Fehlerbehebung bei Fehler 0x97DD001E: So stellen Sie erfolgreich eine Verbindung zu Xbox Live her

• Mehrere Benutzer haben beim Versuch, auf ihren Spielekonsolen oder Windows-PCs eine Verbindung zu Xbox Live herzustellen, den Fehler 0x97DD001E festgestellt. Wenn Sie ein solcher Benutzer sind und sich fragen, was Sie als Nächstes tun sollen, lesen Sie die in diesem Beitrag beschriebenen Lösungen und wenden Sie sie an.
• Der Xbox Live-Fehler 0x97DD001E tritt meistens auf, wenn die Server ausgefallen sind oder Ihre Konsole Netzwerkprobleme hat.

So beheben Sie den Xbox Live-Fehler 0x97DD001E

Um dieses Problem auf Ihrer Spielkonsole oder Ihrem Windows-PC zu beheben, probieren Sie diese Lösungen in der unten angegebenen Reihenfolge aus.

1. Überprüfen Sie den Xbox-Serverstatus

Manchmal können Serverausfälle zu einem Fehlercode 0x97DD001E führen, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Xbox Live herzustellen. Dies können Sie überprüfen, indem Sie die Xbox Live-Statusseite besuchen .

• Nehmen wir beispielsweise an, Sie haben den obigen Link aufgerufen und sehen den folgenden Schnappschuss. Hier können Sie sehen, dass links neben dem Dienst „Spiele & Gaming“ ein eingeschränktes Zeichen verfügbar ist.

• Klicken Sie auf „Spiele & Gaming“ und es sieht aus wie im Screenshot unten. Hier können Sie sehen, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt und Datum ein Serverausfall gemeldet wurde. Wenn das technische Team an diesem Problem arbeitet, wird dies neben dem gemeldeten Problem angezeigt.

• Am Ende wird die Lösung möglicherweise als „ ausstehend “ markiert angezeigt.

Warten Sie, bis diese Lösung abgeschlossen ist. Fahren Sie erst mit den unten beschriebenen Lösungen fort, wenn alle Dienste betriebsbereit sind.

2. Starten Sie die Xbox-Konsole neu

Vorausgesetzt, Sie finden alle Dienste auf der Xbox-Statusseite betriebsbereit, ist der Neustart der Xbox-Konsole die erste Lösung, die Sie durchführen sollten. Wenn Sie Ihre Spielkonsole neu starten, kann dies die vorübergehenden Störungen beheben und somit den Fehlercode 0x97DD001E lösen. So können Sie diese Aufgabe durchführen –

• Halten Sie die Xbox-Taste gedrückt, um das Power Center aufzurufen .
• Klicken Sie auf „Konsole neu starten“ > „Neustart“.
• Die Xbox-Konsole wird sofort neu gestartet. Warten Sie, bis der Neustart abgeschlossen ist.

Melden Sie sich erneut bei Ihrer Xbox-Konsole an und prüfen Sie, ob der Fehler 0x97DD001E behoben wurde. Wenn Sie immer noch keine Verbindung zu Xbox Live herstellen können, befolgen Sie die nächsten Lösungsvorschläge.

3. Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Dies kann auftreten, wenn Sie eine instabile oder langsame Internetverbindung haben. In diesem Fall kann es zu Fehlern bei der Verbindung mit Xbox Live kommen. Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung, indem Sie diese einfachen Schritte ausführen –

Auf der Xbox-Konsole :

• Starten Sie zunächst Ihr Netzwerkgerät (Router, Hotspot oder Ethernet-Kabel herausziehen/einstecken) neu.
• Drücken Sie die Xbox-Taste auf dem Controller, um die Anleitungsseite aufzurufen.
• Navigieren Sie als Nächstes zu Folgendem –

Profile & system > Settings > General > Network settings

• Klicken Sie auf „Netzwerkverbindung testen“ und warten Sie, bis der Test abgeschlossen ist.

Wenn der Test „Paketverlust größer als 5 %“ anzeigt, sollten Sie auf die folgenden Netzwerkverbindungsprobleme und deren Lösungen achten.

Auf einem Windows-PC :

• Klicken Sie auf das Windows-Symbol in der Taskleiste und dann auf Alle Apps .
• Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Xbox Console Companion-App.
• Wenn diese Anwendung gestartet wird, gehen Sie zu „Einstellungen“ und dann zu „Netzwerk“.
• Überprüfen Sie, was im Netzwerkstatus steht. Normalerweise sollte dort „Verbunden“ stehen.

Wenn nicht „Verbunden“ angezeigt wird, überprüfen Sie, ob die Netzwerkkonnektivität des Xbox-Servers unter Windows blockiert ist oder nicht.

4. Kontaktiere den Xbox-Support

Wenn beim Verbinden mit Xbox Live weiterhin der Fehler 0x97DD001E auftritt, können Sie sich an den Xbox-Support wenden und um Rat fragen.

Ich hoffe, dass die oben aufgeführten Lösungen Ihnen helfen, den Fehlercode zu beheben, mit dem Sie zu kämpfen hatten.

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