Beheben Sie CrowdStrike-Probleme unter Windows mit dem Microsoft Recovery Tool

Wichtige Hinweise

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr System alle Anforderungen erfüllt, bevor Sie das Wiederherstellungstool verwenden.
  • Befolgen Sie die angegebenen Schritte sorgfältig, um ein bootfähiges USB-Laufwerk zu erstellen.
  • Verwenden Sie den richtigen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel, wenn Sie während des Vorgangs dazu aufgefordert werden.

Beheben von CrowdStrike-Problemen unter Windows mit dem Microsoft Recovery Tool

Das jüngste Update von CrowdStrike hat bei Windows-Benutzern zu erheblichen Störungen geführt, die häufig in Blue Screen of Death (BSOD)-Problemen gipfelten. Dieses Handbuch enthält schrittweise Anweisungen zur Verwendung des Microsoft Recovery Tools, um diese kritischen Probleme effektiv zu beheben.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung des Microsoft Recovery Tools

Befolgen Sie diese systematischen Schritte, um das Microsoft Recovery Tool zu nutzen und den CrowdStrike-bezogenen BSOD auf Ihrem Windows-Gerät zu beheben:

Schritt 1: Laden Sie das Wiederherstellungstool herunter

Greifen Sie hier auf den offiziellen Download-Link für das Microsoft Recovery Tool zu.

Schritt 2: Extrahieren Sie das Tool

Entpacken Sie die heruntergeladene Recovery Tool-Datei, um auf deren Inhalt zuzugreifen.

Schritt 3: Ausführen des Tools in PowerShell

Suchen Sie die Datei MsftRecoveryToolforCS im extrahierten Ordner und führen Sie sie in einem PowerShell-Fenster mit erhöhten Rechten aus.

Profi-Tipp: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows PowerShell und wählen Sie „Als Administrator ausführen“, um die entsprechenden Berechtigungen sicherzustellen.

Schritt 4: Bereiten Sie das USB-Laufwerk vor

Folgen Sie den Anweisungen, um das USB-Laufwerk einzustecken und seinen Laufwerksbuchstaben anzugeben. Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk leer ist, da alle Daten gelöscht werden.

Schritt 5: Booten Sie das betroffene Gerät

Sobald die USB-Erstellung abgeschlossen ist, verbinden Sie das Laufwerk mit dem betroffenen Windows-Client und starten Sie das Gerät neu.

Schritt 6: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm

Geben Sie beim Booten bei entsprechender Aufforderung den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel (einschließlich aller Bindestriche) ein. Schließen Sie den Reparaturvorgang entsprechend ab.

Abschluss

Indem Sie die folgenden Schritte ausführen, können Sie CrowdStrike-Probleme unter Windows beheben und die damit verbundenen BSOD-Fehler abmildern. Achten Sie darauf, über alle Updates von Microsoft informiert zu bleiben, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was ist das Microsoft Recovery Tool?

Das Microsoft Recovery Tool ist ein Dienstprogramm, das Benutzer bei der Wiederherstellung ihrer Systeme nach kritischen Problemen wie BSOD unterstützt, die durch Updates wie CrowdStrike Falcon verursacht wurden.

Benötige ich einen BitLocker-Schlüssel?

Ja, wenn Ihr Gerät mit BitLocker verschlüsselt ist und das Wiederherstellungstool Sie während des Reparaturvorgangs zur Eingabe des Schlüssels auffordert, müssen Sie ihn eingeben, um fortzufahren.