So beheben Sie das Problem „Verbindung zu Blizzard-Diensten getrennt“
Wichtige Hinweise
- Überprüfen Sie die Stabilität Ihrer Internetverbindung.
- Berücksichtigen Sie Serverprobleme auf Blizzards Seite.
- Löschen Sie alle beschädigten Cache-Dateien im Zusammenhang mit Battle.net.
Beheben des Battle.net-Verbindungsfehlers: Eine umfassende Anleitung
Beim Starten von Battle.net-Spielen tritt die Fehlermeldung „Ihre Verbindung zu den Blizzard-Diensten wurde getrennt“ auf? Diese Anleitung bietet praktische Schritte zur Fehlerbehebung.
Schritt-für-Schritt-Lösungen für den Verbindungsabbruch-Fehler
Die folgenden Methoden sollen Ihnen dabei helfen, den Fehler „Ihre Verbindung zu den Blizzard-Diensten wurde getrennt“ zu beheben:
Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung. Eine stabile und robuste Verbindung ist für Gaming-Plattformen unerlässlich. Es wird dringend empfohlen, eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung zu verwenden, anstatt sich ausschließlich auf WLAN zu verlassen, um die Stabilität zu verbessern und Paketverluste zu minimieren.
Profi-Tipp: Starten Sie Ihren Router neu, indem Sie ihn ausschalten, den Stecker ziehen, einige Minuten warten und ihn dann erneut anschließen, um Ihre Verbindung zu aktualisieren.
Schritt 2: Warten und später erneut versuchen
Wenn Ihre Internetverbindung scheinbar einwandfrei funktioniert, liegt die Unterbrechung möglicherweise an den Blizzard-Servern selbst. In diesem Fall hilft nur Abwarten. Informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Servicestatus auf Blizzards offiziellen Social-Media-Konten.
Schritt 3: DNS-Cache leeren und TCP/IP zurücksetzen
Ein beschädigter DNS-Cache kann Ihre Netzwerkverbindung beeinträchtigen. Leeren Sie Ihren DNS-Cache, um dies zu beheben. Darüber hinaus hilft das Zurücksetzen von TCP/IP, andere Netzwerkfehler zu beheben. Dies kann über Command Prompt oder mit dem Tool FixWin11 erfolgen.
Profi-Tipp: Erstellen Sie eine Batchdatei, die die erforderlichen Befehle zum Leeren des DNS, Zurücksetzen von TCP/IP und Beheben von Winsock-Problemen kombiniert, um den Prozess zu optimieren.
Schritt 4: Überprüfen Sie die Konfiguration Ihrer Hosts-Datei
Die Windows-Hosts-Datei kann so geändert werden, dass bestimmte Websites blockiert werden. Stellen Sie sicher, dass keine Blizzard-URLs vorhanden sind. Sie finden die Hosts-Datei unter C:\Windows\System32\drivers\etc. Sollten Sie Blizzard-URLs finden, entfernen Sie diese oder setzen Sie die Datei auf den Standardzustand zurück (erstellen Sie vor Änderungen eine Sicherungskopie).
Schritt 5: Deaktivieren Sie Ihr Antivirusprogramm und Ihre Firewall vorübergehend
Manchmal blockiert Ihre Sicherheitssoftware versehentlich den Internetzugang von Battle.net. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall, um festzustellen, ob diese die Verbindungsunterbrechung verursachen. Wenn das Problem dadurch behoben wird, fügen Sie Battle.net zur Ausschlussliste Ihrer Firewall- und Antivireneinstellungen hinzu.
Schritt 6: Temporäre Battle.net-Daten löschen
Entfernen Sie temporäre Caches, um beschädigte Dateien zu entfernen. Schließen Sie die Battle.net-Anwendung vollständig und suchen %PROGRAMDATA% und %LOCALAPPDATA% löschen Sie anschließend mit und den Ordner Blizzard Entertainment. Löschen Sie außerdem den Temp-Ordner, auf den Sie über zugreifen können %TEMP%.
Schritt 7: Google Public DNS einrichten
Erwägen Sie die Einrichtung von Google Public DNS, da Ihre DNS-Einstellungen den Verbindungsfehler möglicherweise beheben. Führen Sie die erforderlichen Schritte zur Konfiguration von Google DNS durch und beobachten Sie, ob die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen.
Zusätzliche Tipps zur Fehlerbehebung
- Überprüfen Sie den Status der Blizzard-Dienste auf der offiziellen Website oder auf Twitter.
- Testen Sie es mit einem anderen Netzwerk, um Probleme mit dem Internetanbieter auszuschließen.
- Überwachen Sie die Ressourcennutzung Ihres PCs, um sicherzustellen, dass die Anwendung nicht gedrosselt wird.
Zusammenfassung der Schritte
Wenn Sie die beschriebenen Schritte befolgen, sollten Sie den Fehler „Sie wurden von den Blizzard-Diensten getrennt“ auf Battle.net diagnostizieren und beheben können. Wichtige Lösungen sind eine stabile Internetverbindung, das Löschen beschädigter Cache-Dateien und die Anpassung Ihrer Systemeinstellungen.
Abschluss
Verbindungsprobleme können frustrierend sein. Die folgenden Strategien zur Fehlerbehebung helfen Ihnen jedoch dabei, den Battle.net-Verbindungsfehler zu beheben und schnell wieder in Ihre Spiele zu gelangen. Achten Sie proaktiv auf Systemupdates und prüfen Sie regelmäßig, ob es zu Dienstausfällen kommt, um zukünftige Störungen zu vermeiden.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Was bedeutet der Fehler „Verbindung durch Battle.net-Dienste getrennt“?
Dieser Fehler bedeutet, dass Ihr Spiel die Verbindung zu den Blizzard-Servern verloren hat, normalerweise aufgrund von Netzwerkproblemen oder serverseitigen Problemen.
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