Fix für Exchange Active Sync-Problem in Outlook erfolgreich implementiert
Wichtige Hinweise
- Microsoft hat einen Fix für das Exchange Active Sync-Problem in Outlook veröffentlicht.
- Betroffene Benutzer mussten Outlook auf Version 2401 aktualisieren, bevor Probleme auftraten.
- Für die ordnungsgemäße Funktionalität ist die Aktualisierung auf die neue Version von entscheidender Bedeutung.
Beheben des Exchange Active Sync-Problems in Outlook: Eine umfassende Anleitung
In dieser Anleitung wird beschrieben, wie Sie das aktuelle Exchange Active Sync-Problem beheben, das Outlook-Benutzer nach einem Microsoft 365-Update betrifft.
Beheben von Exchange Active Sync-Problemen in Outlook
Schritt 1: Aktualisieren Sie Ihre Outlook-Anwendung
Um das Exchange Active Sync-Problem zu beheben, müssen Sie Ihren Outlook-Client aktualisieren.Öffnen Sie die Outlook-Desktopanwendung und führen Sie die folgenden Schritte aus: Navigieren Sie zu Datei > Office-Konto > Update-Optionen und klicken Sie dann auf Jetzt aktualisieren.
Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihre Software mit dem Internet verbunden ist, damit sie die neuesten Updates abrufen kann.
Schritt 2: Updates nach einem Downgrade erneut aktivieren
Wenn Sie Outlook zuvor gemäß Microsofts Empfehlung auf Version 2312 (Build 17126.20132) zurückgesetzt haben, müssen Sie die Updates erneut aktivieren. Gehen Sie dazu zu Datei > Office-Konto > Update-Optionen und aktivieren Sie die Option „Updates aktivieren“.
Schritt 3: Bestätigen Sie Ihr Update
Überprüfen Sie nach dem Update auf die neueste Version (2402 Build 17328.20068), ob die Exchange Active Sync-Funktionalität wiederhergestellt ist. Testen Sie das Senden und Empfangen von E-Mails ohne Probleme.
Profi-Tipp: Führen Sie nach dem Anwenden von Updates einen schnellen Neustart Ihres Outlook-Clients durch, um sicherzustellen, dass alle Änderungen ordnungsgemäß wirksam werden.
Zusätzliche Tipps
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, bevor Sie die Updates durchführen.
- Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit dem neuen Outlook-Client mit.
- Bleiben Sie über die Mitteilungen von Microsoft zu möglichen zukünftigen Problemen auf dem Laufenden.
Zusammenfassung
Microsoft hat das Exchange Active Sync-Problem, das Outlook-Nutzer betrifft, nach einem Patch erfolgreich behoben. Benutzer werden gebeten, ihre Outlook-Clients zu aktualisieren, um die Funktionalität wiederherzustellen und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Abschluss
Sollten Sie nach dem letzten Update Synchronisierungsprobleme in Ihrem Outlook haben, befolgen Sie einfach die oben beschriebenen Schritte. Die Aktualisierung Ihres Outlook-Clients ist für eine optimale Leistung entscheidend.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Was ist Exchange Active Sync?
Exchange Active Sync ist ein Protokoll, das mobilen Geräten und Anwendungen den Zugriff auf E-Mails, Kalender und Kontakte von einem Exchange-Server ermöglicht.
Warum hatte ich Probleme mit Outlook?
Die Probleme traten nach einem Microsoft-Update auf, das dazu führte, dass Outlook-Desktopclients bei Verwendung von Exchange Active Sync nicht ordnungsgemäß mit Servern synchronisiert werden konnten.