Windows 11 の UI がカスタマイズされている場合は、KB5028254 をインストールしないでください

Windows 11 をまだ更新していない場合は、更新プログラム、特にKB5028254をインストールする前にこれを知っておくとよいでしょう。

Microsoft によると、このアップデートにより、特に Windows 11 の UI がすでにサードパーティ製アプリによってカスタマイズされている場合、[スタート] メニューが機能しなくなる可能性があります。おそらく懐かしい Windows ユーザーの間で、新しい Windows バージョンを古い Windows バージョンのように見せる傾向があります。

Microsoft はそれを行うことができますが、それを行いたい場合にそのためのソフトウェアを提供していないため、サードパーティのアプリに頼る必要があります。それらのほとんどは安全であり、安心してインストールできますが、今回のケースのように、多くのそれらは最終的に Windows 11 との内部競合によりクラッシュするようです。

したがって、Windows 11 がすでにカスタマイズされており、KB5028254をインストールした場合、Windows 11 の [スタート] メニューが文字通りクラッシュし始めます。これは既知の問題であり、Microsoft は解決策の開発に取り組んでいます。ただし、いくつかの回避策があります。

KB5028254の既知の問題を何らかの方法で修正する方法は次のとおりです。

これは正式な解決策ではありませんが、Microsoft では、KB5028254をインストールする前に、UI カスタマイズ アプリをすべてアンインストールすることを推奨しています。あなたは、この問題の影響を受けません。

現在のところ、Windows 11 バージョン 22H2 のみが影響を受けています。ただし、すべてのデバイスが影響を受けるわけではないことを知っておくとよいでしょう。Microsoftは問題の原因となっているアプリのリストを公開していないが、すでにカスタマイズされている一部のデバイスは影響を受けないようだ。

いずれにせよ、少なくとも Microsoft がこの既知の問題を解決するまでは、カスタマー サポートに連絡することが一時的な解決策になる可能性があります。

現在このバグの影響を受けていますか? 以下のコメントセクションであなたの経験を教えてください。