムを以前の状態に復元する

すべてのトラブルシューティング方法がうまくいかない場合は、システムの復元を検討してください。オーディオの問題が発生する前の状態にシステムを復元します。これにより、問題の原因となった可能性のある変更を元に戻すことができます。

破損した Realtek ドライバーを修復するにはどうすればよいですか?

エラーコード 0x00000002 が発生した場合はどうすればよいですか?