ChatGPT のエラー分析: 5 つの修正方法

2024/07/12

ChatGPT のデータ分析では、ユーザーにエラーが頻繁に発生します。最も一般的なエラーは分析エラーです。これは、サイズが数 KB しかない単純なテキストファイルやスプレッドシート (Excel ファイル) でも発生します。このエラーは有料加入者に影響するため、フォーラムには同様の報告が溢れていますが、効果的な解決策はありません。

ChatGPT の分析エラーは、サーバーが過負荷になっている場合、最近の更新によって問題が発生している場合、ファイルが複雑すぎて分析できない場合、ブラウザのキャッシュが破損している場合、または現在のセッションに問題がある場合などに発生します。

解決策を始める前に、キャッシュを無視してCtrl+ Shift+を押してページをリロードし、改善がないか確認してください。また、ChatGPT アカウントに再度ログインしてください。公式 Web サイトで ChatGPT サーバーのステータスを確認することを忘れないでください。さらに、 Downdetectorなどのリアルタイム監視プラットフォームを使用して、停止がないか確認することもできます。R

ChatGPT のエラー分析を修正するにはどうすればよいですか?

1. 閲覧データを消去する

ヒント

ここで説明する手順は Google Chrome 向けですが、閲覧データを消去するプロセスは、特に Chromium ベースのブラウザでは、どのブラウザでも同様です。

ブラウザを起動し、Ctrl+ Shift+を押しますDel。
次に、「時間範囲」ドロップダウンメニューから「全期間」を選択し、 「Cookie とその他のサイトデータ」および「キャッシュされた画像とファイル」のチェックボックスをオンにして、「データの削除」ボタンをクリックします。
ブラウザを再起動し、ChatGPT にサインインして改善がないか確認します。

数日後に ChatGPT のファイル分析エラーが再び表示される場合は、閲覧データをもう一度消去してください。閲覧履歴を消去する必要はないので、エクスペリエンスに大きな影響はありません。

2. プロンプトを使用してデータ分析を改善する

複数の専門家や ChatGPT ユーザーによると、ファイルと一緒にプロンプトを提供すると、データ分析中に ChatGPT の分析エラーを修正できるとのことです。

必要なのは、ChatGPT に OCR ではなく Python サンドボックス環境を使用するように指示することだけです。たとえば、「Python サンドボックス環境を使用して、OCR コードではなくプレーンテキストメソッドを使用して PDF (ファイルタイプを指定) ファイルからテキストを抽出します」と指示し、その後に他の指示を続けます。

チャットGPTエラーの解析を修正するためのプロンプト — (画像出典: OpenAI フォーラム)

もちろん、アップロードされたファイルの種類と実行する分析の種類に基づいてプロンプトを変更する必要があります。しかし、すぐにコツをつかむでしょう。

3. UTF-8エンコードに切り替える（テキストファイルの場合）

テキストファイルの場合、ChatGPT の ANSI エンコーディングによる分析エラーが発生した場合は、エンコーディングを UTF-8 に変更して再度アップロードすると問題が解決するはずです。

これを行うには、.txt ファイルを開き、「ファイル」メニューをクリックして、「名前を付けて保存」を選択し、保存場所を設定（すばやくアクセスできるようにデスクトップが望ましい）し、「エンコード」ドロップダウンメニューからUTF-8を選択して、 「保存」をクリックし、ChatGPT でデータ分析を行うためにファイルを再アップロードします。

4. ChatGPTの既存の会話をすべてクリアする

プロフィールに保存されている過去の会話が多すぎる場合、すでに過負荷になっているサーバーにさらに負担をかけている可能性があります。多くのユーザーにとって、過去の会話をすべて削除してから再アップロードすると、Excel (.csv) ファイルで分析している ChatGPT のエラーが修正されました。

保存された会話をすべて削除すると、ChatGPT-4 の AceInternalException エラーの解決にも役立ち、データ分析の速度が向上し、貴重な時間を節約できます。

5. OpenAIサポートに連絡する

他に何も効果がない場合は、OpenAI サポートに連絡して、サポートボット経由でチケットを発行するのが最善の選択肢です。チケットには関連する詳細情報をすべて含めるようにしてください。そうすることで、OpenAI のサポートチームが根本的な原因をより適切に特定して修正できるようになります。

ほとんどの場合、ChatGPT のエラーメッセージはデータ分析によって 24 ～ 72 時間以内に解決されます。ただし、この問題が繰り返し発生する場合は、当社のソリューションで完全に解決できます。

ここでは、ChatGPT アプリを PC にローカルにインストールする手順について説明します。

どの修正方法が効果的でしたか? コメント欄で読者と共有してください。