Warnung: In diesem Netzwerk wurde ein Captive Portal erkannt.
Wichtige Hinweise
- Durch einen Neustart der Geräte werden vorübergehende Störungen häufig behoben.
- Durch das Schließen von Hintergrundanwendungen kann die Konnektivität wiederhergestellt werden.
- Durch Ändern der DNS-Einstellungen können Einschränkungen möglicherweise umgangen werden.
Effektive Fehlerbehebung bei Netzwerk-Captive-Portal-Warnungen
Eine Captive-Portal-Warnung beim Verbinden mit einem WLAN-Netzwerk kann verwirrend sein. Dieser Artikel bietet wichtige Lösungen zur reibungslosen Behebung des Problems.
Schritt-für-Schritt-Lösungen für Captive-Portal-Warnungen
Schritt 1: Starten Sie Ihre Geräte und Ihr WLAN neu
Beginnen Sie mit einem einfachen Neustart Ihrer Geräte. Schalten Sie Modem, Router und Computer aus und wieder ein. Dies behebt häufig vorübergehende Netzwerkprobleme und kann die Captive-Portal-Warnung beseitigen.
Profi-Tipp: Ziehen Sie den Stecker Ihres Modems und Routers, warten Sie eine Minute und schließen Sie sie dann für einen vollständigen Reset wieder an.
Schritt 2: Schließen Sie alle Browser-Tabs und Programme
Überprüfen Sie Ihren Browser auf geöffnete Tabs oder konfliktbehaftete Anwendungen, die Ihre Verbindung beeinträchtigen könnten. Schließen Sie nicht benötigte Tabs und Apps, um zu sehen, ob dies hilft.
- Stellen Sie sicher, dass Sie nur HTTP-Seiten besuchen, da HTTPS-Verbindungen den Anmeldevorgang erschweren können.
- Deaktivieren Sie vorübergehend Browsererweiterungen, die Unterbrechungen verursachen könnten.
Schritt 3: Router-Firmware aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihres Routers auf dem neuesten Stand ist, da veraltete Firmware die Ursache für Verbindungsprobleme sein kann. So aktualisieren Sie:
- Verbinden Sie Ihren PC über Ethernet mit dem Router.
- Greifen Sie über die IP-Adresse eines Webbrowsers auf die Konfigurationsseite des Routers zu.
- Melden Sie sich als Administrator an und navigieren Sie zum Abschnitt Firmware-Update.
- Folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen und Anwenden aller Updates.
Schritt 4: DNS-Einstellungen ändern
Passen Sie die DNS-Einstellungen an, um das Captive Portal möglicherweise zu umgehen. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Chromebooks und ersetzen Sie den vorhandenen DNS durch den öffentlichen DNS von Google:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk
- Suchen Sie Ihr WLAN-Netzwerk und wählen Sie es aus.
- Scrollen Sie zum Abschnitt „Nameserver“ und wählen Sie „Öffentliches DNS von Google“ aus.
Schritt 5: VPN und Proxy deaktivieren
Manchmal können VPNs oder Proxys die normale Konnektivität beeinträchtigen. Deaktivieren Sie alle VPN-Dienste und überprüfen Sie gegebenenfalls Ihre Proxy-Einstellungen:
- Deaktivieren Sie unter „Einstellungen“ > „Netzwerk“ alle aktiven VPN-Verbindungen.
- Öffnen Sie für die Proxy-Einstellungen Google Chrome, navigieren Sie zu Einstellungen > Erweitert und schalten Sie den Proxy-Server aus, falls er aktiv ist.
Abschluss
Wenn Sie eine Captive-Portal-Warnung erhalten, machen Sie sich keine Sorgen. Mit den folgenden Schritten können Sie Ihre Netzwerkverbindung effektiv beheben und wiederherstellen. Denken Sie daran: Manchmal kann ein einfacher Neustart oder das Anpassen der Einstellungen hartnäckige Probleme beheben.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Was soll ich tun, wenn das Captive Portal immer wieder angezeigt wird?
Versuchen Sie, die in diesem Handbuch aufgeführten Lösungen auszuführen, oder wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, wenn das Problem weiterhin besteht.
Kann ich das Captive Portal auf meinem Router deaktivieren?
Ja, melden Sie sich bei Ihren Routereinstellungen an und deaktivieren Sie die Captive-Portal-Option unter den Netzwerkeinstellungen.