EAログイン時のエラーコードEC 10000の修正方法

主な注意事項

  • サービスの問題を排除するために、Downdetector でサーバーの状態を確認します。
  • 他の解決策が機能しない場合は、信頼できる VPN に切り替えてください。
  • アプリに必要な権限があることを常に確認してください。

EAエラーコードEC 10000のトラブルシューティング:効果的な解決策

EAエラーコードEC 10000が表示されると、EAアプリにログインできないゲーマーにとってイライラするかもしれません。このガイドでは、その原因を詳しく分析し、実用的な解決策を紹介します。

EA エラー コード EC 10000 を修正するには?

ステップ1: VPNを使用する

VPNを使用すると、EC 10000エラーの原因となっている可能性のあるローカルネットワークの制限を回避できます。豊富なサーバーオプションと高速性を備えたExpressVPNは、信頼できる選択肢です。

プロのヒント:有料サービスへの投資に躊躇している場合は、評判の良い無料 VPN を試してみることを検討してください。

ステップ2: EAアプリを管理者として実行する

  1. EA アプリのショートカットを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  2. [互換性]タブに移動し、[管理者としてこのプログラムを実行する]にチェックを入れます。
  3. 「適用」をクリックし、「OK」をクリックして変更を保存します。

プロのヒント:アプリケーションを管理者として実行すると、隠れた権限の問題を解決できることがよくあります。

ステップ3:アプリリカバリでEAキャッシュをクリアする

  1. Windows +を押して S 検索を開き、EAと入力して、一致する結果を右クリックして [ファイルの場所を開く]を選択します。
  2. App Recovery実行可能ファイルを実行します。
  3. 「キャッシュをクリア」を選択し、アプリが自動的に再起動するまで待ちます。
  4. もう一度サインインして、エラーが続くかどうかを確認してください。

ステップ4: DNSの問題を修正する

4.1 DNSキャッシュをクリアする

  1. Windows +で検索を開き S「コマンド プロンプト」と入力して、管理者として実行します。
  2. UAC プロンプトに対して[はい]をクリックして確認します。
  3. ipconfig /flushdns コマンドプロンプトに貼り付けて、を押します Enter
  4. コンピュータを再起動して再度サインインしてください。

4.2 GoogleのDNSに切り替える

  1. Windows +で実行を開き Rncpa.cplと入力して、 を押します Enter
  2. 接続されているネットワーク アダプタを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  3. [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ] を選択します。
  4. 「次の DNS サーバー アドレスを使用する」を選択し、優先 DNS サーバー: 8.8.8.8 と代替 DNS サーバー: 8.8.4.4を入力します。
  5. 終了時に設定を検証するをチェックし、[OK]をクリックします。
  6. PC を再起動し、EA アプリのログインを再確認します。

ステップ5: WindowsファイアウォールでEAアプリをホワイトリストに登録する

  1. Windows +で検索を開き S「 Windows Defender ファイアウォール 」と入力して選択します。
  2. Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可をクリックします。
  3. 「設定の変更」を押して、「別のアプリを許可」を押します
  4. 場所を参照して C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop EALauncher.exeを選択します。
  5. [追加] をクリックし、[プライベート][パブリック] のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
  6. [OK]をクリックして保存し、EA アプリを再起動します。

ステップ6:ファイアウォールの設定をデフォルトに戻す

  1. Windows +から Windows Defender ファイアウォールを再度開きます S
  2. サイドメニューから「デフォルトに戻す」を選択します。
  3. 「デフォルトの復元」ボタンをクリックし、プロンプトを確認します。

ステップ7:ウイルス対策ソフトでEAアプリの例外を作成する

  1. Windows セキュリティを検索して選択します。
  2. 「ウイルスと脅威の防止」に移動します。
  3. 設定の下にある「設定の管理」をクリックします。
  4. 除外の追加または削除を選択します。
  5. [除外を追加] をクリックし、[フォルダー]を選択します。
  6. Electronic Artsフォルダを選択します C:\Program Files
  7. デバイスを再起動して、EA アプリのログインを再度テストします。

追加のヒント

  • EA アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
  • ネットワーク設定を確認し、適切なインターネット接続を確保してください。
  • 問題が解決しない場合は、EA サポートに連絡して専門的なサポートを受けてください。

まとめ

このガイドでは、Windows、Mac、XboxでEAエラーコードEC 10000を解決するための複数の解決策を紹介します。これらの手順に従うことで、ユーザーは効果的にトラブルシューティングを行い、EAアカウントへのアクセスを回復できます。

結論

EAエラーコードEC 10000に遭遇すると、ゲーマーにとって非常に厄介な問題となる可能性があります。上記の方法を活用すれば、問題を迅速に解決し、お気に入りのゲームを中断することなく楽しめる可能性が高まります。

FAQ(よくある質問)

EA エラー コード EC 10000 の原因は何ですか?

EC 10000 エラー コードは、権限の問題、キャッシュの破損、DNS の問題、またはファイアウォールやウイルス対策プログラムによるブロックによって発生する可能性があります。

VPN を使用すると本当にこのエラーは解決するのでしょうか?

はい、ローカル ネットワークの問題が原因の場合は、VPN を使用するとインターネット接続が別のサーバーを経由して再ルーティングされるため、役立ちます。