Uber による青いチェックマークの導入により安全性は向上しますか?

ライドシェアは一見魅力的に思えます。空港、夜のお出かけ、友人宅への移動など、車で副収入を得たいと思っている人とつながるのは便利に思えます。しかし、安全なのでしょうか? Uber は、安全性を高めるために、アプリの認証システムとして青いチェックマークを導入しています。しかし、本当にそうなのでしょうか?

Uberの安全性に関する懸念

カクテルを何杯か飲もうと計画していたとき、Uber を交通手段として使い始めました。飲酒後に運転するよりは安全だと感じました。しかし、見知らぬ人の車に乗るのは、本当に安全なのか疑問に思いました。

娘がUberを使い始めたとき、私は不安を感じました。到着したらすぐに電話をかけて安全を確認するように娘に言い、移動中に何か不安なことがあれば連絡するように勧めました。結局のところ、娘は見知らぬ人、たいていは男性と一緒に車に乗っている若い女性なのです。

人気のスポットで Uber の看板を掲げた車が人々を惑わし、自分の車だと信じ込ませたという話もあります。私は車に乗る前に、運転手に誰を待っているのか確認することを学びました。

さらに、Uber のドライバーの安全も保証されていません。ドライバーが知っているのはアプリに入力した内容だけで、ドライバーの意図はわかりません。誰もが潜在的に脅威となる可能性があります。ただし、この問題はライドシェアに限ったことではなく、タクシーでも同じリスクがあります。

Uber のブログ発表: 「信頼できるプラットフォーム」

Uberは最近、ブログ投稿で、同社のライドシェアアプリでユーザー認証に青いチェックマークを導入すると発表した。これは、イーロン・マスクによる買収と「X」へのブランド変更後のTwitterの認証システムと類似している。

同社は、利用者とドライバーが「より安全で安心」だと感じられるよう、乗客とドライバーの信頼関係に基づいたプラットフォームの構築に取り組んでいると強調した。

Uber の体験を向上させ、「乗車や運転をするのに安全で信頼できる場所」であることを保証するために、プラットフォームは認証データを安全に保管し、身分証明書を暗号化することを約束しています。ドライバーが見ることができるのは、あなたの名前、星評価、認証済み乗客バッジ (お持ちの場合)、および乗車場所と降車場所だけです。以前はそれ以上の情報にアクセスできたと知って驚きました。少し不安です。

Uber は、サードパーティのデータベースを使用してアカウント情報を相互検証する予定です。詳細が検証されていない場合は、運転免許証やパスポートなどの文書をアップロードしたり、場合によっては自撮り写真を送信したりすることもできます。同社は、このプロセスがユーザーの身元や適切な行動を保証するものではないと指摘していますが、説明責任と信頼を高めると考えています。ドライバーには、認証済みであることを示す青いチェックマークが表示されます。

この認証により、ドライバーは乗車前にお客様の状態を確認できます。これにより、お客様がすでに待機した後にドライバーが乗車をキャンセルする可能性を最小限に抑えることができ、あまり望ましくないエリアから乗車した場合でも、ドライバーにとって乗車を完了する可能性が高くなる可能性があります。

現在、Uber はドライバーが乗車を承諾すると、ドライバーの名前、評価、乗車回数、車種、モデル、色、ナンバープレート番号などの情報を提供します。ただし、ドライバーがユーザーと同様に検証を受けているかどうかは不明です。ドライバーは審査されていると想定されていますが、アプリで乗車を待つときにこの点について透明性が欠けています。

結論として、Uber がドライバーの安全を確保するために努力していることは評価しますが、私の懸念が完全に解消されたわけではありません。私は娘にも同じ予防策を取らせます。Uber の青いチェックマーク、Lyft、タクシーのどれを使うかに関係なく、全体的な安全性は私にとって依然として優先事項です。

Uber は青いチェックマークにより安全性が向上すると主張しているので、Uber での乗車をより楽しくするための追加のヒントやコツを調べてみるのもよいでしょう。

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