Externe Weiterleitung in Microsoft 365 für Ihre Organisation deaktiviert

Wichtige Hinweise

  • Aus Sicherheitsgründen ist die externe E-Mail-Weiterleitung in Microsoft 365 standardmäßig deaktiviert.
  • Sie können die Weiterleitung für alle Benutzer oder je nach den Anforderungen Ihrer Organisation für bestimmte Benutzer aktivieren.
  • Sorgen Sie bei der Verwaltung externer Weiterleitungsrichtlinien für Compliance und Sicherheit.

Beheben von Problemen mit der externen Weiterleitung in Microsoft 365: Ein umfassender Leitfaden

Wenn in Microsoft 365 der Fehler „Ihre Organisation lässt keine externe Weiterleitung zu“ auftritt, soll Ihnen dieser Leitfaden dabei helfen, das Problem schnell zu beheben.

Hauptinhalt

Der Fehler „Ihre Organisation erlaubt keine externe Weiterleitung“ weist darauf hin, dass Microsoft 365 die externe E-Mail-Weiterleitung standardmäßig deaktiviert hat. Diese Einschränkung dient Sicherheits- und Compliance-Zwecken. Administratoren können diese Einstellung jedoch an die Anforderungen ihrer Organisation anpassen.

Schritt 1: Externe Weiterleitung für alle Benutzer aktivieren

Um die externe Weiterleitung für alle in Ihrer Organisation zu aktivieren, müssen Sie die Anti-Spam-Richtlinie für ausgehende Nachrichten ändern:

  • Greifen Sie auf das Microsoft 365 Defender- Portal zu und melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an.
  • Wählen Sie im linken Menü unter „E-Mail und Zusammenarbeit“ die Option „Richtlinien und Regeln“ aus.
  • Navigieren Sie zu Bedrohungsrichtlinien -> Anti-Spam-Richtlinien und wählen Sie dann die Richtlinie „Anti-Spam-Ausgang“ (Standard) aus.
  • Klicken Sie auf Schutzeinstellungen bearbeiten.
  • Wählen Sie im Abschnitt „Automatische Weiterleitungsregeln“ im Dropdown-Menü die Option „Ein – Weiterleitung ist aktiviert“ aus.
  • Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Speichern“, um die Einstellungen anzuwenden.

Profi-Tipp: Überprüfen Sie Ihre Sicherheitsrichtlinien, um sicherzustellen, dass vertrauliche Informationen durch die externe Weiterleitung nicht gefährdet werden.

Schritt 2: Externe Weiterleitung für bestimmte Benutzer aktivieren

Um die Sicherheit effektiv zu verwalten, sollten Sie die externe Weiterleitung nur für bestimmte Benutzer aktivieren. So geht’s:

Melden Sie sich bei Microsoft 365 Defender an und navigieren Sie zu: Richtlinien und Regeln > Bedrohungsrichtlinien > Antispamrichtlinien.

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Richtlinie erstellen“ (+) und wählen Sie „Ausgehend“ aus.
  • Geben Sie Ihrer Richtlinie einen entsprechenden Namen und wählen Sie Weiter aus.
  • Fügen Sie im Feld „Benutzer“ die Benutzernamen hinzu, die Sie für die externe Weiterleitung zulassen möchten.
  • Optional können Sie in den entsprechenden Feldern Gruppen und Domänen angeben.
  • Fahren Sie mit den Einstellungen für den Outbound-Schutz fort und setzen Sie unter Weiterleitungsregeln die Option Automatische Weiterleitungsregeln auf Ein – Weiterleitung ist aktiviert.
  • Überprüfen Sie Ihre Einstellungen und klicken Sie auf „Erstellen“, um die Richtlinie abzuschließen.

Profi-Tipp: Überprüfen Sie regelmäßig den Benutzerzugriff auf externe Weiterleitungseinstellungen, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Schritt 3: Externe Domäne zulassen

Um eine externe Domäne in Office 365 hinzuzufügen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen beim Microsoft 365 Admin Center an.
  • Wählen Sie „Einstellungen“ und navigieren Sie zur Seite „Domänen“.
  • Klicken Sie auf „Domäne hinzufügen“, geben Sie die Domäne ein, die Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie auf „Weiter“.
  • Wählen Sie die gewünschte Verifizierungsmethode und folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
  • Wählen Sie eine Methode zum Anwenden der erforderlichen DNS-Änderungen für die Domänennutzung in Microsoft.
  • Klicken Sie nach Abschluss auf die Schaltfläche „Fertig stellen“.

Schritt 4: So aktivieren Sie die externe Weiterleitung

Zusammenfassend können Sie die externe E-Mail-Weiterleitung aktivieren, indem Sie die Antispam-Richtlinien Ihrer Organisation im Microsoft 365 Defender-Portal ändern, wie oben beschrieben.

Zusätzliche Tipps

  • Überwachen Sie regelmäßig externe Weiterleitungsprotokolle auf ungewöhnliche Aktivitäten.
  • Teilen Sie allen Mitarbeitern Richtlinienänderungen bezüglich der externen Weiterleitung mit.
  • Erwägen Sie die Implementierung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung für Benutzerkonten, die eine externe Weiterleitung zulassen.

Zusammenfassung

In dieser Anleitung wird beschrieben, wie Sie den Fehler „Ihre Organisation lässt keine externe Weiterleitung zu“ in Microsoft 365 beheben. Indem Sie die angegebenen Schritte befolgen, können Administratoren die externe E-Mail-Weiterleitung für alle oder bestimmte Benutzer erfolgreich aktivieren und so sowohl Komfort als auch Sicherheit gewährleisten.

Abschluss

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Aktivierung der externen Weiterleitung in Microsoft 365 ein unkomplizierter Prozess ist, der die Workflow-Effizienz verbessern kann. Es ist jedoch wichtig, die verfügbaren Funktionen mit Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Unternehmensdaten abzustimmen.Überprüfen Sie die Weiterleitungsrichtlinien regelmäßig, um sie an Änderungen der Sicherheitslandschaft anzupassen.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was ist eine externe E-Mail-Weiterleitung?

Mit der externen E-Mail-Weiterleitung können Benutzer E-Mails von ihrem Microsoft 365-Konto an eine externe E-Mail-Adresse außerhalb der Organisation weiterleiten.

Warum ist die externe Weiterleitung standardmäßig deaktiviert?

Die externe Weiterleitung ist aufgrund potenzieller Sicherheitsbedenken, einschließlich Datenschutzverletzungen oder unbeabsichtigtem Durchsickern vertraulicher Informationen, standardmäßig deaktiviert.