ログイン時に EA エラーコード EC 10000 を修正する方法

主な注意事項

サービスの問題を排除するために、Downdetector でサーバーの状態を確認します。
他の解決策が機能しない場合は、信頼できる VPN に切り替えてください。
アプリに必要な権限が付与されていることを常に確認してください。

EA エラーコード EC 10000 のトラブルシューティング: 効果的な解決策

EA エラーコード EC 10000 が発生すると、EA アプリにログインしようとしているゲーマーにとってイライラすることがあります。このガイドでは、原因を詳しく調べ、実用的な解決策を紹介します。

EA エラーコード EC 10000 を修正するには?

ステップ1: VPNを使用する

VPN を使用すると、EC 10000 エラーの原因となっている可能性のあるローカルネットワークの制限を回避できます。信頼性の高いオプションは、広範なサーバーオプションと速度を備えた ExpressVPNです。

プロのヒント: 有料サービスへの投資に躊躇している場合は、評判の良い無料 VPN を試してみることを検討してください。

ステップ2: EAアプリを管理者として実行する

EA アプリのショートカットを右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
[互換性] タブに移動し、 [管理者としてこのプログラムを実行する] に チェックを入れます。
「適用」を クリックし、 「OK」を クリックして変更を保存します。

プロのヒント: アプリケーションを管理者として実行すると、隠れた権限の問題を解決できることがよくあります。

ステップ3: アプリリカバリでEAキャッシュをクリアする

Windows + を押して S 検索を開き、 EA と入力して、一致する結果を右クリックして ファイルの場所を開くを 選択します。
App Recovery 実行可能ファイルを実行します。
「キャッシュをクリア」 を選択し、アプリが自動的に再起動するまで待ちます。
もう一度サインインして、エラーが続くかどうかを確認してください。

ステップ4: DNSの問題を修正する

4.1 DNSキャッシュをクリアする

Windows +で検索を開き S 、 「コマンドプロンプト」 と入力して、管理者として実行します。
UAC プロンプトで [はい] をクリックして確認します。
ipconfig /flushdns コマンドプロンプトに貼り付けて、を押します Enter 。
コンピュータを再起動して、もう一度サインインしてみてください。

4.2 GoogleのDNSに切り替える

Windows +で実行を開き R 、 ncpa.cpl と入力して、を押します Enter 。
接続されているネットワークアダプタを右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
[インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4)] を選択し、 [プロパティ] を 選択します。
「次の DNS サーバーアドレスを使用する」 を選択し、 優先 DNS サーバー : 8.8.8.8 と 代替 DNS サーバー : 8.8.4.4 を入力します。
終了時に設定を検証する をチェックし、 OK をクリックします。
PCを再起動し、EAアプリのログインを再確認します。

ステップ5: WindowsファイアウォールでEAアプリをホワイトリストに登録する

Windows +で検索を開き S 、 「Windows Defender ファイアウォール」 と入力して選択します。
Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する をクリックします。
「設定の変更」 を押して、 「別のアプリを許可」を 押します。
場所を参照して C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop 、 EALauncher.exe を 選択します。
[追加] をクリックし、 [プライベート ]および [パブリック] チェックボックスがオンになっていることを確認します。
[OK] をクリックして保存し、EA アプリを再起動します。

ステップ6: ファイアウォールの設定をデフォルトに戻す

Windows +から Windows Defender ファイアウォールを再度開きます S 。
サイドメニューから 「デフォルトに戻す」を 選択します。
「デフォルトに戻す」 ボタンをクリックし、プロンプトを確認します。

ステップ7: ウイルス対策ソフトでEAアプリの例外を作成する

Windows セキュリティ を検索して選択します。
「ウイルスと脅威の防止」 に移動します。
設定の下にある「設定の管理」 をクリックします。
除外の追加または削除を 選択します。
[除外を追加] をクリックし、 [フォルダー] を選択します。
の Electronic Arts フォルダを選択します C:\Program Files 。
デバイスを再起動し、EA アプリのログインを再度テストします。

追加のヒント

EA アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
ネットワーク設定を確認し、適切なインターネット接続を確保してください。
問題が解決しない場合は、EA サポートに連絡して専門的なサポートを受けてください。

まとめ

このガイドでは、Windows、Mac、Xbox で EA エラーコード EC 10000 を解決するための複数のソリューションを紹介します。これらの手順に従うことで、ユーザーは効果的にトラブルシューティングを行い、EA アカウントへのアクセスを回復できます。

結論

EA エラーコード EC 10000 に遭遇すると、ゲーマーにとって迷惑なことになります。上記の方法を利用すると、問題を迅速に解決できる可能性が高まり、中断することなくお気に入りのゲームを楽しむことができます。

FAQ（よくある質問）

EA エラーコード EC 10000 の原因は何ですか?

EC 10000 エラーコードは、アクセス許可の問題、キャッシュの破損、DNS の問題、またはファイアウォールやウイルス対策プログラムによるブロックによって発生する可能性があります。

VPN を使用すると本当にこのエラーは解消されるのでしょうか?

はい、ローカルネットワークの問題が原因の場合は、VPN を使用するとインターネット接続が別のサーバーを経由して再ルーティングされるため、役立ちます。

Alex Ruben

私の目標は、複雑な技術トピックをシンプルでわかりやすくすることです。このサイトでは、ユーザーの問題を解決するだけでなく、Windows の機能をより深く理解するのに役立つ、独自で有益なコンテンツを集めています。

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