Xboxコンテンツのダウンロード中に発生するエラー0x87e107d1の修正
主な注意事項
- トラブルシューティングを行う前に、Xbox Live サービスの状態を確認してください。
- ダウンロードには安定したインターネット接続を確保してください。
- コンソールの電源を入れ直すと、一時的な不具合が解決される場合があります。
Xbox エラー 0x87e107d1 の解決方法: 包括的なガイド
Xbox本体でコンテンツをダウンロード中にエラー0x87e107d1が発生すると、イライラしてしまうかもしれません。このガイドでは、問題を効果的に解決するための基本的なトラブルシューティング手順を説明します。
Xbox のエラー 0x87e107d1 を解決する
エラー 0x87e107d1 が発生した場合は、以下の修正を適用して問題を効率的にトラブルシューティングし解決してください。
ステップ1: Xbox Liveサービスの状態を確認する
より技術的な解決策を検討する前に、 Xbox Live サービスのステータスを確認することが重要です。Xbox 側のサービス停止や中断がこのエラーの原因となる場合があります。Xbox ステータス ページにアクセスして、すべてが正常に動作しているかどうかを確認してください。停止している場合は、Microsoft からの解決を待つ必要があります。
ステップ2:インターネット接続を確認する
インターネット接続が不安定または不良な場合、このエラーメッセージが表示されることがあります。ダウンロード中は、Xbox本体が安定した接続を維持していることを確認してください。Wi-Fiをご利用の場合は、安定性を確保するために、本体をイーサネットケーブルでルーターに直接接続することを検討してください。
プロのヒント:ルーターの電源を入れ直してください。プラグを抜き、数分待ってから再び差し込んでください。これにより、インターネットのパフォーマンスが向上する場合があります。
ステップ3: Xbox本体の電源を入れ直す
電源を入れ直すと、エラー0x87e107d1などの予期しない動作を引き起こす一時的な不具合を解消できる場合があります。手順は以下のとおりです。
- コンソールの Xbox ボタンを、電源が切れるまで 5 ~ 10 秒間押し続けます。
- コンソールから電源コードを抜きます。
- 数秒待ってから電源コードを再接続し、コンソールを再びオンにします。
ステップ4:コンテンツの再ダウンロードを試みる
エラーが解決しない場合は、コンテンツに一時的な問題が発生している可能性があります。再ダウンロードするには、以下の手順に従ってください。
- 「マイゲーム&アプリ」に移動します。
- 「キュー」を選択し、問題が発生しているゲームを選択します。
- ステータスが[キューに追加]または[一時停止]になっている場合は、それを選択して [メニュー] ボタンを押し、[インストールの再開]を選択します。
ステップ5:プロフィールを削除して再度追加する
プロファイルに不具合があり、ダウンロードに支障をきたす場合があります。プロファイルを削除して再度追加すると、問題が解決する場合があります。
- Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
- [プロフィールとシステム] > [設定] > [アカウント]に移動します。
- [アカウントの削除]を選択し、削除するアカウントを確認します。
- コンソールを再起動して、プロファイルを再度追加します。
追加のヒント
- Xbox のソフトウェアを常に最新の状態に保ってください。
- 利用可能になる可能性のある保留中のゲーム アップデートがあるかどうかを確認します。
- 中断を最小限に抑えるために、可能な限り有線接続を使用してください。
まとめ
0x87e107d1 エラーへの対処は面倒な場合がありますが、以下の実用的な手順に従うことで、Xbox 本体のダウンロードに関する問題を効率的にトラブルシューティングし、修正することができます。Xbox Live のステータスを確認し、インターネット接続が安定していることを確認し、ルーターと本体の両方の電源を入れ直すことを忘れないでください。
結論
Xboxを常に最新の状態に保ち、快適にゲームを楽しむことは不可欠です。ここで説明する手順を実行することで、エラー0x87e107d1を回避し、お気に入りのコンテンツをすぐにお楽しみいただけます。問題が解決しない場合は、Xboxサポートまでお気軽にお問い合わせください。
FAQ(よくある質問)
エラーコード 0x800701e7 を修正するにはどうすればよいですか?
Xbox 本体のエラー コード0x800701e7を解決するには、本体とルーターの両方の電源を入れ直す、必要に応じて工場出荷時設定にリセットするなどの手順を試してください。
Xbox One のエラー 0x87e10001 はどういう意味ですか?
エラー0x87e10001は通常、Xbox One本体のストレージ容量が不足しており、ゲームやアプリを起動できないことを示しています。空き容量を増やすことで、問題は解決するはずです。