So beheben Sie den OneDrive-Fehler: Diese Datei kann nicht angezeigt werden

Wichtige Hinweise

  • Überprüfen Sie die Stabilität Ihrer Internetverbindung.
  • Starten Sie die OneDrive-Anwendung neu, um neue Einstellungen zu erhalten.
  • Melden Sie sich immer ab und wieder an, um Ihre Sitzung zu aktualisieren.

Beheben des Fehlers „Diese Datei kann nicht angezeigt werden“ in OneDrive

Tritt in OneDrive die frustrierende Fehlermeldung „Diese Datei kann nicht angezeigt werden“ auf? Diese Anleitung führt Sie durch verschiedene Lösungen zur effizienten Behebung des Problems.

Beheben des Fehlers „Diese Datei kann nicht angezeigt werden“ in OneDrive

Um den Fehler „Diese Datei kann nicht angezeigt werden“ in OneDrive zu beheben, befolgen Sie diese detaillierten Schritte zur Fehlerbehebung:

Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Eine stabile Internetverbindung ist für den ordnungsgemäßen Betrieb von OneDrive unerlässlich.Überprüfen Sie Ihr WLAN- oder Mobilfunknetz und führen Sie gegebenenfalls einen Neustart Ihres Routers mit den folgenden Schritten durch:

  • Trennen Sie den Router vom Stromnetz.
  • Warten Sie etwa 2 Minuten.
  • Schließen Sie den Router wieder an die Stromversorgung an und warten Sie, bis er vollständig hochgefahren ist.

Profi-Tipp: Stellen Sie nach Möglichkeit eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk her oder wechseln Sie zu mobilen Daten, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Schritt 2: Starten Sie die OneDrive-Anwendung neu

Manchmal reicht ein Neustart der Anwendung aus, um vorübergehende Störungen zu beheben. Für Android-Nutzer:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
  2. Navigieren Sie zu Apps.
  3. Suchen und wählen Sie OneDrive aus.
  4. Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

Starten Sie anschließend die OneDrive-App neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Schritt 3: Abmelden und wieder anmelden

Mit diesem einfachen Schritt können Sie Ihre Sitzung aktualisieren und verschiedene Fehler beheben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Öffnen Sie die OneDrive-App und tippen Sie unten rechts auf „Ich“.
  • Wählen Sie Abmelden.
  • Melden Sie sich nach der Abmeldung erneut mit Ihrem Microsoft-Konto an.

Schritt 4: Cache und Cookies der OneDrive-App löschen

Durch das Löschen der zwischengespeicherten Daten können beschädigte Dateien entfernt werden, die die App-Leistung beeinträchtigen. Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Apps.
  2. Wählen Sie OneDrive aus.
  3. Gehen Sie zu Speicher und tippen Sie auf Cache leeren.

Profi-Tipp: iPhone-Benutzer können die Cache-Einstellungen für Apps nicht anpassen, daher gilt dieser Schritt nur für Android.

Schritt 5: Installieren Sie die OneDrive-Anwendung neu

Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, sollten Sie die OneDrive-App deinstallieren und neu installieren. Dadurch stellen Sie sicher, dass Sie die neueste, unbeschädigte Version der App verwenden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Suchen Sie die OneDrive-App in Ihrer App-Schublade.
  • Drücken Sie lange auf das Symbol und wählen Sie Deinstallieren.
  • Gehen Sie zum App Store und installieren Sie die OneDrive-Anwendung neu.

Zusätzliche Tipps für OneDrive-Benutzer

  • Aktualisieren Sie die OneDrive-App regelmäßig, um neue Funktionen und Fehlerbehebungen zu erhalten.
  • Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Geräts auf dem neuesten Stand ist.
  • Erwägen Sie die Verwendung von Microsoft 365 für zusätzliche Optionen zur Dateiwiederherstellung.

Zusammenfassung

Diese Anleitung beschreibt methodische Schritte zur Behebung des Fehlers „Diese Datei kann nicht angezeigt werden“ in OneDrive, von der Überprüfung der Internetverbindung bis zur Neuinstallation der App. Das Befolgen dieser Schritte kann helfen, häufige Fehler auf der Plattform zu beheben.

Abschluss

Der Fehler „Diese Datei kann nicht angezeigt werden“ in OneDrive lässt sich beheben, indem Sie Ihre Internetverbindung systematisch überprüfen, die App neu starten und Ihre App-Daten verwalten. Zögern Sie nicht, diese Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen, wenn Sie Probleme mit der Dateianzeige in OneDrive haben. Halten Sie die App-Versionen aktuell, um solche Fehler in Zukunft deutlich zu reduzieren.

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Was sind häufige OneDrive-Fehlercodes?

Zu den häufigsten OneDrive-Fehlercodes gehören unter anderem Synchronisierungsprobleme, nicht gefundene Dateien und Berechtigungsfehler. Für jeden Fehlercode gibt es spezifische Vorgehensweisen zur Fehlerbehebung.

Wie setze ich OneDrive für Windows zurück?

Um OneDrive zurückzusetzen, navigieren Sie zu Windows-Einstellungen > Apps > Installierte Apps. Suchen Sie Microsoft OneDrive, öffnen Sie Erweiterte Optionen und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ mit den Anweisungen auf dem Bildschirm.