Fehlerbehebung bei Windows 11 23H2: Fehlerbehebung „Wir können Ihre Anfrage nicht abschließen“

Wichtige Hinweise

• Versuchen Sie es mit schnellen Lösungen, bevor Sie komplexere Lösungen ausprobieren.
• Durch die Verwendung eines VPN können Einschränkungen häufig umgangen werden.
• Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen können Verbindungsprobleme behoben werden.

Beheben des Fehlers „Wir können Ihre Anfrage derzeit nicht abschließen“ in Windows 11

Die Fehlermeldung „Ihre Anfrage kann derzeit nicht bearbeitet werden“ beim Herunterladen von Windows 11 kann frustrierend sein. Dieses Problem hängt oft mit Netzwerkkonfigurationsproblemen Ihres Geräts zusammen, während andere Geräte im selben Netzwerk möglicherweise keine Probleme haben.

Wie behebt man den Fehler „Wir können Ihre Anfrage derzeit nicht abschließen“?

Bevor Sie sich in die kompliziertere Fehlerbehebung stürzen, beginnen Sie mit diesen schnellen Anpassungen:

• Warten Sie einige Tage, bevor Sie den Download erneut versuchen, um weitere Komplikationen zu vermeiden. Deaktivieren Sie außerdem alle aktiven VPNs.
• Öffnen Sie Ihren Browser im Inkognito-/Privatmodus, indem Sie Ctrl + Shift + drücken N.
• Anstatt Drittanbietersoftware wie Rufus zu verwenden, laden Sie das Update direkt von der offiziellen Microsoft-Website herunter. Gegebenenfalls können Sie die ISO-Datei auch von einem anderen Gerät herunterladen und zur Installation auf das betroffene Gerät übertragen.

Schnellkorrekturen: Erste Schnellkorrekturen

Schritt 1: Nutzen Sie eine zuverlässige VPN-Lösung

Durch die Verbindung über ein vertrauenswürdiges VPN können Sie die Download-Einschränkungen umgehen, die den Fehler verursachen.

Wenn Sie sich in einer Region befinden, in der Microsoft Verkaufsverbote verhängt hat (z. B.Russland), ist ein starkes eigenständiges VPN möglicherweise unerlässlich.

Erwägen Sie ExpressVPN, das umfangreiche Serverstandorte und robuste Sicherheitsfunktionen bietet und so eine schnelle Verbindung gewährleistet.

Schritt 2: Aktivieren Sie das integrierte VPN von Opera

1. Öffnen Sie den Opera-Browser und navigieren Sie zur Update-Webseite für Windows 11.
2. Aktivieren Sie das VPN, indem Sie in der Symbolleiste auf das VPN- Symbol klicken und es einschalten. Möglicherweise müssen Sie den Server wechseln, um einen funktionierenden zu finden.
3. Wenn dieser Ansatz nicht funktioniert, geben Sie Folgendes in die Adressleiste ein und drücken Sie Enter : opera://settings/vpnWithDisclaimer .
4. Stellen Sie sicher, dass alle drei VPN-Einstellungen aktiviert sind, und versuchen Sie dann den Download erneut.

Schritt 3: Verwenden Sie den Windows 11-Installationsassistenten

1. Besuchen Sie die Downloadseite von Windows 11 und wählen Sie „Jetzt herunterladen“ für den Installationsassistenten.
2. Führen Sie die Setup-Datei aus und folgen Sie den angezeigten Anweisungen, um die Installation abzuschließen.

Schritt 4: Ändern Sie Ihren DNS-Server

1. Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie ncpa.cpl ein und drücken Sie Enter.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den aktiven Netzwerkadapter und wählen Sie Eigenschaften.
3. Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.
4. Wählen Sie „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und geben Sie die folgenden Details ein:
   • Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
   • Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
5. Klicken Sie auf „OK“, um Ihre Änderungen zu speichern, und starten Sie dann Ihr Gerät neu.

Durch die Umstellung auf das DNS von Google oder einen ähnlich schnellen Server können potenzielle DNS-Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Internetanbieter gelöst werden.

Schritt 5: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

1. Drücken Sie Windows + I, um auf die Einstellungen zuzugreifen, gehen Sie zu Netzwerk & Internet und klicken Sie auf Erweiterte Netzwerkeinstellungen.
2. Wählen Sie Netzwerk zurücksetzen.
3. Klicken Sie auf „Jetzt zurücksetzen“ und bestätigen Sie die Aufforderung mit „Ja“.

Durch das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen können Fehlkonfigurationen behoben werden, die erfolgreiche Downloads verhindern können. Optional können Sie Ihre Browsereinstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um Downloadprobleme zu vermeiden.

Diese Lösungen helfen Ihnen, den Fehler „Wir können Ihre Anfrage derzeit nicht abschließen“ zu beheben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Microsoft-Support.

Zusätzliche Tipps

• Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung regelmäßig, um Probleme auszuschließen.
• Erwägen Sie, die Antivirensoftware während des Downloads vorübergehend zu deaktivieren.
• Löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies, wenn anhaltende Probleme auftreten.

Zusammenfassung

Diese Anleitung bietet mehrere Strategien zur Behebung des Fehlers „Wir können Ihre Anfrage derzeit nicht abschließen“ beim Herunterladen von Windows 11. Von schnellen Fehlerbehebungen bis hin zu komplexeren Anpassungen zielen diese Lösungen darauf ab, die reibungslose Download-Funktionalität wiederherzustellen.

Abschluss

Mit den aufgeführten Methoden können Sie den Downloadfehler unter Windows 11 effektiv beheben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerk- und Systemeinstellungen für reibungslose Downloads optimiert sind, und genießen Sie Ihr verbessertes Computererlebnis.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)