Bitwardenの復号エラー:「復号できません」問題の解決方法

主な注意事項

  • 拡張機能を更新するには、ログアウトして再度ログインしてください。
  • すべてのデータが最新であることを確認するために、Vault を同期します。
  • 問題が解決しない場合は、拡張機能を再インストールしてください。

Bitwardenの「復号できません」エラーの解決方法:包括的なガイド

Bitwardenで「復号できません」というエラーが発生すると、特に保存したパスワードにアクセスできなくなると、イライラしてしまうかもしれません。このガイドでは、この問題を効率的にトラブルシューティングして解決するための手順を解説し、アカウントのセキュリティを再び管理できるようにします。

Bitwarden で復号化できないエラーを修正するには?

ステップ1:ログアウトして再度ログインする

まず、ブラウザでBitwardenブラウザ拡張機能のアイコンをクリックします。拡張機能の右下にある設定アイコンに移動します。メニューから「ログアウト」オプションを選択します。プロンプトが表示されたら、 「はい」をクリックしてアクションを確定します。ログアウト後、ログイン情報を入力して拡張機能に再度アクセスしてください。

プロのヒント:完全にログアウトせずに、パスワード ボールトをロックおよびロック解除するだけで効果的だと考えるユーザーもいます。

ステップ2: Vaultを同期する

Bitwarden拡張機能を開き、「設定」に進みます。設定メニューで「同期」を選択し、 「Vaultを今すぐ同期」をクリックします。同期プロセスが完了したら、復号化の問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ3:拡張機能を再インストールする

ブラウザのメニューから「拡張機能」を選択し、 「拡張機能の管理」を選択します。リストからBitwardenを見つけて「削除」をクリックし、プロンプトが表示されたら「はい」で確定します。その後、 Bitwardenの拡張機能ページにアクセスして、拡張機能をダウンロードして再インストールします。再度ログインし、エラーが解決するかどうかを確認してください。

まとめ

Bitwardenの「復号できません」エラーを効果的に解決するには、まずログアウトしてから再度ログインし、保管庫を同期してください。問題が解決しない場合は、拡張機能を新規インストールすることで問題が解決する場合があります。これらの解決策は、ブラウザ拡張機能だけでなく、デスクトップアプリにも適用されます。

結論

「復号できません」などのエラーが発生すると、重要なアカウントへのアクセスが妨げられ、問題が発生する可能性があります。このガイドに記載されている手順に従うことで、パスワードマネージャーを再び制御できるようになり、ログインプロセスをシームレスかつ安全に保つことができます。

FAQ(よくある質問)

Bitwarden の「復号化できません」エラーはどういう意味ですか?

このエラーは通常、同期またはセッションの問題により、暗号化された保管庫データへのアクセスに問題があることを示します。

拡張機能を再インストールすると、保存したパスワードに影響しますか?

いいえ、拡張機能を再インストールしても、保存したパスワードはクラウドに安全に保存されているため削除されません。