Voicemail-Fehlercode 9007 bei Verizon: So beheben Sie ihn

2023/07/17

Wenn Sie den Fehlercode 9007 für Ihr Verizon-Telefon erhalten, ist dieser Beitrag genau das Richtige für Sie. Code 9007 ist ein kritischer Voicemail-Fehler bei Verizon, der Sie fragen kann, warum Ihre Voicemail nicht richtig funktioniert. Vielleicht haben Sie eine wichtige Nachricht, können sie aber aufgrund dieses Fehlers nicht abrufen.

Was noch schlimmer ist, ist, dass das Nichtempfangen von Sprachnachrichten nicht das Schlimmste ist. Es kann passieren, dass Ihr Telefon plötzlich einfriert und irgendwann abstürzt. Angesichts der Schwere dieses Fehlers ist es wichtig, ihn sofort zu beheben. Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen.

Warum gibt es Probleme mit meiner Verizon-Voicemail?

Wenn Sie Verizon Voicemail verwenden, erwarten Sie, dass es funktioniert. Leider ist es nicht immer zuverlässig. Probleme mit der Voicemail können frustrierend sein und Ihnen das Gefühl geben, Ihr Telefon sei kaputt.

Glücklicherweise können Sie das Problem schnell beheben und Ihr Telefon wieder normal nutzen.

Bevor Sie das Problem jedoch beheben, müssen Sie die Ursache des Problems kennen. Im Folgenden sind einige mögliche Gründe aufgeführt:

Firmware-Updates – Wir alle lieben Updates für unsere Telefone, weil sie Fehlerbehebungen und neue Funktionen bringen. Einige sind jedoch das Gegenteil davon. Laut einem Benutzer ist der Voicemail-Fehlercode 9007 bei Verizon nach dem Upgrade aufgetreten.

Seitdem mein Galaxy S6 das Android-Betriebssystem-Upgrade auf 6.0.1 (Marshmallow) hatte, erhalte ich eine Fehlermeldung in meiner Voicemail. Es heißt: „Etwas ist schief gelaufen. Entschuldigung, wir sind auf ein Problem gestoßen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte unter 800-922-0204 an den Kundendienst und teilen Sie ihm mit, dass der Fehlercode 9007 lautet.

Netzwerkverbindung – Das mag offensichtlich erscheinen, aber manchmal vergessen die Leute, dass ihr Telefon mit dem Netzwerk verbunden sein muss, damit der Sprachdienst funktioniert. Wenn Ihr Telefon längere Zeit ausgeschaltet war, kann es einige Zeit dauern, bis das Gerät nach dem Einschalten wieder eine Verbindung zum Verizon-Netzwerk herstellt und synchronisiert.

Tatsächlich konnte ein Benutzer das Problem in nur fünf Minuten lösen.

Ok, also habe ich einfach die WLAN-Verbindung getrennt und nach etwa 5 Minuten konnte ich endlich Voicemails empfangen

Virus/Malware – Wenn ein Virus auf Ihr Telefon gelangt ist, kann er einige Einstellungen ändern, einschließlich der Art und Weise, wie Sie Sprachnachrichten empfangen.
Änderung der Einstellungen – Es ist möglich, dass Sie unwissentlich Änderungen an Ihrem Gerät vorgenommen haben, die sich auf Ihre Fähigkeit, Sprachnachrichten zu empfangen, auswirken.

Wie behebe ich meine Verizon-Voicemail?

Beginnen Sie mit den folgenden Vorprüfungen:

Überprüfen Sie, ob Probleme mit der Konnektivität Ihres Smartphones bestehen, indem Sie andere Apps ausprobieren, die mobile Daten oder WLAN verwenden.
Stellen Sie sicher, dass Ihre SIM-Karte richtig eingelegt und nicht beschädigt ist.
Versuchen Sie, ein anderes Telefon zu verwenden oder von einer anderen Nummer aus anzurufen, um zu testen, ob das Problem nur auf Ihrem Gerät auftritt.
Wechseln Sie Ihre Internetverbindung und prüfen Sie, ob sich dadurch etwas ändert.
Starten Sie Ihr Telefon neu.

1. App-Daten löschen

Die Telefoneinstellungen sind je nach Modell unterschiedlich. Für die Zwecke dieses Artikels verwenden wir daher das Samsung-Modell.

Tippen Sie auf Ihrem Telefon auf „Einstellungen“.
Tippen Sie anschließend auf Apps .
Möglicherweise müssen Sie System-Apps anzeigen. Tippen Sie also auf das Menü rechts neben dem App-Bereich, schalten Sie System-Apps ein und klicken Sie auf OK .
Suchen Sie die Voicemail und tippen Sie darauf.
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Speicher aus .
Tippen Sie auf „Daten löschen“ und „Cache leeren“ und versuchen Sie es dann erneut.

2. Deaktivieren Sie die Batterieoptimierung

Tippen Sie auf Ihrem Telefon auf „Einstellungen“.
Tippen Sie anschließend auf Apps .
Suchen Sie die Voicemail-App und tippen Sie darauf.
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Akku aus .
Klicken Sie auf die Option „Uneingeschränkt“ und versuchen Sie es erneut.

Dies ist eine der von den Benutzern am meisten positiv bewerteten Lösungen. Anscheinend drosselt die Durchsetzung von Akkulimits für solche Apps die Geschwindigkeit Ihres Telefons, was zu Problemen mit Apps führen kann, die Daten verwenden.

3. Setzen Sie Ihre Verizon-Voicemail zurück

Wenn Sie Probleme beim Empfang von Voicemails haben, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie Ihr Konto zurücksetzen. Wie setze ich meine Voicemail bei Verizon zurück? Verizon kann Ihnen einen PIN-Code zum Zurücksetzen der Voicemail senden.

Um Ihre Voicemail zurückzusetzen, wählen Sie *86 von Ihrem Mobiltelefon oder Festnetz aus. Achten Sie auf Anweisungen des automatisierten Systems. Befolgen Sie diese Anweisungen sorgfältig und geben Sie die neuen Nummern ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Sie können auf der Website von Verizon überprüfen, ob Sie die richtige Nummer wählen, da sich diese ändern kann.

4. Setzen Sie Ihr Telefon zurück

Wenn Sie Ihrem Konto kürzlich eine neue Nummer hinzugefügt haben, haben Sie diese möglicherweise nicht in Ihrer Voicemail erhalten. Durch das Zurücksetzen Ihres Telefons erhalten Sie wieder Zugriff auf die Voicemail.

Halten Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt. Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Telefon vibriert. Der Vorgang zum Zurücksetzen ist bei jedem Telefon unterschiedlich. Wenden Sie sich daher an Ihren Hersteller, wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen.

5. Kontaktieren Sie den Support

Hoffentlich haben Sie den Voicemail-Fehlercode 9007 bei Verizon behoben. Als letzten Ausweg nutzen Mobilfunkanbieter immer noch andere Netzwerkanbieter für ihren Dienst.

Haben Sie andere Möglichkeiten gefunden, dieses Problem zu beheben? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.