Windows erhält mit dem Update KB5034510 eine Fehlerbehebung für die Druckerumbenennung

• Das Update KB5034510 ist ein Tool, das die ursprünglichen Einstellungen des Druckers wiederherstellt und die HP Smart App entfernt.
• Das Tool ist für Windows 11 und 10 verfügbar und Microsoft bestätigt, dass ein HP-Update kein Problem darstellte.

Microsoft stellt das Update KB5034510 für Windows 11 und 10 zur Verfügung, um das Problem zu beheben, dass Drucker unabhängig vom Hersteller in ein HP-Produkt umbenannt werden und die HP Smart App ohne Zustimmung des Benutzers installiert wird.

Am 4. Dezember 2023 erkannte das Unternehmen einen Fehler an, der dazu führte, dass die HP Smart App automatisch installiert wurde und Drucker in „LaserJet“ umbenannt wurden M101-M106“ und beim Öffnen der Druckereinstellungen würde der Fehler „Für diese Seite sind keine Aufgaben verfügbar“ angezeigt.

Nach proaktiver Untersuchung des Problems hat Microsoft bestätigt, dass das Problem nicht durch ein HP-Update verursacht wurde, und das Tool zur Behebung von Druckermetadaten (KB5034510), veröffentlicht am 16. Dezember 2023, behebt das Problem.

Das Update ist nicht über Windows Update verfügbar. Stattdessen handelt es sich um einen optionalen Download, den Sie manuell ausführen müssen, um das Problem auf Ihrem Windows 11- oder 10-Gerät zu beheben. Nach der Ausführung des Updates KB5034510 sollte das System die Metadateninformationen des Druckers wiederherstellen, den Fehler durch Öffnen des Druckers beheben und die HP Smart-App deinstallieren.

Microsoft empfiehlt, das Tool herunterzuladen und es über „Eingabeaufforderung (Administrator)“ auszuführen . Das Tool ist für x86-, x64-, Arm32- und Arm64-Geräte verfügbar.„PrintMetadataTroubleshooterXXX.exe“ mit dem Befehl

Nachdem das Tool ausgeführt wurde, sollte der Befehl die Meldung „Fehlerbehebung erfolgreich abgeschlossen“ zurückgeben.

In den kommenden Wochen wird das Unternehmen voraussichtlich einen Troubleshooter veröffentlichen, der die Behebung dieses Problems über die „Einstellungen“-App erleichtert.